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ERP環(huán)境下會計信息系統(tǒng)構建的思考

來源: 程昔武 紀綱 編輯: 2006/10/17 10:43:10  字體:

  [摘要]隨著信息技術的高速發(fā)展與廣泛應用,傳統(tǒng)的基于會計恒等式和會計循環(huán)基礎、以手工處理為重要手段的會計信息系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn)與變革,而ERP的硬件平臺的建立和價值鏈管理理念的拓展正是這場變革的主導。在此基礎上,本文試圖以企業(yè)價值活動的業(yè)務事件為核心來重新構建會計信息系統(tǒng),主要就其目標體系、業(yè)務處理流程和實現(xiàn)的技術策略等方面進行了探討。

  [關鍵詞]會計信息系統(tǒng);目標體系;處理流程

  信息技術正在改變著會計這一職業(yè)的傳統(tǒng),并且重新定義會計工作,而ERP(EnterpriseResourcesPlanning)的應用和發(fā)展則加速了這一趨勢的進程。ERP是基于企業(yè)價值鏈管理的現(xiàn)代管理信息系統(tǒng),它集企業(yè)的物流、價值流和信息流于一體。會計信息系統(tǒng)(AccountingInformationSystem,AIS)是ERP的重要組成部分,建立和健全AIS是實現(xiàn)會計工作現(xiàn)代化的重要手段,也是完善ERP的重要措施。因此,加速AIS的研發(fā)進程,把握AIS發(fā)展方向和趨勢,構建一個全面、高效的AIS已迫在眉睫。本文針對AIS的構建從以下三個方面進行了有益的思考。

  一、構建基于企業(yè)價值創(chuàng)造的AIS多層次目標體系

  會計信息系統(tǒng)的目標是指會計信息處理活動所要達到的境地或結果。它決定了會計信息系統(tǒng)的性質、職能、任務和結構。會計信息系統(tǒng)目標的設計需要回答這些問題:會計信息的使用者是誰,會計信息使用者需要什么信息,會計信息系統(tǒng)如何提供這些信息?

  從外部看,會計信息系統(tǒng)的信息使用者包括投資者、債權人、供應商、客戶以及政府機構。投資者關心他們投資的內在風險和投資報酬;債權人關心其本金和利息能否到期得到支付;供應商關心合作是否持續(xù),貨款能否收回;顧客關心企業(yè)延續(xù)性,未來利益能否得到保證;政府機構關心稅收以及對宏觀經濟影響。從內部看,會計信息系統(tǒng)的信息使用者主要是企業(yè)經營管理者和企業(yè)員工。經營管理者關心受托責任能否有效、順利履行,員工關心企業(yè)獲利能力給他們帶來的薪金、福利的持久性。所有這些全都依賴于企業(yè)價值創(chuàng)造能力,而企業(yè)價值則是衡量這些活動最全面的標準。因此,從會計信息使用者共同關注企業(yè)價值以及企業(yè)價值創(chuàng)造活動持續(xù)性出發(fā),將反映企業(yè)價值作為構建會計信息系統(tǒng)的第一層目標。

  企業(yè)組織往往包含若干業(yè)務單位,它們各自面向市場,為客戶提供商品與服務。業(yè)務單位的價值由其各自所創(chuàng)造的自由現(xiàn)金流量、資本成本、經營的持續(xù)時間所決定。所有這些業(yè)務單位價值的整合便構成了企業(yè)價值,它們的不同業(yè)務組合影響企業(yè)的整體價值和價值創(chuàng)造的持續(xù)性。由此,企業(yè)外部利益相關者除了關注企業(yè)整體價值外還需要了解各業(yè)務單位當前和未來的獲利能力,企業(yè)內部經營管理者也需要掌握所有業(yè)務單位的價值創(chuàng)造情況,進而優(yōu)化組織結構,促使有限的資源創(chuàng)造的價值最大化。另外,企業(yè)價值還取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策、公司治理和理財?shù)纫幌盗袃r值活動。因此,會計信息系統(tǒng)需要收集企業(yè)內外部經濟信息,分析行業(yè)競爭優(yōu)勢和企業(yè)競爭能力,確認每個業(yè)務單位競爭地位,輔助企業(yè)經營者制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、績效評估和會計政策。因此,將反映各業(yè)務單位價值、分析各業(yè)務單位價值創(chuàng)造能力、為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策信息作為構建會計信息系統(tǒng)的第二層目標。

  企業(yè)價值最終是由業(yè)務單位價值鏈的一系列作業(yè)所創(chuàng)造的。經營者需要及時掌握這些作業(yè)的會計信息,以便評估這些作業(yè)對企業(yè)價值增長戰(zhàn)略的保障程度,以便能有效規(guī)劃和實時控制企業(yè)運營過程。會計信息系統(tǒng)需要描述這些作業(yè)投入與產出,計量這些作業(yè)的增值性和價值創(chuàng)造效率,輔助企業(yè)經營者制定經營計劃與預算、評價經營業(yè)績、控制業(yè)務流程、消除無效作業(yè)、優(yōu)化價值鏈等經營活動。因此,將反映企業(yè)業(yè)務單位的價值鏈的作業(yè)活動、分析作業(yè)價值驅動因素和價值創(chuàng)造能力,作為企業(yè)經營規(guī)劃與過程控制提供會計信息構成會計信息系統(tǒng)的第三層目標。

