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2024初級經(jīng)濟師《人力資源》高頻考點:行為觀察量表法

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:南風 2024/09/27 14:38:13 字體:

2024初級經(jīng)濟師即將開考,距離考試越來越近了,人力資源作為中級經(jīng)濟師的熱門專業(yè),每年都有不少考生報考,大家備考進度如何了?大家要抓住最后備考的黃金期,網(wǎng)校也特為廣大考生整理了2024初級經(jīng)濟師《人力資源管理》高頻考點,趕快背起來!

第七章 績效管理

考點:行為觀察量表法

(一)定義

行為觀察量表法是以關鍵事件法為基礎發(fā)展起來的,與行為錨定法只是在量表的結構上有所不同。它是由一系列合乎組織期望的行為組成的表單。

確認員工某種行為出現(xiàn)的概率,要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者打分,加權后再相加得到總分。

記憶口訣:踐(鍵)行量表。

(二)操作方法

(1)找出關鍵行為,將內(nèi)容相似或一致的關鍵行為歸為一組,形成行為項目;

(2)評定量表的內(nèi)部一致性;

(3)檢查行為觀察量表內(nèi)各考評標準之間的相關性;

(4)將每個行為指標劃分為五級李克特量表;

(5)根據(jù)行為觀察量表及實際情況,剔除沒有鑒別度的行為指標;

(6)進行因子分析,形成相關考評標準;

(7)給各考核指標賦予恰當?shù)臋嘀亍?/span>

聲明:本文是正保會計網(wǎng)校教研團隊整理,轉(zhuǎn)載請注明來源。


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