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IT環(huán)境下財務總監(jiān)面臨的信息化挑戰(zhàn)與角色轉換

來源: 李占國 編輯: 2009/11/23 18:15:41  字體:

  【摘 要】以控制、信息產(chǎn)業(yè)為代表的現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的應用日益普及,而財務會計與信息技術的結合不僅沖擊著傳統(tǒng)的會計文明,也給企業(yè)的財務管理提供了新的契機。財務總監(jiān)在這場變革中,如何從意識、管理模式及自身能力要求等方面進行信息化角色的轉換與定位,是以財務管理為核心的管理信息系統(tǒng)能否發(fā)揮作用的關鍵。

  【關鍵詞】IT環(huán)境; 財務總監(jiān); 信息化挑戰(zhàn); 角色轉換

  一、IT環(huán)境下財務總監(jiān)面臨的信息化挑戰(zhàn)

  (一)財務總監(jiān)的傳統(tǒng)角色和定位

  在單一的公司治理格局中,財務總監(jiān)所承擔的角色和定位首先是對企業(yè)董事會負責,不受企業(yè)經(jīng)營者的領導,站在投資者的立場上維護投資者的利益;其次是對企業(yè)實行財務監(jiān)管,側重于監(jiān)管企業(yè)財務賬目的真實性和完整性,以及企業(yè)資金流向是否符合董事會決議。

  在雙軌制的公司治理格局中,財務總監(jiān)作為高層領導的主要一員所承擔的角色和定位是肩負著監(jiān)督、控制和理財?shù)幕韭氊?。首先,應對財務進行控制,保證資金的安全,重點是要建立健全責任會計體系,推行全面預算管理,選好財務控制指標。其次,為了取得董事會、經(jīng)營管理層對企業(yè)財務狀況的了解或對財務政策的支持,財務總監(jiān)應對企業(yè)的財務進行分析,重點應運用各種方法與手段進行企業(yè)償債能力、獲利能力或上市市值的分析,以增強股東及投資者對公司的信心。再次,隨著管理科學的發(fā)展,卡內基·梅隆大學的教授赫伯特.西蒙(Herbert A.Simon)提出“管理就是決策”后,有人認為財務總監(jiān)工作的重點是進行財務決策。

 ?。ǘ┴攧湛偙O(jiān)在IT環(huán)境下面臨的新問題

  20世紀后期,控制、信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,人們稱之為IT(Information Technoiogy),IT正在成為促進社會、經(jīng)濟發(fā)展和進步的主導技術。由于中國和西方發(fā)達國家長期以來所處的經(jīng)濟環(huán)境不同,信息技術應用的程度不同,所以,二者間的管理信息化還存在著相當大的差距。具體到財務領域,進而延伸至財務總監(jiān)的職責轉變,信息化的進程和要求已經(jīng)給我國的財務總監(jiān)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

  1.缺乏管理信息化創(chuàng)新——財務總監(jiān)信息化觀念落后

  目前,有很多企業(yè)只注重生產(chǎn)信息化,比如從國外引進先進的自動化生產(chǎn)線,應用CAD、CAM等進行產(chǎn)品的設計與制造。但是在管理信息化方面的投入?yún)s很少、重視程度低,財務總監(jiān)還充當著傳統(tǒng)的賬簿記錄者的角色;有些企業(yè)雖然注重管理信息化建設,但建立的大多是單項業(yè)務系統(tǒng),主要是以賬務處理、報表處理為核心,兼顧其他業(yè)務核算的低層次體系:有些財務軟件中雖然也提供部分分析查詢、現(xiàn)金管理、財務計劃、成本預算等功能,但這僅僅是實現(xiàn)了局部系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享和集成,離真正意義上的財務管理目標還很遙遠。而作為企業(yè)價值管理中關鍵的決策人——財務總監(jiān),往往安于現(xiàn)狀,并沒有主動從管理思想、管理方法上去進行創(chuàng)新。

