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大多數(shù)汽車(chē)4S店在財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)上大同小異。管理組織結(jié)構(gòu)大多數(shù)由財(cái)務(wù)經(jīng)理、整車(chē)銷(xiāo)售會(huì)計(jì)及售后會(huì)計(jì)組成。他們有各自明確的分工:財(cái)務(wù)經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)分析和前期銷(xiāo)售的情況對(duì)下期資金做出調(diào)度、安排和制訂訂車(chē)的計(jì)劃等工作,另外還有融資、部門(mén)內(nèi)部管理、報(bào)表審核等內(nèi)容。在大的方向上,財(cái)務(wù)經(jīng)理還負(fù)責(zé)組織制訂財(cái)務(wù)的核算流程,對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)核算售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控管理。整車(chē)銷(xiāo)售會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)對(duì)整車(chē)銷(xiāo)售的成本核算,以及整個(gè)公司費(fèi)用的核算、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售情況、制訂訂車(chē)計(jì)劃、編制報(bào)表并協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行資金需求的預(yù)算。售后會(huì)計(jì)則負(fù)責(zé)售后維修業(yè)務(wù)成本核算,主要包括配件、人工、單獨(dú)配件的銷(xiāo)售及汽車(chē)美容裝飾等業(yè)務(wù)核算。以下根據(jù)汽車(chē)4S店管理組織結(jié)構(gòu)從整車(chē)銷(xiāo)售的核算管理和汽車(chē)售后服務(wù)的核算管理這兩個(gè)方面對(duì)汽車(chē)4S店的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析。
一、汽車(chē)銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)管理
(一)店內(nèi)整車(chē)銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)管理
1. 整車(chē)銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)管理。整車(chē)銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)管理主要是資金管理、銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存的核對(duì)以及廠家的賬務(wù)核對(duì)。其中整車(chē)采購(gòu)資金管理中其來(lái)源主要有兩個(gè)方面:一方面是自有的資金,另一個(gè)方面是三方協(xié)議貸款資金。在實(shí)際工作中,主要是對(duì)三方協(xié)議貸款資金的控制和管理較麻煩。在資金運(yùn)用的過(guò)程中應(yīng)注意資金的周轉(zhuǎn)率、在途時(shí)間的長(zhǎng)短,與廠家按類(lèi)型和型號(hào)訂購(gòu)的車(chē)輛,企業(yè)融資能力的強(qiáng)弱等。三方協(xié)議貸款資金是指由經(jīng)銷(xiāo)商、廠家、銀行這三方所簽訂的貸款協(xié)議。70%的銀行貸款資金和經(jīng)銷(xiāo)商以30%左右的自有資金從廠家購(gòu)車(chē),其中70%的銀行貸款資金由車(chē)質(zhì)押合格證給銀行,然后,經(jīng)銷(xiāo)商還銀行貸款資金后銀行將車(chē)質(zhì)押的合格證給經(jīng)銷(xiāo)商。
2. 三方協(xié)議貸款資金的運(yùn)用在財(cái)務(wù)管理。三方協(xié)議貸款資金的運(yùn)用在財(cái)務(wù)管理時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):其一,嚴(yán)格管理進(jìn)入銀行質(zhì)押的合格證,確保銀行存放的合格證與4s店庫(kù)存信息動(dòng)態(tài)保存一致。這里的庫(kù)存信息是財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。其二,根據(jù)客戶訂車(chē)時(shí)間來(lái)計(jì)算所需的資金并換取合格證。其三,每天統(tǒng)計(jì)汽車(chē)的銷(xiāo)售情況并根據(jù)庫(kù)存情況來(lái)補(bǔ)充車(chē)輛(按類(lèi)別和型號(hào))。其四,當(dāng)客戶下訂單時(shí)應(yīng)和銀行預(yù)約換取合格證,避免時(shí)間的拖延給客戶帶來(lái)諸多不便。其五,確保流程順利、操作規(guī)范,使資金的效率高,繼而存貨周轉(zhuǎn)率高。其六,合格證換發(fā)的過(guò)程中應(yīng)登記好庫(kù)存臺(tái)賬,將銷(xiāo)售核算做好并與庫(kù)管臺(tái)賬進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。
3. 4S店進(jìn)貨財(cái)務(wù)管理。4S店在進(jìn)貨過(guò)程中大部分的情況是貨先到,發(fā)票和貨品同時(shí)到,或比貨品后到,為了及時(shí)的進(jìn)行資產(chǎn)登記、合格證的管理,在實(shí)際工作中采取備查臺(tái)賬的形式。
在實(shí)際工作中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):其一,整車(chē)的銷(xiāo)售利潤(rùn)主要有前面所提及的銷(xiāo)售差價(jià)以及廠家按返利制度根據(jù)銷(xiāo)售量情況的返利。這部分的利潤(rùn)應(yīng)進(jìn)行每月的預(yù)提或攤銷(xiāo)而進(jìn)入每月利潤(rùn)。其二,廣告費(fèi)也是4S店中金額較大的一筆支出,為了擴(kuò)大該汽車(chē)在該地區(qū)的銷(xiāo)售影響。一般情況下,廠家承擔(dān)大多數(shù)廣告和宣傳活動(dòng)費(fèi)用的一半。所以,當(dāng)支付完廣告費(fèi)后,財(cái)務(wù)人員應(yīng)向廣告商索取各半等額的兩份發(fā)票,一份是以4S店的名義、一份是以廠家的名義。另外還有一種放大資金的方法,也就是采用承兌匯票。這種方法同樣也應(yīng)注意承兌匯票到期日,及時(shí)地進(jìn)行補(bǔ)缺口、辦理新的承兌匯票,這樣以達(dá)到高效利用資金的目的。
