在人類歷史的長河中,人們常在某些具有重大意義的時點(如值此世紀之交),既要回顧過去,認真汲取歷史的智慧和經(jīng)驗教訓;同時又要展望未來,洞察未來發(fā)展的總趨勢,以期在歷史的承先啟后、繼往開來中,充分發(fā)揮自己的聰明才智,在波濤洶涌的歷史長河中作出自己應有的貢獻!
一、半個世紀以來管理會計形成與發(fā)展的歷史回顧
(一)關于管理會計與成本會計的關系問題
管理會計中的某些因素最初是從成本會計衍生而來;成本問題是管理會計必須研究的一個重要問題,不能把成本問題排除在管理會計的視野之外,這是中、外會計學界所認同的。但也必須看到,成本會計與管理會計到底存在著怎樣的聯(lián)系與區(qū)別,它們之間到底有沒有明確的界限,目前還存在著很大的分歧甚至混亂的情況,這從西方許多名家所寫的教材的書名,如“Cost Accounting—A Managerial Emphasis”、“ManagerialCost Accounting”、“Costand Managerial Accounting”等等就足以說明這一點。
我個人的認識是:成本會計與管理會計之間雖然有一定的聯(lián)系,但也應明確區(qū)分它們之間的界限,不同事物應具有不同的質(zhì)的規(guī)定性。
從歷史發(fā)展看,成本會計導源于成本計算,它是工業(yè)化的產(chǎn)物。19世紀中葉以后,由于股份有限公司這個企業(yè)組織形式可以籌集巨額資金,興辦大規(guī)模企業(yè),使企業(yè)可將大量資金用在昂貴的生產(chǎn)設備上,引起間接費用在產(chǎn)品成本中所占的比重越來越大,加上產(chǎn)品品種日益多樣化,使間接費用的分配以及使之對象化于各種特定產(chǎn)品,就成為一個難題。為取得各產(chǎn)品的成本數(shù)據(jù),成本計算原是在帳外進行的,并沒有納入以復式簿記為基礎的企業(yè)會計體系。以后經(jīng)過較長期的實踐,才逐步將成本的形成、積累與結(jié)轉(zhuǎn)納入復式簿記的框架,實現(xiàn)成本會計與財務會計的有機結(jié)合,為財務會計對外編制財務報表(如確定本期已銷售的產(chǎn)品的成本列入損益表,期末未銷售產(chǎn)成品、在產(chǎn)品成本作為資產(chǎn)列入資產(chǎn)負債表)。可見原始意義上的成本會計實際上是財務會計的一個組成部分,與管理會計之間并沒有建立直接的聯(lián)系。管理會計從總體上看,是二戰(zhàn)后社會經(jīng)濟條件的變化、科學技術和現(xiàn)代管理科學的發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物。
成本會計從深度上發(fā)展,是從單純的事后計算發(fā)展到成本計算與成本控制相結(jié)合,即把為配合本世紀初期泰羅制的廣泛實施形成的“標準成本系統(tǒng)”,引進、應用到會計體系中來,為會計直接服務于企業(yè)管理開創(chuàng)了一條新路,從而使成本會計開始在一定程度上具有管理會計的性質(zhì),為管理會計所繼承,而成為管理會計中執(zhí)行性管理會計的一個組成部分。即使如此,利用“標準成本系統(tǒng)”進行成本控制,其控制的對象只限于“制造成本”,而在當代應用高科技和彈性制造系統(tǒng)進行“顧客化”生產(chǎn)的條件下,產(chǎn)品成本的絕大部分(80%以上)是決定于產(chǎn)品的“研究與開發(fā)”和設計階段,產(chǎn)品投產(chǎn)以后按照設計標準進行成本控制,深挖降低成本的潛力,已經(jīng)沒有多少用武之地了。由于它還具有一定作用,因而“標準成本系統(tǒng)”在現(xiàn)代管理會計中仍占有一席之地,成本會計與管理會計之間的聯(lián)系也僅限于此。
從總體上看,我認為,管理會計雖然也研究許多涉及成本的問題,但成本會計與管理會計的界限還是可以從以下幾個方面進行明確區(qū)分的。
1、從成本的內(nèi)涵看,成本會計側(cè)重于從過去到現(xiàn)在為止的產(chǎn)品每單位的“平均成本”,借以為企業(yè)對外編制旨在總結(jié)過去的財務報表提供成本數(shù)據(jù)。而管理會計則側(cè)重于聯(lián)系過去、著眼現(xiàn)在、面向未來的“差別成本”,為企業(yè)未來的經(jīng)營決策提供成本數(shù)據(jù)。
