我們有一個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目，地點(diǎn)在福建福州長(zhǎng)樂(lè)市金峰鎮(zhèn)，幾次與客戶(hù)上某海鮮大酒店吃飯，客戶(hù)都會(huì)嘖嘖稱(chēng)奇地談起這家酒店的神奇發(fā)展歷程。說(shuō)是這家酒店十年前還是這樓下的一個(gè)大排擋。不用二三年就開(kāi)成了小飯館；再過(guò)了二三年就成了飯店，又二三年后就開(kāi)成了大酒樓，再后來(lái)在鎮(zhèn)上就有了這間百?lài)谱?，幾十個(gè)包間的大酒店和賓館，前兩年又在福州開(kāi)起了規(guī)模更大的海鮮大酒店，甚至還把那酒店開(kāi)成了品牌連鎖體。眾人談吐間無(wú)不羨慕與贊嘆。

　　其實(shí)，在改革開(kāi)放，國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的中國(guó)大地上，上述這樣的案例無(wú)以計(jì)數(shù)，屢見(jiàn)不鮮。但令我們思考的想象是：為什么當(dāng)年和這位酒店老板一起炒大排擋的大多數(shù)業(yè)主，沒(méi)有如此般地發(fā)跡。有的甚至還在繼續(xù)炒大排擋；企業(yè)在由小到大的發(fā)展過(guò)程中，什么是決定性的因素呢？

　　在我所接觸過(guò)的中小型企業(yè)中，每每問(wèn)起老板們的企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，他們大都會(huì)十分自信地說(shuō)：我的戰(zhàn)略很清楚啊，一句話(huà)，如何如何……此時(shí)我往往語(yǔ)塞。

　　美國(guó)著名戰(zhàn)略管理大師戴維曾經(jīng)有理有據(jù)地表述：每一間公司無(wú)論大小，其都是有戰(zhàn)略的，哪怕是剛成立的個(gè)人的微型企業(yè)。在企業(yè)主的心里都有著企業(yè)的任務(wù)，方向和目標(biāo)。既然如此，為什么有的公司能順利生存、成長(zhǎng)，逐步發(fā)展成為中小型企業(yè)，成為大中型企業(yè)。而另外絕大多數(shù)的公司卻舉步維艱，甚至不久就關(guān)門(mén)結(jié)業(yè)了？他總結(jié)道：在加州，有戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)比沒(méi)有戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)，財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)明顯更好，長(zhǎng)期的發(fā)展績(jī)效更健康。如此說(shuō)來(lái)，“戰(zhàn)略管理”是否是那些能夠發(fā)展壯大的微小型企業(yè)們成功的關(guān)鍵性因素呢？

　　每一個(gè)微小型、中小型企業(yè)，其實(shí)對(duì)自己要從事什么業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品，想要發(fā)展成什么樣子，都一定會(huì)去思考的。我下海曾經(jīng)辦過(guò)兩個(gè)企業(yè)：一個(gè)是生產(chǎn)企業(yè)，一個(gè)是商業(yè)企業(yè)。前者是失敗的，后者是成功的。

　　現(xiàn)在來(lái)回憶分析它們的成敗得失，其中有很重要的兩條：一是有戰(zhàn)略（包括業(yè)務(wù)域、經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)；包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策劃、銷(xiāo)售模式、財(cái)務(wù)管理、人力資源等經(jīng)營(yíng)），但卻并沒(méi)有持續(xù)性的實(shí)施戰(zhàn)略管理：即不斷地檢測(cè)、評(píng)價(jià)企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效，不斷地尋找經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，從而不斷地去修正業(yè)務(wù)定位和策略，導(dǎo)致戰(zhàn)略在競(jìng)爭(zhēng)中不能被持續(xù)地、更正確地重復(fù)執(zhí)行。這就是“有戰(zhàn)略沒(méi)管理”。第二點(diǎn)，更為重要的是，“有管理沒(méi)門(mén)道”。即使我們時(shí)常監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)自己的“戰(zhàn)略”，但評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是否適合、正確？是否是你所處行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)？即我們常說(shuō)的各行業(yè)里的“門(mén)道”。譬如，做茶葉有它的道，做服裝有它的道，做酒店有它的道，做制造業(yè)有它的道，……總之各有其道。你不入道，生意就做不成，你就虧本，你就“歇菜”。

　　我們常說(shuō)“不熟不做”。為何有“不熟不做”一說(shuō)？為何溫州人、潮汕人從小就跟在長(zhǎng)輩身后學(xué)經(jīng)商？根本目的，就是讓他們熟知什么該做，什么不該做；什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的——企業(yè)戰(zhàn)略。什么樣的商圈是合適的，進(jìn)貨的渠道在哪里（供應(yīng)鏈）？什么樣的商品是能賺錢(qián)的（品相、價(jià)格）；客戶(hù)有哪些需求并應(yīng)該如何滿(mǎn)足——經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。等等。這里所要熟習(xí)掌握的就是戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。你懂得了這些標(biāo)準(zhǔn)，還要“會(huì)”用這些標(biāo)準(zhǔn)（懂不等于會(huì)），去辨識(shí)、評(píng)價(jià)、修訂、改善你的戰(zhàn)略行為。我的第二個(gè)商業(yè)企業(yè)為何辦得較為成功，除了有很清晰的“傍品牌”的戰(zhàn)略定位外，既能用一般的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)不斷檢測(cè)自己的“戰(zhàn)略”，同時(shí)還能不斷找到潛行在業(yè)內(nèi)的“道”——適應(yīng)專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)衡量并改善自己的經(jīng)營(yíng)行為。

　　由此來(lái)說(shuō)，是否可以這樣總結(jié)：有戰(zhàn)略不等于有戰(zhàn)略管理。成功的中小企業(yè)不僅要有戰(zhàn)略，還要有戰(zhàn)略管理。持續(xù)地采用能滿(mǎn)足行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略管理（評(píng)價(jià)、修正、改進(jìn)），同時(shí)能不斷地找到更適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的“門(mén)道”，來(lái)檢測(cè)、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略（經(jīng)營(yíng)）績(jī)效并持續(xù)改進(jìn)，這或許就是微小、中小企業(yè)能成功發(fā)展壯大的最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)行為了。

　　常言道：精明的老板門(mén)道多。“精明”在哪兒？就精明在他每天都會(huì)找到新的“門(mén)道”，并用這種“門(mén)道”去檢測(cè)、評(píng)價(jià)、改善自己的企業(yè)。如此才逐步走向成功。對(duì)于中小企業(yè)而言，我們所看到的案例也無(wú)數(shù)次證明了這一經(jīng)驗(yàn)：凡成功的企業(yè)不僅有“戰(zhàn)略”，而且一定是每天都在用業(yè)內(nèi)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢測(cè)自己企業(yè)的問(wèn)題并改善組織的能力。當(dāng)然，更為成功的企業(yè)，一定是對(duì)所處行業(yè)的戰(zhàn)略管理標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行修正的企業(yè)。也就是我們常說(shuō)的，的企業(yè)是制定和修正標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。