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我國制造業(yè)雖然名列世界第四位,但總體規(guī)模僅相當(dāng)于美國的1/5,日本的1/4強;制造業(yè)的人均勞動生產(chǎn)率遠遠落后于發(fā)達國家,僅為美國的1/25、日本的1/26;制造業(yè)結(jié)構(gòu)仍然偏輕,表現(xiàn)為裝備制造在制造業(yè)中的比重不到30%,遠低于美國的41.9%、日本的43.6%;技術(shù)創(chuàng)新能力十分薄弱,產(chǎn)業(yè)主體技術(shù)依靠國外,有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品少,依附于國外企業(yè)的組裝業(yè)比重大,工業(yè)增加值率僅為26%,遠低于美國的49%、日本的38%;低水平生產(chǎn),能力嚴重過剩。
JIT生產(chǎn)是當(dāng)今制造業(yè)生產(chǎn)的追求,精益生產(chǎn)最大的好處之一,在于其對成本降低的顯著功效,要想達到精益生產(chǎn)的成本控制首先要知道什么是浪費,下面我就那些“浪費”會使對應(yīng)的成本增加因素進行對比:
首先是等待的浪費,精益思想認為非增值作業(yè)就是無形成本的增加,出現(xiàn)等待原因有那些呢:生產(chǎn)線上產(chǎn)品種類的切換、工序間不平衡、機器設(shè)備的故障造的等待,缺料、生產(chǎn)計劃安排不均衡使用機閑置。這種類單項來看好象不會,其對應(yīng)的差異成本主要體現(xiàn)在整體上,造成是生產(chǎn)能力讓費,使工人的工資、設(shè)備的空轉(zhuǎn)等無形成本的增加。
JIT中浪費的東西,應(yīng)該從預(yù)測生產(chǎn)上解決。因為JIT控制好了,庫存的,人力的等等都是到了一定極限,不能怎么動了,如果還想提高效率,減少浪費,應(yīng)該在預(yù)測生產(chǎn)的角度看生產(chǎn)流程上的浪費了。 比如,預(yù)測做的好,庫存滯留量還有壓縮可能,生產(chǎn)分配可以更合理,降低JIT中浪費比較大的環(huán)節(jié)在整個流程中的比重。
其次是庫存的積壓的浪費它會直接造成資金積壓,看看那些不必要的庫存增加,會導(dǎo)致那些結(jié)果?
1.產(chǎn)生很多不必要的搬運、倉庫管理堆積、尋找放清除工作
2.場地的占用、倉庫租金費用的增加、管理費用增加
3.生產(chǎn)能力不足被掩蓋,先入先出作業(yè)成為困難。
那庫存積壓的直接原因就是采購過多或不足、制造過多也會造成庫存積壓,當(dāng)在制品、成口積壓會增加轉(zhuǎn)移的成本及運輸設(shè)的的成本還直接導(dǎo)致資金的積壓。要減少庫存,各個部門應(yīng)協(xié)同,準確預(yù)計需求。庫存減少了,流轉(zhuǎn)資金就多了,自然成本也降低了。因此,精益生產(chǎn)在很大程度上要依靠管理,溝通與協(xié)作。
再次,過分精確的加工也是一種浪費,它會造成不必要的人工浪費,使用了多余的作業(yè)時間和其它設(shè)備,使額外的人員、人力、生產(chǎn)資源、水電等費用增加,加工的管理工時也相應(yīng)增加,時間浪費還會影響產(chǎn)量的完成。這首先是產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)要求超過了必要的產(chǎn)品功能。設(shè)計者給產(chǎn)品規(guī)定了過高的精度,強度,無用的功能、結(jié)構(gòu)等等。
產(chǎn)品質(zhì)量問題是最大的浪費:
1.次品返工、服務(wù)等相關(guān)工作使成本增加,如工時、人力、工具、設(shè)備、管理費用等都會相應(yīng)成本增加,客戶的服務(wù)成本也會加大!
2.還有出現(xiàn)廢品后對廢品本身處理就是一浪費,當(dāng)有退貨時還需要額外的索賠及相應(yīng)的費用支出
3.質(zhì)量問題到導(dǎo)致信用等級的降低,失去對客戶的信譽就等于失去了市場,對市場宣傳的無形的成本也會加大!