2、從成本的分類看,成本會計除按成本的內(nèi)容區(qū)分為料、工、費以外,著重把成本區(qū)分為直接成本和間接成本,借以為成本計算服務。而管理會計則對成本進行多樣化的分類,如邊際成本、機會成本、可控成本與非可控成本、責任成本與非責任成本,等等,使企業(yè)能利用“不同成本服務于不同目的”,為企業(yè)在不同方面為提高生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟效益服務。
3、從成本發(fā)生的空間范圍看,成本會計中所說的成本,只涉及微觀成本;而管理會計的視野,不局限于微觀領域,同時擴展到宏觀視野。例如,產(chǎn)品全生命周期成本的計算,既計算產(chǎn)品生產(chǎn)者的成本(如產(chǎn)品的研究與開發(fā)成本、規(guī)劃與設計成本、制造成本、營銷成本),也包括產(chǎn)品使用者的成本(如產(chǎn)品的使用成本、維修成本和處置成本等)。再如環(huán)境管理會計中的環(huán)境成本,更具明顯的宏觀性。
?。ǘ╆P于數(shù)學方法在管理會計中的應用問題
“數(shù)學是科學的語言”,它既不是自然科學,也不是社會科學,而是量及其關系的科學,是從量的角度出發(fā),來反映和研究客觀世界的運動變化及其規(guī)律性的科學,因而是一切科學的基礎。
在管理會計領域也要運用一定的數(shù)學方法研究其變量之間的相互依存關系,也是很自然的。問題在于:在管理會計中應用的數(shù)學方法是不是越艱深就越能提高其有效性呢?這也是管理會計在其發(fā)展中值得研究的一個問題。
本世紀70年代到80年代,曾興起過一股在管理會計中應用較高深的數(shù)學的熱潮,并認為這是管理會計區(qū)別于財務會計的主要標志之一。因為從方法上看,財務會計所用的方法是描述性的方法(對已發(fā)生的事情進行描述),只用到初等數(shù)學就夠了;管理會計所用的方法是分析性方法,要分析所涉及的各種變量的運動變化及其客觀規(guī)律性,因而用到較高深的數(shù)學方法,由此也可以表明管理會計比財務會計更具艱深性和科學性。從這種認識出發(fā),西方在這一領域的許多名家在這一時期出版的影響較大的教科書,如H.Bierm,Jr等合著的Managerial CostAccounting(1976)、G.Shillinglaw編著的ManagerialAccounting(1977)、Jack Gray等合著的Cost and Management Accounting(1982)、Robert S.Kaplan編著的Advanced Management Accounting(1982年第1版),都較廣泛地應用了許多高等數(shù)學方法(如微積分、數(shù)學規(guī)劃、矩陣代數(shù)、投入一產(chǎn)出模型、排隊論、蒙特卡羅模擬法等),似乎這是管理會計進行學科建設應繼續(xù)遵循的一個方向。實際情況是不是這樣呢?最具典型意義的是:著名的Robert S.Kaplan與Anthony A.Atkinson合著的Advanced Management Accounting(1989年的第2版、1998年的第3版)卻明顯地轉(zhuǎn)向了,刪去了絕大部分用較深的數(shù)學方法表述的內(nèi)容,而把研究的重點轉(zhuǎn)移到有關企業(yè)管理的體制,組織與決策等問題上來。我認為,Robert S.Kaplan在教材編纂上的這一示范行動,有助于撥正管理會計學科建設的航向,是有重大意義的。
我個人是在我國實行改革開放之初的本世紀70年代末,才開始接觸管理會計這一學科的,因而也難免會受到上述思潮的影響。因而我于1983年出版的《管理會計》一書同1990年出版的該書的修訂本進行對比,也存在著上述Robert S.Kaplan編著的Advanced ManagementAccounting的第1版同該書的第2版、第3版進行對比相類似的情況。
