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【論文關(guān)鍵詞】 精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng) 極限標(biāo)準(zhǔn) 精細(xì)化財(cái)務(wù)管理
【論文摘要】 本文通過(guò)對(duì)企業(yè)管理理論與實(shí)踐的簡(jiǎn)要回顧,指出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)已成趨勢(shì),精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是開(kāi)展精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。筆者提出了精細(xì)化財(cái)務(wù)管理中應(yīng)當(dāng)注意的一些問(wèn)題。
一、精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)
上世紀(jì)50年代,日本由于缺乏足夠的資金建造規(guī)模龐大的大型汽車制造企業(yè),以豐田公司為代表,在實(shí)踐中提出豐田生產(chǎn)方式(JIT)。JIT是對(duì)二戰(zhàn)前以福特制為代表的大批量生產(chǎn)方式的顛覆。JIT的基本哲理是企業(yè)在資源有限的情況下,將必要的材料在準(zhǔn)確的時(shí)間送往必要的地點(diǎn),以保障企業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)者需要數(shù)量和必要質(zhì)量的產(chǎn)品,利用“拉式”的計(jì)劃管理模式和看板、目視管理等工具,努力消除生產(chǎn)過(guò)程中的庫(kù)存和浪費(fèi)。精細(xì)管理的思想還主要集中于生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)、管理。
之后,美國(guó)汽車行業(yè)在日本汽車公司的強(qiáng)大市場(chǎng)壓力下向日本學(xué)習(xí),并將其上升為精益生產(chǎn)。精益生產(chǎn)(LP)是對(duì)JIT進(jìn)一步提煉和理論概括,從單因素精細(xì)管理發(fā)展為多因素的精細(xì)管理,其內(nèi)容范圍不僅包括生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)、管理方法,而且包括從市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造管理、零部件供應(yīng)系統(tǒng)直至營(yíng)銷和售后服務(wù)等一系列活動(dòng),從而拓展為一種精益化管理的思想。其本質(zhì)特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
第一,精益生產(chǎn)是一個(gè)哲理。它追求零庫(kù)存、無(wú)缺點(diǎn)、無(wú)浪費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)等極限目標(biāo)。
第二,精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。
第三,精益生產(chǎn)的核心是通過(guò)徹底排除浪費(fèi),降低成本,提高生產(chǎn)率,贏得最大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,精益求精的思想。
精益管理在實(shí)踐中的應(yīng)用直接表現(xiàn)為,把企業(yè)全方位管理的目標(biāo)量化與定位在極限上,最大限度地挖掘潛力,不斷為自己加壓。在企業(yè)中,“零”管理目標(biāo)除了質(zhì)量上“零次品”、組織形式上“零管理層”、資源利用上“零浪費(fèi)”外,還有生產(chǎn)上“零制造”、決策上“零失誤”、產(chǎn)品上“零庫(kù)存”、服務(wù)上“零死角”、售后服務(wù)上“零延時(shí)”、“零意見(jiàn)”、“零距離”、“零溝通障礙”等諸多方面,同時(shí)也是歐美成功企業(yè)的一個(gè)重要做法。這些向管理極限沖刺的做法,為企業(yè)帶來(lái)了巨額的利潤(rùn)回報(bào)。
在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)深入發(fā)展、企業(yè)的管理從粗放發(fā)展轉(zhuǎn)為集約經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)下,我國(guó)學(xué)者也相繼提出了精細(xì)化管理模式,認(rèn)為精細(xì)化管理是超越競(jìng)爭(zhēng)者、超越自我的需要,是企業(yè)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇。
精細(xì)化管理在實(shí)踐上強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)中求生存,細(xì)節(jié)決定成敗”,企業(yè)界在管理實(shí)踐中應(yīng)該“管理到方方面面,精細(xì)到各個(gè)角落”。在企業(yè)內(nèi)部大力實(shí)施精細(xì)化管理,“精”在事前,“細(xì)”在過(guò)程中,提高每個(gè)環(huán)節(jié)中的“質(zhì)量”。
浙江大學(xué)的寶貢敏教授則進(jìn)一步將精細(xì)化管理提升為精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)為精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和積累性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。
他指出企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是一種特殊同類競(jìng)爭(zhēng),同類的競(jìng)爭(zhēng)所進(jìn)行的策略思維和所能選擇的手段具有相似性、局限性,市場(chǎng)中的“末位淘汰”,即基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)最差者被淘汰出局。在成熟市場(chǎng)中,素質(zhì)提升競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本形式。