  這樣,以反映企業(yè)價值為起點,自頂向下逐層分解,形成基于企業(yè)價值創(chuàng)造的會計信息系統(tǒng)的目標體系。以此構建的會計信息系統(tǒng)不僅能系統(tǒng)地全面地反映企業(yè)價值創(chuàng)造全過程,滿足利益相關者的各類決策信息需求,而且使會計從注重核算走向管理與決策。

  二、重組會計業(yè)務處理流程

  流程一般被認為“一系列活動”的集合。會計的業(yè)務處理流程是指為實現(xiàn)會計目標所進行的一系列對會計數(shù)據(jù)進行收集、存儲、處理、傳輸和輸出活動,它涉及這些活動的路徑、規(guī)則、角色。路徑即信息流動的起點、方向與目的地;規(guī)則是對會計對象處理所進行的一系列活動的定義;角色是對工作崗位及會計人員作用的安排。

  傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)是建立在會計恒等式和會計循環(huán)基礎上,采用分類技術方法進行會計確認、計量,在賬簿中記載經濟事項價值的增減變動,最后輸出財務報告。在ERP環(huán)境下,這一過程基本上被數(shù)據(jù)庫技術與計算機處理程序所取代。因此,構建ERP環(huán)境下會計信息系統(tǒng)必須結合信息技術的特征和優(yōu)勢,對傳統(tǒng)的會計業(yè)務處理流程進行重組,即圍繞著會計信息系統(tǒng)的目標體系,以信息技術為重要手段,從會計信息處理的路徑、規(guī)則、角色等方面進行規(guī)劃。

  在會計信息處理路徑方面,從企業(yè)內部看,由于會計信息系統(tǒng)目標體系是多層次的,會計信息處理范圍從財務會計擴展到企業(yè)所有價值活動領域,會計信息流動路徑呈網(wǎng)絡狀態(tài):在戰(zhàn)略規(guī)劃階段,會計信息自頂向下,從企業(yè)戰(zhàn)略層傳遞到作業(yè)層,使企業(yè)各個層次的管理者與員工清楚認識到企業(yè)價值創(chuàng)造如何與他們的工作緊密結合;在戰(zhàn)略實施階段,會計信息自底向上,實時將業(yè)務層價值活動的會計信息逐級匯總,使管理者及時了解和控制企業(yè)經營活動,調整經營戰(zhàn)略。從企業(yè)與合作伙伴以及最終客戶之間的關系來看,會計信息流動于企業(yè)的整個價值鏈,涉及上游供應商、下游的分銷商直至最終客戶。通過會計信息的流動,不斷地優(yōu)化企業(yè)價值鏈,提高客戶價值、產品價值、企業(yè)價值和企業(yè)競爭力,并通過會計信息系統(tǒng)的信息集成平臺,擴大與企業(yè)外部利益者雙向溝通,從而形成一種支持企業(yè)持續(xù)改進的機制。

  在會計信息處理規(guī)則方面,會計信息系統(tǒng)將突破僅收集影響會計要素的經濟事項、按會計循環(huán)信息流程處理會計信息的約束。以企業(yè)價值活動的業(yè)務事件為核心,以事件驅動的方式重構會計業(yè)務處理流程,存儲每個價值活動事件所涉及的資源、參與者、發(fā)生時間與地點、以及相關聯(lián)的內外部經濟事項的信息,形成基于價值活動的會計數(shù)據(jù)倉庫。與傳統(tǒng)會計相比,基于價值事件驅動所形成的會計信息系統(tǒng)特點在于:

  (1)會計數(shù)據(jù)真實反映企業(yè)的價值活動,信息空間是多維的。不僅包含財務信息而且包含非財務信息;不僅包含企業(yè)內部經濟信息而且包含與企業(yè)價值活動關聯(lián)的外部經濟信息,如戰(zhàn)略伙伴信息、客戶信息、競爭對手信息、經濟環(huán)境信息等;

  (2)支持多樣化信息處理規(guī)則。會計數(shù)據(jù)倉庫所記載的價值活動數(shù)據(jù)流不僅隱含改變企業(yè)資產、負債、所有者權益的財務會計事項的數(shù)據(jù),而且還包含管理人員所需的企業(yè)戰(zhàn)略決策、計劃、控制和業(yè)績評價方面的作業(yè)細節(jié)數(shù)據(jù)。信息使用者可根據(jù)決策需求,選擇各種會計處理方法對其再加工處理,生成所需的決策視圖。例如除了采用公認會計原則的會計處理方法生成財務報告外,許多新的會計方法,如價值鏈分析、作業(yè)成本計算、平衡計分法等也可在此基礎上得到廣泛應用。