  2.缺乏集成的信息環(huán)境——不利于財務總監(jiān)對企業(yè)整體運作效率的控制

  傳統(tǒng)的組織管理模式是建立在命令與控制基礎之上的、以工作為中心進行組織設計的直線制結構,其指令是自上而下傳達,信息很難自下而上反饋,因而處在這種組織結構里的財務總監(jiān)往往處于難以理解企業(yè)整體任務及目標、把自己工作與公司全局戰(zhàn)略聯(lián)系起來的困境。經(jīng)常出現(xiàn)各部門由于過分強調自己工作的重要性,而不斷產(chǎn)生磨擦、誤會、派系等不良現(xiàn)象,致使信息傳遞不及時或不確切,妨礙財務總監(jiān)對環(huán)境變化的敏感把握及從中發(fā)現(xiàn)機會。為此,很多企業(yè)都開展了管理信息化工作,但由于缺乏系統(tǒng)的總體設計和一套健全、規(guī)范的管理體制——信息化集成環(huán)境,其結果是形成了各個部門和系統(tǒng)各自為政的——若干的信息域。若干的信息域的形成雖然使單項業(yè)務在個別部門提高了工作效率,但是,由于沒有一個高度集成的信息化環(huán)境,無法實時、準確地提供來自不同部門、系統(tǒng)的信息,從而也就不利于財務總監(jiān)對企業(yè)整體運作效率的控制。

  3.缺乏管理信息系統(tǒng)的整體設計能力——財務總監(jiān)的管理意圖無法體現(xiàn)

  企業(yè)管理信息化的推廣促進了財務軟件從核算型向管理型的拓展,以財務管理為核心的管理信息系統(tǒng)將是今后企業(yè)運營的得力助手。然而,作為企業(yè)財務的掌舵人,一些財務總監(jiān)卻僅僅懂得簡單的操作和運用等,對于財務軟件,他們基本是授權于人,避而遠之;有些財務總監(jiān)雖然略懂一些計算機知識,但他們對于財務管理軟件也僅僅局限于使用,對財務管理信息系統(tǒng)中每個模塊的功能、目標、任務缺乏明確的認識。在他們眼中,會用財務軟件已經(jīng)完全可以達到現(xiàn)階段公司管理的要求。事實上,財務總監(jiān)作為企業(yè)各系統(tǒng)網(wǎng)絡關系的中心,不能親自參與企業(yè)整個管理信息系統(tǒng)的開發(fā)設計。在個性化的企業(yè)財務管理中,他的財務管理意圖就無法得以體現(xiàn),就無法從頂層設計來控制企業(yè)的財務策略,直接結果就是導致企業(yè)信息溝通障礙和各部門的運作效率降低。

  二、IT環(huán)境下財務總監(jiān)的信息化角色轉換與定位

  為了適應信息技術革命對傳統(tǒng)財務管理方法和實務的變革,財務總監(jiān)必須進行信息化角色轉換與定位。正如AICPA主席羅伯特.梅德尼克(Robert Mednick)所指出的那樣:“如果會計行業(yè)不按照IT技術重新塑造自己的話,它將有可能被推到一邊,甚至被另一個行業(yè),即對提供信息、分析、鑒證、服務有著更加創(chuàng)新視角的行業(yè)所代替。”

  (一)從思想上樹立信息化觀念——高度重視企業(yè)財務信息化建設

  管理信息化是當今企業(yè)應對經(jīng)濟全球化、參與國際競爭必備的手段和從事國際商務活動的通行證。作為企業(yè)管理的核心領導人之一,財務總監(jiān)一定要關注信息技術,將自己作為企業(yè)信息化系統(tǒng)的分析設計者,將管理理論與信息技術相融合,建立網(wǎng)絡環(huán)境下的財務管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)管理信息化。首先,要研究和學習e時代先進的管理理論和實踐,從觀念上進行轉變,引進先進的管理理念,認識到管理信息化建設的難點既不是技術也不是資金,而是管理思想的轉變和理念的更新。其次,要研究和學習IT環(huán)境對企業(yè)財務管理的影響,進一步明確財務信息化建設是在IT環(huán)境下,加強企業(yè)財務管理的重要手段,而絕不是可有可無的。