從現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)來(lái)看,現(xiàn)代動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有兩極化傾向,一方面,“突然”的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、創(chuàng)新形成的“巨浪”可能迅速改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局,使新的市場(chǎng)勢(shì)力迅速崛起;另一方面,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的挖掘越來(lái)越深、越細(xì),僅憑方向正確、“粗放經(jīng)營(yíng)”而取得成功的例子越來(lái)越少,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越精細(xì)化、復(fù)雜化。企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)差距越來(lái)越微小化,積小優(yōu)勢(shì)為大優(yōu)勢(shì)越來(lái)越成為企業(yè)建設(shè)自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本途徑。
特別是對(duì)于具體的運(yùn)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),相對(duì)于進(jìn)行“突然”的、根本性的發(fā)明、創(chuàng)新,開(kāi)展精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)是大多數(shù)企業(yè)更現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略選擇。而且,主導(dǎo)的、決定性的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、創(chuàng)新也越來(lái)越依賴于企業(yè)的精細(xì)管理。
二、精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)與精細(xì)化財(cái)務(wù)管理
開(kāi)展精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng),獲得積累性優(yōu)勢(shì),要瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略群組中的最高水平,作為一種競(jìng)爭(zhēng)方向,通過(guò)不斷的觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,努力不斷超越產(chǎn)業(yè)中最好的極限標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源和能力的積累發(fā)展。也就是說(shuō),精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)取得在產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略群組中一個(gè)動(dòng)態(tài)的極限優(yōu)勢(shì),來(lái)最終獲得積累性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。
實(shí)施精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng),需要運(yùn)用各種有效的管理方法,例如推行標(biāo)桿管理,采用先進(jìn)的管理手段,實(shí)現(xiàn)“零”的極限管理目標(biāo),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,建立追求卓越的企業(yè)文化等等。但在實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)該注意以下問(wèn)題:
(一)從戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的高度認(rèn)識(shí)精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)
精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)首先是觀念的轉(zhuǎn)變,大多數(shù)企業(yè)都是在相同或者相似的環(huán)境、或者條件下運(yùn)行的,優(yōu)劣之分往往不是取決于根本性的技術(shù)創(chuàng)新,或者占有某些優(yōu)勢(shì)資源上,而是在于扎實(shí)的基礎(chǔ)工作和在整個(gè)價(jià)值鏈上都趨于某種極限,誰(shuí)在某一個(gè)方面更趨于極限,或者在更多的方面趨于極限,誰(shuí)就能夠勝出。
(二)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用價(jià)值鏈的分析
按價(jià)值鏈的研究方法分解企業(yè)的價(jià)值活動(dòng),即構(gòu)成企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),為每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立動(dòng)態(tài)的極限標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)時(shí)期的極限被突破,就需要設(shè)立更高水平的極限。另外,要注意全價(jià)值鏈的集成及相互協(xié)同,單一環(huán)節(jié)的趨于極限容易做到,但也容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,因此,必須從形成全價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)著手,使每一個(gè)環(huán)節(jié)都趨于極限。同時(shí),還要關(guān)注價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的相互協(xié)同效應(yīng),才能夠形成不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
鑒于以上兩點(diǎn),在具體的實(shí)施過(guò)程中,可以說(shuō),貫徹精細(xì)化思想、立足于戰(zhàn)略發(fā)展高度、運(yùn)用價(jià)值鏈分析的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。
精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是通過(guò)不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段、深化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容、拓展財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,將財(cái)務(wù)管理融合到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,以財(cái)務(wù)管理為核心帶動(dòng)企業(yè)總體管理水平的提高。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理對(duì)每一崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)的工作流程和工作規(guī)范,將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零死角”,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
