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賬號被封的解凍，一般需要提供賬號使用者本人的身份信息，進行相關認證。 首先，到相應的平臺官網(wǎng)，發(fā)出解封申請，并準備下列材料： 身份證原件復印件，以及公司賬號法人的身份證件原件復印件。 其次，按照平臺要求的格式，填寫相關的表格，詳細地闡述申請解封的原因，例如有關賬號被封的原因。 最后，上傳所需材料，等待審核，審核通過后就可以解封賬號。 拓展知識：在申請賬號解封時，需要謹記，一定要按照平臺要求準備好所需材料，尤其是賬號使用者本人的身份信息，審核才能進行，有效避免繁瑣的審核流程，提高解封效率。