關于這個問題,我現(xiàn)在的認識是,高等數(shù)學方法在管理會計中可恰當?shù)剡\用,但不能過高地估計它的作用。這是因為,所謂“數(shù)學是科學的語言”,嚴格地說只能理解為是自然科學的語言。必須看到社會經(jīng)濟現(xiàn)象和自然現(xiàn)象畢竟有很大的差別,因而數(shù)學方法在社會經(jīng)濟科學和在自然科學中應用的有效程度也有很大的不同。這是因為:在社會經(jīng)濟活動中,人的因素是居于主導地位的。人作為社會生產(chǎn)力諸因素中最重要的因素,并不像物質(zhì)資源、財務資源、時間資源等等那樣都可以直接進行量化,按照一定的規(guī)則納入數(shù)學模型。人,作為社會人,以至文化人,其學識、經(jīng)驗、能力、心理等因素及其主動性、積極性發(fā)揮的程度等等,是極為復雜、多變,難于甚至無法進行量化,進而納入數(shù)學模型進行定量分析的。對數(shù)學模型的求解得出的“最優(yōu)”數(shù)量關系,也有賴于模型的使用者(決策者)根據(jù)其智慧、謀略進行綜合判斷,以確定其可行和滿意的程度,并據(jù)以作必要的修正。
由此可見,在管理會計中,高等數(shù)學方法的應用雖可在較大程度上彌補一般定性分析的不足,但不能過分夸大它的作用。在以人為主導的社會經(jīng)濟活動中,數(shù)學方法只能作為一種輔助性的工具來使用,應力求避免濫用數(shù)學方法的傾向。
(三)本世紀80年代以來,以哈佛大學教授Robert S.Kaplan為首的學者們所倡導和實行的“經(jīng)驗性研究”(empirical research)即以“現(xiàn)場為基礎的研究”(fieldbased research)為管理會計實現(xiàn)大量的創(chuàng)新(innovations)及其在“非財務計算領域”(nonfinancial measurearea)的擴展,取得了大量的豐碩成果,標志著管理會計進入了一個充滿生機與活力的蓬勃發(fā)展的新階段。
他們所采用的方法是由理論工作者有針對性地長期深入相關企業(yè)收集、分析和研究大量實際材料,以此為基礎,系統(tǒng)編寫大量的“案例”(case),使豐富的實踐經(jīng)驗進行條理化和系統(tǒng)化,并以“案例研究”(case studies)作為從實踐到理論的中介。
眾所周知,任何學者的原創(chuàng)性觀念(originalidea)都是不可能憑空產(chǎn)生的。從管理會計這個領域看,任何理論上新領域的出現(xiàn),總是深深根植于現(xiàn)實世界中的管理會計為適應客觀大環(huán)境的變化所進行的實踐上的變革。由此可見,根植于實踐的“案例”的重要性。為此,著名的《哈佛商業(yè)評論》也常常刊登具有典型意義的“案例”;西方出版的教材也把“案例”作為其重要組成部分,借以提高讀者對教材基本內(nèi)容的領悟能力。
但從嚴格意義上看,“案例”還不具備完美的理論形式,只能實事求是地把它們看作是從實踐到理論的中間產(chǎn)品。理論工作者的最終任務,還必須以“案例”為基礎,通過去粗取精、去偽存真,從個性上升到共性,從特殊上升到一般,才有可能使它對相關的客觀實踐具有普遍的指導意義。由此可見,管理會計以“現(xiàn)場為基礎的研究方法”,是一種值得大力提倡和借鑒的重要研究方法,否則,任何理論上的創(chuàng)造就成為“無源之水,無本之木”了。
?。ㄋ模┍臼兰o80年代以來,管理會計的新發(fā)展而形成的新領域
1、總的特點:(1)提供的信息對內(nèi)深化與對外擴展并重;(2)應用的指標從滯后性指標向前導性指標轉(zhuǎn)變;(3)涉及的內(nèi)容更趨多學科化。 2、形成的新領域,主要包括:(1)企業(yè)管理深入到作業(yè)水平形成的作業(yè)成本計算與作業(yè)成本管理;(2)財務衡量與非財務衡量并重的新的業(yè)績衡量模式——綜合記分卡;(3)以市場為導向、技術與經(jīng)濟相結(jié)合的目標成本計算和與之相聯(lián)系的KAIZEN成本計算;(4)從微觀擴展到宏觀的產(chǎn)品全生命周期的成本計算;(5)與以人為本的現(xiàn)代管理思想的深入發(fā)展相聯(lián)系的行為會計;(6)與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系的環(huán)境管理會計;(7)與現(xiàn)代市場經(jīng)濟中全社會價值鏈優(yōu)化相聯(lián)系的戰(zhàn)略管理會計;(8)與世界經(jīng)濟一體化相聯(lián)系的國際管理會計;(9)與知識經(jīng)濟的深入發(fā)展相聯(lián)系的智力資本管理會計。
以上所列舉的只是九個大的方面,其他從略。就是這幾個大的方面,其中有些已經(jīng)比較成熟漸趨于定型化了。有些還正在形成和發(fā)展中,有待于進一步改進和提高。但即使如此,也可以看到,現(xiàn)代管理會計已成長為一棵以基礎性管理會計為主干的“枝繁葉茂、繁花似錦”的大樹!