1.精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是一種戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理,從微觀的企業(yè)層面的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理拓展為宏觀的戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理,更加注重整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,實(shí)現(xiàn)了由內(nèi)向型信息系統(tǒng)向外向型管理方式的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化的協(xié)調(diào)一致,以求得企業(yè)的最優(yōu)效益。
2.精細(xì)化財(cái)務(wù)管理以企業(yè)價(jià)值管理為中心,它在履行自身職能的同時(shí)包括了運(yùn)營(yíng)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的全方位的管理,并強(qiáng)調(diào)以價(jià)值為中心同上下游建立聯(lián)盟,其中顧客價(jià)值增值是價(jià)值鏈管理的導(dǎo)向,同供應(yīng)商利益共享。
因而,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理著眼于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟整體價(jià)值最大化和財(cái)權(quán)的均衡,超越單一會(huì)計(jì)期間的界限,著重從多期競(jìng)爭(zhēng)地位的變化中把握企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,并以最終利潤(rùn)目標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而不在于使某一期間的利潤(rùn)達(dá)到最大。同時(shí),它超越了單個(gè)企業(yè)的界限,從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的角度關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和戰(zhàn)略聯(lián)盟的整體利益,在會(huì)計(jì)主體和目標(biāo)方面大膽開(kāi)拓。
三、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理應(yīng)注意的問(wèn)題
實(shí)施精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是一個(gè)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。具體實(shí)施中,應(yīng)從以下幾方面入手。
(一)樹立“大財(cái)務(wù)”觀念,把財(cái)務(wù)管理滲透到企業(yè)的每個(gè)細(xì)節(jié)
結(jié)合實(shí)際情況將財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容細(xì)化、分解、再整合,并以完善的管理制度相配合。在此基礎(chǔ)上,賦予財(cái)務(wù)部門計(jì)劃、財(cái)務(wù)、資金、法律等方面的管理職能。以財(cái)務(wù)部門為核心,從財(cái)務(wù)管理內(nèi)容、領(lǐng)域和手段三個(gè)方面著手,在企業(yè)大力推行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理。將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,為經(jīng)營(yíng)工作提供精確財(cái)務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。
(二)實(shí)施信息化管理
通過(guò)信息化管理可以實(shí)現(xiàn)集成化和精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)成本、費(fèi)用的適時(shí)、及時(shí)管理,加快了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。同時(shí),建立起一套高效的財(cái)務(wù)和物流管理系統(tǒng),從而形成了有效的控制和制約機(jī)制,使管理得到持續(xù)化改善和提高。
(三)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的核心就是通過(guò)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提高,即財(cái)務(wù)工作職能從記賬核算型向經(jīng)營(yíng)管理型轉(zhuǎn)變;財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域從事后的靜態(tài)核算向全過(guò)程、全方位的動(dòng)態(tài)控制轉(zhuǎn)變;財(cái)務(wù)工作作風(fēng)從機(jī)關(guān)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
四、結(jié)論
總之,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的精細(xì)化趨勢(shì)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),其進(jìn)行的是精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng),以獲得精細(xì)化、積累性的優(yōu)勢(shì),精細(xì)化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也成為其更現(xiàn)實(shí)的選擇。而精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為實(shí)施精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),它是貫徹精細(xì)化思想、立足于戰(zhàn)略發(fā)展高度、強(qiáng)調(diào)以價(jià)值為中心的一個(gè)系統(tǒng)管理過(guò)程,為企業(yè)獲得精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供保障。
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