  在會計人員角色方面,由于經營環(huán)境、信息支持環(huán)境、管理模式的變化,推動了會計信息系統(tǒng)變革,改變財務會計人員的工作崗位和工作性質。財務會計人員將擺脫整理和過濾會計數(shù)據(jù)的業(yè)務活動,與業(yè)務單位的經理人員合作,積極參與企業(yè)各項經營決策,如監(jiān)控企業(yè)資金流、優(yōu)化產品的成本結構、分析產品的獲利能力等,從而為企業(yè)提供更富有價值的服務。

  三、制定先進技術實現(xiàn)策略

  構建ERP環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)必然要打破對傳統(tǒng)的會計業(yè)務處理技術架構,采用先進的計算機技術來構造會計信息系統(tǒng)的信息處理邏輯結構,從而建立起計算機化的業(yè)務處理流程。從會計數(shù)據(jù)處理和會計信息生成的過程考慮,先進的技術主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫技術與會計信息處理方法類的集合體的構建上。

  1.數(shù)據(jù)庫技術

  ERP環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)是基于用戶決策驅動的會計數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)存儲結構。新系統(tǒng)不是面向某一具體應用,而是面向整個企業(yè)業(yè)務流程,它通過定義與經濟事項所涉及的會計事件以及事件聯(lián)系的多維經濟特征屬性來達到全面系統(tǒng)地記錄企業(yè)經濟行為。這種數(shù)據(jù)存儲結構不僅能靈活生成多種會計應用的數(shù)據(jù)視圖,而且在設計中由于考慮了與企業(yè)其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關聯(lián)化問題從而大大降低數(shù)據(jù)冗余程度,使會計信息系統(tǒng)不再是一個“信息孤島”。因此,ERP環(huán)境下的會計數(shù)據(jù)資源內嵌在一系列的數(shù)據(jù)庫之中,如企業(yè)內部數(shù)據(jù)庫(人力資源數(shù)據(jù)、供銷存數(shù)據(jù),…)和外部數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(經濟政策、市場信息,…),這些數(shù)據(jù)分別來源于企業(yè)內部的其他業(yè)務子系統(tǒng)和企業(yè)外部經濟環(huán)境,它們具備如下特征:

  (1)集成性。會計數(shù)據(jù)庫的結構與企業(yè)的設計、生產、供應、銷售等業(yè)務環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)結構是完全集成的;

 ?。?)共享性。所有的原始數(shù)據(jù)都是一次錄入,多處共享;

  (3)面向流程。按業(yè)務流程收集數(shù)據(jù);

  (4)實時性。每一個經濟事項發(fā)生都會在會計信息系統(tǒng)中實時確認、計量與記錄。

  2.會計信息處理方法類的集合體

  會計數(shù)據(jù)處理方法類的集合體由會計數(shù)據(jù)確認方法類、會計數(shù)據(jù)加工方法類和會計信息輸出方法類組成。會計數(shù)據(jù)確認方法類主要特征是完成從企業(yè)經濟活動中獲取會計數(shù)據(jù)并將它們儲存在會計數(shù)據(jù)庫之中,它包括對企業(yè)經營活動進行會計識別、初始會計確認、分類、計量、記錄功能。在ERP環(huán)境下,根據(jù)企業(yè)業(yè)務處理性質不同來定義會計確認方法類中具體對象,使這些對象能嵌入到各自業(yè)務子系統(tǒng)中,作為業(yè)務子系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入接口。當企業(yè)業(yè)務發(fā)生時,這些數(shù)據(jù)就被會計信息系統(tǒng)實時處理后存儲到會計數(shù)據(jù)庫中;會計數(shù)據(jù)加工方法類是各種專門會計處理方法與模型的集合體,它們按各自的數(shù)據(jù)加工體系和加工模型進一步細分為子類以及子類以下的對象集,對象是類的最小操作單位,它將內部數(shù)據(jù)與特定的數(shù)據(jù)操作封裝起來;會計信息輸出方法類主要功能是為不同會計信息使用者提供信息輸出的接口,它按照用戶的決策類型定義該類下的各種信息輸出窗口對象,用戶可根據(jù)自己的需要在該窗口對象中進行定義,從而得到所需的會計信息。

  總之,在ERP硬件平臺上、以價值鏈管理理念為指導下的會計信息系統(tǒng)的構建,除了關注上述三個方面的問題之外,還應該以一個動態(tài)、發(fā)展的眼光去認清會計信息系統(tǒng)內在的邏輯性與復雜性,使之與先進的技術和科學的管理理念相結合,以促進會計信息系統(tǒng)的完善。

  [參考文獻]

  [1]GeorgeH.,BodnarWilliamS.Hopwood.會計信息系統(tǒng)(第8版)[M].北京:清華大學出版社,2001.

  [2]李捷,楊周南。如何建立現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)[J].會計研究,2004,(4)。

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