以下只對上舉第一項作一點簡括的說明:
作業(yè)成本計算,是一個以作業(yè)為基礎的科學的信息系統(tǒng),它通過對所有的作業(yè)活動,追蹤地進行動態(tài)反映,把資源的消耗(成本)和作業(yè)聯(lián)系起來,進而把作業(yè)和產(chǎn)品(顧客)聯(lián)系起來,貫穿于作業(yè)管理體系的始終,為卓有成效地進行作業(yè)管理提供信息支持,以促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益的不斷提高。
本世紀80年代以來,社會經(jīng)濟環(huán)境、條件的重大變化和科學技術的迅速發(fā)展,促成了現(xiàn)代化的企業(yè)管理在管理思想上也相應地發(fā)生了重大的變革,形成了新的企業(yè)觀,而“價值鏈”理論則是邁克爾。波特(Michael E, porter)在其名著《競爭優(yōu)勢》(Competitive Ad vantage)一書中首先提出來的“價值鏈”理論認為,通過不斷改進和優(yōu)化“價值鏈”,盡可能提高“顧客價值”,是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵。新的企業(yè)觀和“價值鏈”理論之間存在由表及里的內(nèi)在聯(lián)系。
這里所說新的企業(yè)觀,就是把企業(yè)看作是為最終滿足顧客需要而設計的“一系列作業(yè)”(aseriesofac.tivites)的集合體,形成一個由此及彼、由內(nèi)到外的作業(yè)鏈(activitychain)o每完成一項作業(yè)要消耗一定的資源,而作業(yè)的產(chǎn)出(activitiesP‘output)又形成一定的價值,轉(zhuǎn)移到下一個作業(yè),按此逐步推移,直至最終把產(chǎn)品提供給企業(yè)外部的顧客,以滿足他們的需要。最終產(chǎn)品,作為企業(yè)內(nèi)部一系列作業(yè)的集合體,它凝聚了在各個作業(yè)上形成而最終轉(zhuǎn)移給顧客的價值。因此,“作業(yè)鏈”同時也表現(xiàn)為“價值鏈”(value chain),作業(yè)的推移,同時也表現(xiàn)價值在企業(yè)內(nèi)部的逐步積累與轉(zhuǎn)移,最終形成轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部顧客的總價值。從顧客那里收回轉(zhuǎn)移給他們的價值,形成企業(yè)的收入。收入補償完成各有關作業(yè)所消耗的資源的價值之和后的余額,成為從轉(zhuǎn)移給顧客的價值中盈得的利潤。問題在于:并不是所有作業(yè)都可以增加轉(zhuǎn)移給顧客的價值。有些作業(yè)可以增加轉(zhuǎn)移顧客的價值,稱為可增加價值的作業(yè)(value—added activities);有些則不能,稱為不增加價值的作業(yè)(nonvalue—added activities)。企業(yè)管理深入到作業(yè)水平,有助于索本求源,盡可能消除不增加價值的作業(yè),對可增加價值的作業(yè),也要盡可能提高其運作的效率,減少完成它們的資源消耗,并盡可能提高可從顧客收回的價值。