 ?。ǘ┫?ldquo;信息孤島”的流程再造——構建支持信息共享的財務管理新模式

  傳統(tǒng)管理模式和業(yè)務流程已經(jīng)無法適應信息時代發(fā)展的需要。在傳統(tǒng)的財務會計環(huán)境下,財務會計信息系統(tǒng)與業(yè)務過程相分離,它只采集、存儲和加工了業(yè)務過程中所發(fā)生事件的子集信息,而業(yè)務管理人員可能會改變業(yè)務流程的本質而不與財務人員溝通,造成財務工作與業(yè)務過程相脫節(jié),使財務人員無法掌握準確、全面的信息,從而導致財務人員與業(yè)務管理人員之間的隔閡,導致各個部門和子系統(tǒng)成為一個個“信息孤島”,直接影響了會計控制作用的發(fā)揮。所以,財務總監(jiān)應該認真分析信息技術對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生的深刻影響,在關注企業(yè)財務狀況的同時需要關注企業(yè)的業(yè)務流程,參與、制定和實施整個業(yè)務處理規(guī)則,按照模糊或跨越組織界限的方法再造財務會計流程,在企業(yè)內部建立起高度集成的信息化環(huán)境下支持信息共享的財務管理新模式。

 ?。ㄈ┨岣咝畔⒓夹g應用能力——確立財務總監(jiān)的信息化角色

  在資本價值管理成為企業(yè)財務管理的主流思想后,財務總監(jiān)應該集審計、管理控制、財務分析職能于一身。而在信息技術飛速發(fā)展和企業(yè)管理全面信息化的趨勢下,財務總監(jiān)的職能形式也應隨之發(fā)生變化,財務職能開始以網(wǎng)絡化為標志,財務總監(jiān)則被視為各種關系網(wǎng)絡的中心,管理著擴展了的公司價值。所以,在管理信息時代,能否熟練地操作和使用計算機對會計信息進行加工處理,從而做出正確的分析和決策,是財會人員是否稱職的標志之一。這就要求一名合格的財務總監(jiān)不僅要有較為廣博的專業(yè)知識,能正確掌握處理賬務、審計制單、登記賬簿、編制報表等一系列技術操作,還要掌握有關稅收、金融、財政、法律、外貿(mào)、市場營銷等必修的邊緣知識。更重要的是,新型財務總監(jiān)必須拓寬知識領域,不能將視野僅僅局限于會計領域,還要掌握信息技術,從而更好地分析、設計、理解、利用財務信息系統(tǒng),使其為我所用。財務總監(jiān)作為這場信息化變革的先鋒,需要充分利用自身豐富的實踐經(jīng)驗,結合企業(yè)的整體發(fā)展目標,提出明確的信息系統(tǒng)目標與任務,親自參與信息系統(tǒng)的流程分析、功能分析、數(shù)據(jù)設計,從而真正實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務處理子系統(tǒng)與財務信息的集成化、協(xié)同化、網(wǎng)絡化,帶頭向著高層次復合型人才的道路邁進,牢固確立自己的信息化角色。

  【主要參考文獻】

  [1] Cedric Read,Hans-Dieter Scheuermann,The raysAP Financials Team.王蔚松譯.《財務總監(jiān)——作為企業(yè)整合者》,上海財經(jīng)大學出版社,2005年1月版.

  [2] 程愛學.財務總監(jiān).北京大學出版社,2005,(4).

  [3] 張瑞君.e時代財務管理.中國人民大學出版社,2004,(2):第二版.

責任編輯:小奇
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