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第三章 工作態(tài)度與行為
考點:組織承諾的影響后果 承諾高的員工的行為表現(xiàn)特點: ①信賴組織并愿意接受該組織的目標(biāo)與價值觀; ②樂于投入更多的精力到組織的各項工作中; ③對成為該組織的成員充滿自豪感。 預(yù)測員工離職率最有效的指標(biāo)之一就是組織承諾。 組織承諾越高的員工,往往離職率越低。 組織承諾水平與上級、同事對該員工的評價及員工自己對工作、報酬、晉升的評價呈明顯的正相關(guān)。 組織承諾高的員工,一般其上級、同事的評價越好,員工對自己的工作、報酬、晉升機會等評價也越高; 組織承諾低的員工,一般其上級、同事的評價越差,員工對自己的工作、報酬、晉升機會等評價也越低。 |
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