因此,企業(yè)管理深入到作業(yè)水平,形成“以作業(yè)為基礎的管理”(activity—based manage - ment,ABM)或簡稱為“作業(yè)管理”(activity management,AM),有助于不斷改進和優(yōu)化企業(yè)的“價值鏈”,為企業(yè)在國際大市場中不斷提高其競爭優(yōu)勢發(fā)揮重要作用。據(jù)此,可以看到,作業(yè)管理是以“作業(yè)”作為企業(yè)管理的起點和核心,比傳統(tǒng)的以“產(chǎn)品”作為企業(yè)管理的起點和核心,在層次上大大地深化了,可視為企業(yè)管理上一個重大的革命性變革。因而在一定意義上可以看作是被譽為“科學管理之父”的泰羅于本世紀初創(chuàng)立“科學管理學說”以來,,在企業(yè)管理上又一重大突破。
本論題較具體的論述和其他各論題的論述,可參閱遼寧人民出版社將于2001年年初出版的余緒纓主編的《管理會計》(第2版)。
?。ㄎ澹╇S著信息技術的發(fā)展,管理會計師面臨著嚴重的挑戰(zhàn)
如前所說,在本世紀后期,管理會計的理論前沿已大大地向前擴展了;而作為其理論的實踐者——管理會計師,則由于信息技術的迅速發(fā)展而面臨著嚴重的挑戰(zhàn)。這是因為,隨著信息技術迅速發(fā)展和普及,廣大經(jīng)理人員以至員工大眾自己都已經(jīng)成為電腦的能手,能熟練地運用電腦技術取得他們在工作中所需的大量數(shù)據(jù)。在這種情況下,管理會計師如果還停留在其原有的水平上,他們獨立存在的價值將受到社會大眾的質(zhì)疑,甚至為時代和社會所淘汰。這可是一個十分值得重視的現(xiàn)實問題,決不能掉以輕心。
但我認為,管理會計師同仁并不必因此而感到悲觀失望。雖然,在人類歷史的長河中,任何人都不可能阻止歷史潮流浩浩蕩蕩地向前發(fā)展,但人們完全可以能動地適應歷史潮流的發(fā)展,滿懷信心地去開創(chuàng)自己的新天地。問題的關鍵在于:如何加強學習和實踐,銳意進取,提高自己的素質(zhì)和能力。
二、管理會計21世紀發(fā)展的展望
?。ㄒ唬┰趯W科建設方面
1、從管理會計所屬的分支學科看。前面所列本世紀80年代以來形成的九個新領域還處于正在形成和發(fā)展的階段,都有待于進一步改進和提高。特別是其中所列的第九項——“智力資本管理會計”,可以說還屬于萌芽狀態(tài),但它對撲面而來的知識經(jīng)濟社會,它的形成和發(fā)展又顯得尤為迫切而重要。其實,早在300多年前,英國的唯物主義哲學家弗蘭西斯。培根早就說過一句具有真知灼見的名言:“知識就是力量!”現(xiàn)在擺在我們面前的任務是:如何把這一先賢的非凡認識轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實,真正將知識轉(zhuǎn)化為力量,使之為企業(yè)創(chuàng)造價值,為廣大人民大眾造福!為實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,“智力資本管理會計”的形成是可以發(fā)揮較大的作用的。因而在下一世紀,應把管理會計的這一分支領域列于優(yōu)先發(fā)展的地位,并希望有志于此的中、青年學者在這一領域投入較多時間和精力,以促進其盡快成長!