產(chǎn)品的質(zhì)量成本包括:
預(yù)防不良的成本:在防止不良階段所做的工作所花費的成本;
鑒定不良的成本:檢驗時所花花費的成本;
內(nèi)部缺陷的成本:在生產(chǎn)過程中生產(chǎn)出不良而進行的返工或者維修所的成本;
外面缺陷的成本:產(chǎn)品的售后服務(wù),以及由質(zhì)量問題失去顧客的成本
可以在確定相應(yīng)的參數(shù)(比如新生產(chǎn)線是否可以降低產(chǎn)品成本、舊線全盤否定后需要多久才能將新線投產(chǎn)、固定資產(chǎn)折舊、新線成本等)之后經(jīng)過定量計算,選取效益最大化的方案。
從以上分析,我們不難看出在企業(yè)中其實浪費隨處可見,不增加效益的活動比比皆是,那么我們?nèi)绾渭訌姵杀竟芾砟??說到成本控制,很多人會想到用新材料、技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進、設(shè)備改造等等,然而我們會發(fā)現(xiàn)這些都是在一種發(fā)散思維的狀態(tài)下進行問題探討,企業(yè)成本控制的重要性是毋庸置疑的,如何系統(tǒng)地看待這樣一個關(guān)乎生存與發(fā)展的大問題,也從側(cè)面反映了企業(yè)經(jīng)營管理層的系統(tǒng)化工作思路的成熟度和團隊職業(yè)能力。
在這里試圖以成本控制這個議題來演繹系統(tǒng)化思考問題的一種方式。
成本控制的基礎(chǔ)在于從企業(yè)內(nèi)部管理入手,采用各種科學(xué)管理方法,提高內(nèi)部勞動生產(chǎn)率。前面提到的那些方法都屬于這一層面,通過提高勞動生產(chǎn)率來降低產(chǎn)品的單位成本。當(dāng)然這個方法是有限度的,就是當(dāng)為了提高勞動生產(chǎn)率所發(fā)生的必要支出與提高效益帶來的收益相平衡時,就達到了一個臨界點,過了這個臨界點就會得不償失。
在內(nèi)部管理達到效益臨界時,我們開始從產(chǎn)品質(zhì)量管理入手,通過全面質(zhì)量管理降低次品率,從而降低正品成本。而當(dāng)為質(zhì)量管理發(fā)生的額外支出與質(zhì)量管理效用相平衡時,該手段也達到了效用臨界點。
突破新的臨界點一般采用價值工程的方法,即衡量成本構(gòu)成和產(chǎn)品功能之間的關(guān)系,即在功能的取舍與成本的升降間尋求方法,使得產(chǎn)品的性價比得到提升,從而有效控制相對成本。當(dāng)然這樣的操作也是會有所窮盡的。
隨著視野的開闊,我們現(xiàn)在還可以通過整合資源配置、優(yōu)化供應(yīng)鏈等方法為成本控制提供新的途徑,比如外包等。
從提高勞動生產(chǎn)率,到降低次品率,再到提高產(chǎn)品性價比,再到資源整合、供應(yīng)鏈管理,這樣的一個思路是建立在系統(tǒng)考察企業(yè)各個層次的運作機理的前提之上的,我們把視線先從成本這個概念上超越過去,完整地看待企業(yè)的各個環(huán)節(jié)、各個層面,從基礎(chǔ)入手,逐步提高思路的層面和運作的寬度。
提高勞動生產(chǎn)率可以從各個環(huán)節(jié)分別入手,可以通過群策群力的方法集思廣益;而降低次品率的全面質(zhì)量管理需要將各個環(huán)節(jié)同時納入,在一個大的協(xié)同標準下進行努力;至于價值工程則更是要緊密連接市場,使企業(yè)根據(jù)市場的實際狀況和未來趨勢進行合理的運作,企業(yè)的各個部門盡管在這個層面上各自的權(quán)重不同,但是整個企業(yè)需要和市場(外界)進行有機的聯(lián)系,每個環(huán)節(jié)都需要發(fā)揮自己的作用;至于資源整合、供應(yīng)鏈管理,將在更深刻的層面上對企業(yè)的運作提出全新的要求,甚至?xí)虼藢ζ髽I(yè)的現(xiàn)有結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大的影響,企業(yè)將對上下游供應(yīng)鏈中的企業(yè)進行適度的信息開放。
成本控制只是企業(yè)發(fā)展過程中必須重視的諸多問題中的一個,企業(yè)還有很多類似的問題要考慮,如何系統(tǒng)地分析問題、解決問題,對于一個處于激烈的市場競爭態(tài)勢中的企業(yè)是非常重要的。也是當(dāng)今企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn),即從簡單的片面的看待管理問題到系統(tǒng)的全面的理解企業(yè)中的現(xiàn)象,同時樹立起無限追求卓越的思想。精益生產(chǎn)管理只是公司里眾多管理環(huán)節(jié)中的一環(huán),透過現(xiàn)象看本質(zhì),從局部到全面,只有無限的持續(xù)改進,不斷變革創(chuàng)新,才是企業(yè)成本控制的基本辦法!
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