(二)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售財(cái)務(wù)管理
二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商一般是地區(qū)性的4S店的下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,它的分布主要在二級(jí)城市,因?yàn)樗麄兊呢浽粗饕獊?lái)自于4S店,所以在管理上受4S店的管理和控制。在實(shí)際工作中這類(lèi)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的4S店可以采取付部分訂金或買(mǎi)斷的方式進(jìn)行銷(xiāo)售和管理。其中采取部分訂金這種方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,庫(kù)存明細(xì)上應(yīng)單獨(dú)的列示,約定有銷(xiāo)售返利的,月末還應(yīng)進(jìn)行銷(xiāo)售返利核算。為了很好了解二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商店內(nèi)的銷(xiāo)售和以及它的銷(xiāo)售情況應(yīng)將這兩部分分別核算,月底再進(jìn)行仔細(xì)分析。
二、汽車(chē)售后服務(wù)的財(cái)務(wù)管理
在實(shí)際工作中,汽車(chē)售后服務(wù)內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容:售后維修業(yè)務(wù)、配件銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、汽車(chē)裝飾業(yè)務(wù)。
(一)汽車(chē)售后維修業(yè)務(wù)的核算管理
在對(duì)于汽車(chē)售后維修業(yè)務(wù)的核算中,主要內(nèi)容有配件款和人工費(fèi)。一般情況下,人工費(fèi)和配件款的核算借助詳細(xì)的維修結(jié)算清單。此單也是與客戶結(jié)算的依據(jù)和開(kāi)發(fā)票的依據(jù),單上的數(shù)據(jù)已經(jīng)過(guò)事先設(shè)置好成本和毛利是計(jì)算機(jī)自動(dòng)計(jì)算的數(shù)據(jù)。整車(chē)的銷(xiāo)售和汽車(chē)的售后維修、配件銷(xiāo)售、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等都有一定比例的業(yè)務(wù)提成。這些可記入每項(xiàng)業(yè)務(wù)成本,也可在銷(xiāo)售費(fèi)用中體現(xiàn)出來(lái)進(jìn)行成本的核算。配件返利和整車(chē)銷(xiāo)售情況類(lèi)似,廠家可以根據(jù)銷(xiāo)售量的情況按返利制度來(lái)返利,這部分的利潤(rùn)應(yīng)每月進(jìn)行預(yù)提或攤?cè)朊吭吕麧?rùn)。
(二)配件的核算管理
1. 配件的核算。配件主要由維修工段根據(jù)維修的需要來(lái)填領(lǐng)用清單,然后從配件部領(lǐng)出,并按照相應(yīng)的成本進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。月底根據(jù)領(lǐng)料單和庫(kù)存配件進(jìn)行核對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。如果領(lǐng)料單和庫(kù)存配件進(jìn)行核對(duì)結(jié)果無(wú)誤,則依據(jù)維修結(jié)算清單就可統(tǒng)計(jì)出配件維修所產(chǎn)生的毛利。
2. 配件銷(xiāo)售業(yè)務(wù)利潤(rùn)的核算。保險(xiǎn)的收入配件銷(xiāo)售業(yè)務(wù)利潤(rùn)中重要的一部分,同時(shí)也是汽車(chē)4S店中一項(xiàng)較大的業(yè)務(wù),它涉及到整車(chē)的銷(xiāo)售和售后的維修。其中在整車(chē)銷(xiāo)售的過(guò)程中,4S店一般情況下會(huì)替客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),而保險(xiǎn)公司就會(huì)給一定的代收手續(xù)費(fèi)和返利。這筆費(fèi)用4S店在核算時(shí),應(yīng)該將其單獨(dú)的列賬進(jìn)行核算,月底時(shí)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)將代收手續(xù)費(fèi)和返利轉(zhuǎn)入到利潤(rùn)的部分。再則售后維修時(shí),售后維修部應(yīng)根據(jù)核賠定損的清單進(jìn)行相關(guān)部位維修,核算時(shí)應(yīng)和一般的維修相同對(duì)待,可能其核賠的定損清單上的金額比維修的所需的費(fèi)用多,這時(shí)應(yīng)先將差額掛在應(yīng)付賬款上,等半年、一年后再經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的辦公會(huì)及根據(jù)保險(xiǎn)清查的情況將其轉(zhuǎn)到利潤(rùn)。對(duì)于費(fèi)用的控制、核算應(yīng)每月進(jìn)行環(huán)比以及去年同期相關(guān)情況的對(duì)比,對(duì)每項(xiàng)進(jìn)行總費(fèi)用所占比例的比較并仔細(xì)分析引起相關(guān)變化的原因。
三、結(jié)語(yǔ)
在大多數(shù)汽車(chē)4S店的財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)管理的原則大多以高效、低成本、程序流暢、數(shù)據(jù)反映及時(shí)并為下一步的決策提供詳細(xì)財(cái)務(wù)資料為基本原則。可見(jiàn)財(cái)務(wù)管理在4S店中的重要性。筆者就汽車(chē)4S店的財(cái)務(wù)管理的相關(guān)問(wèn)題具體探討了汽車(chē)銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)管理和汽車(chē)售后服務(wù)的財(cái)務(wù)管理。包括整車(chē)銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)管理、三方協(xié)議貸款資金的運(yùn)用在財(cái)務(wù)管理、汽車(chē)售后維修業(yè)務(wù)的核算管理等。在關(guān)于汽車(chē)售后服務(wù)中,具體探討了VIP客戶的維修費(fèi)用管理和核算的財(cái)務(wù)管理。
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