2、從管理會計學科整體看。管理會計作為決策支持系統(tǒng)的一個重要組成部分,其學科建設應向“軟科學”的方向發(fā)展,這是因為“軟科學”是一門以決策研究為核心的綜合性學科(注:參見余緒纓:《再論現(xiàn)代管理會計的特性》,載《財會通訊》1999年第6期。)。把管理會計學視為“軟科學”和當代管理大師P.Drucker(彼德。德魯克)把管理視為一種“自由藝術”(Man agement as Liberalrt)(注:彼得。德魯克著:《現(xiàn)代管理宗師德魯克文選》(英文版),機械工業(yè)出版社,1999年1月第1版。),在管理上“我們所需要的是進行衡量,而不是計算”(Weneedt measure,notcount)(注:彼得。德魯克著:《現(xiàn)代管理宗師德魯克文選》(英文版),機械工業(yè)出版社,1999年1月第1版。)的見解是一致的。管理會計作為從屬于管理、為管理提供信息和智力支持的會計自然也可以視為是一種“自由藝術”,他對管理的運行重視“衡量”,而不重視“計算”(即意味著他重視的是“認知性”而不是“精確性”),表明他所說的“自由藝術”,是不把管理看作是一種刻板的板機械化的工作,思想上的自由度是比較大的。這正是“軟科學”的精髓所在。
關于“軟科學”研究,正如萬里同志在1986年7月國家科委召開的“全國軟科學研究工作座談會”上所作的題為《決策的民主化和科學化是政治體制改革的重要課題》的報告中所指出的:“軟科學的根本目的,是為各級、各類決策提供科學依據(jù),而為領導決策服務的。從這個意義上說,軟科學就是決策研究,就是把科學引入決策過程中?!保ㄗⅲ簠⒁姟度嗣袢請蟆?,1986年8月15日。)萬里同志在這個報告中,還著重強調(diào)了決策的民主化與科學化問題。
而實現(xiàn)決策的民主化與科學化,實質(zhì)上就是實現(xiàn)決策的柔性化,具體表現(xiàn)為:
(1)決策的目標從最優(yōu)化準則向滿意性準則轉(zhuǎn)變;
?。?)決策的程序要求決策的科學化必須以民主化為基礎;
(3)管理的信息從單一化向多元化(多元化包括物質(zhì)、精神、心理和時、空等各個方面)轉(zhuǎn)變。
而且現(xiàn)代化管理是“以人為本”的管理,即人性化管理,而人,作為具有人格獨立和個人尊嚴的人,其思維的創(chuàng)造性、想象力、甚至幻想和靈感都是海闊天空,可以自由翱翔的,怎么可以把他們禁錮到一個硬性的模式中去呢?因此,我認為,從總體上看,新世紀管理會計學的學科建設,不宜把重點放在相關的具體操作方法和程序等方面,而應以“人本主義”的管理觀與發(fā)展觀為主線,確立智力資源的基礎地位和主導作用,努力開拓創(chuàng)造性思維的廣闊空間,借以為社會經(jīng)濟充滿生機與活力的發(fā)展,作出有益的貢獻!
?。ǘ?1世紀管理會計師的自強之路
前面說過,現(xiàn)代信息技術的迅速發(fā)展及其廣泛普及,管理會計師許多傳統(tǒng)的職業(yè)服務已可為新興的電腦網(wǎng)絡所取代。這就要求管理會計師進一步提高其綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐚I(yè)的具有廣博知識和深入洞察力的“管理顧問”,在決策支持系統(tǒng)中,從事決策的研究工作,提供更高層次的決策咨詢服務。
正如管理大師德魯克所說:“不管計算機信息處理技術如何先進,它都不可能取代管理者的決策行為,只能是一種管理工具?!保ㄗⅲ罕说?。德魯克著:《現(xiàn)代管理宗師德魯克文選》(英文版),機械工業(yè)出版社,1999年1月第1版。)先進的信息技術既不可能取代決策行為,自然也不可能取代決策咨詢,因為決策咨詢是整個決策程序的重要部分。
而且現(xiàn)代化的“以人為本”的管理,工具不管如何先進,總是要由人來掌握和使用的。人是運用工具的主人,而不能淪為工具的奴隸。為此,管理會計師在信息社會中要履行其決策咨詢職能,首先必須和管理人員和廣大員工一樣,成為4計算機技術的能手,并以此為基礎,進一步提高自己的綜合素質(zhì),成為能面向風云變幻的世界市場,具有戰(zhàn)略的頭腦、開闊的思路、高瞻遠矚的謀略和敏銳的洞察力和準確的判斷力,善于抓住機遇,從整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認識和處理問題,并重視最能體現(xiàn)東方智慧的舉一反三,聞一知十,觸類旁通,運用之妙、存乎一心的悟性思維的修養(yǎng),就能在決策支持系統(tǒng)中“運籌帷幄”,卓有成效地進行決策的研究工作,有針對性地對各級決策者提供切合他們實際需要的決策咨詢,與決策者相互協(xié)調(diào),取得相得益彰的效果。這就決不是單純依靠機械化的電腦技術所能收到的。因此,我認為,在熟練掌握計算機技術的基礎上,進一步提高其綜合素質(zhì),就是21世紀管理會計師的自強之路。
最后,附七言絕句一首,表達對中青年學者寄予殷切期望之意:
文章滿紙書生累,
深慰門庭學子賢,
歷盡滄桑人已老,
關心最是后爭先!