預算是企業(yè)管理的核心

　　企業(yè)所有經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿點，無一不是通過財務活動來實現(xiàn)的。財務管理是企業(yè)管理的核心，預算是財務管理的核心，收支控制是預算管理的核心。

　　預算管理已被現(xiàn)代企業(yè)實踐證明是行之有效的管理方法。預算管理具有預見性、系統(tǒng)性、秩序性等特點，能夠使企業(yè)的日常管理程序化和制度化，已被多數(shù)企業(yè)廣泛采用。它對藥店特別是連鎖藥店確立經(jīng)營目標、增強運營方向感以及提高盈利能力同樣十分重要，是藥品零售企業(yè)的一門必修課。通過預算管理，藥店可以預見性地開展營銷策劃，選擇性地確立營銷重點。

　　[案例]某連鎖公司有30家直營連鎖藥店，公司設有管理中心（行政）、營運中心（門店）和配送中心（物流）三個板塊清晰的管理運營機構(gòu)，并設立了預算管理機構(gòu)-預算管理委員會。

　　預算編制前，他們考慮了一些基本的預算問題，如政府政策和行為的影響、競爭者的經(jīng)營狀況、當年成本和利潤的預測和分析、選擇預算編制方法以及預算的指導原則（包括編制中采用的主要指標如銷售毛利、預算年度的現(xiàn)金流量、營運資金比率等）。每個預算編制人都為自己負責的成本或利潤中心準備一份預算草案，預算周期是一年。

　　編制過程中，預算執(zhí)行人把他們經(jīng)營管理的成本費用、收入項目、金額數(shù)據(jù)反映到預算表格中，交預算管理委員會討論后對預算初案進行改進。預算再經(jīng)委員會正式審查并同意后，送交董事會審核批準。董事會需要評估各種市場因素變化帶來的價值影響，并考察此預算執(zhí)行2至3個周期，預算的編制確定下來。例如，預算委員會審核了A門店2004年的預算后認為，A門店2005年預算的基調(diào)是：-這家企業(yè)有條件實現(xiàn)贏利，必須贏利。-建議從加強促銷入手，提高銷量，年度銷售目標是增加10萬元銷售額，指標要分解落實到班組和具體員工。

　　——積極爭取減少房租租金，目標是月減1000元。

　　——人員控制在8人。

　　該門店經(jīng)理召集全店人員開會研究了預算委員會的意見，并提出了2005年的預算（2004年經(jīng)營狀況與2005年的預算比較見表）。

　　預算委員會經(jīng)審核同意該方案，進一步抓落實：-與店經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營責任書。-將此方案轉(zhuǎn)財務部門執(zhí)行控制、交人力資源部考核。

　　——要求店經(jīng)理將預算分解到月、分解到活動、分解到人。

　　——店經(jīng)理、店員預算執(zhí)行力與獎金掛鉤，多銷多獎。

　　全面預算的四個關(guān)鍵點

　　要想成功實施預算管理，企業(yè)上下要達成共識：-經(jīng)營目標不能是上一年經(jīng)營業(yè)績的重復，必須有一定的挑戰(zhàn)性，否則只是一種數(shù)據(jù)預期。

　　——任何經(jīng)營目標都不會自動實現(xiàn)，需要經(jīng)營者量化到每一個部門、每一個門店、每一個人，并與個人效益收入掛鉤，“量化”能有效考評員工，并鼓勵員工追求更高業(yè)績和。

　　——預算的編制過程是企業(yè)管理的增值過程，而預算的批準是企業(yè)高層決策和授權(quán)過程，預算的執(zhí)行和控制則可以確保企業(yè)運營處于受控狀態(tài)。

　　連鎖藥店必須把預算管理作為企業(yè)的核心制度，并堅持預算原則：全員參與，預算管事，超預算要堅持重新申報，預算執(zhí)行效果與經(jīng)營者效益掛鉤，并由財務部門歸口管理，由人事部門作為評價業(yè)績和效益考核的依據(jù)，確保企業(yè)運營圍繞預算的軸心運作。

　　連鎖藥店預算管理包括全面預算的編制、執(zhí)行、調(diào)控和考核等四個環(huán)節(jié)，管理機構(gòu)、編制管理、執(zhí)行與控制及預算考評四個關(guān)鍵點。

　　預算管理機構(gòu)：由企業(yè)的最高管理層、預算的高級管理人員及會計部門組成。企業(yè)編制計劃和預算的起點是戰(zhàn)略。最高管理層負責提出企業(yè)的戰(zhàn)略方針，使預算內(nèi)容符合公司的管理目標，并履行對預算的最后批準責任；預算的高級管理人員參與預算討論會議，制定有關(guān)預算管理的流程；會計部門則專門為預算提供專業(yè)性建議及支持。

　　預算編制管理：預算編制前要清楚企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃，以及一些與企業(yè)運營有關(guān)的事項，之后確定預算單位。預算編制可以“自上而下、自下而上或上下結(jié)合、全員參與”。

　　預算執(zhí)行與控制：預算的執(zhí)行必須以預算為標準進行嚴格的控制。預算控制的標準就是預算編制產(chǎn)生的各級各類預算指標，即經(jīng)營預算、資本支出預算和財務預算。預算的執(zhí)行與控制是整個預算管理工作的核心環(huán)節(jié)。

　　預算的考評：我們相信企業(yè)中的員工都會以企業(yè)為家，為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻。但是，科學的考評體系，將對員工起到激勵作用，從而令其更有效率地為企業(yè)工作。預算考評的內(nèi)容包括對預算的執(zhí)行情況進行考評，監(jiān)督預算的執(zhí)行、落實，加強和完善企業(yè)內(nèi)部控制。

　　預算管理是一種管理方法，它以“開源”為方向，“節(jié)流”為重點，使企業(yè)建立市場意識、成本意識和人本意識。藥品零售企業(yè)可以由易入難，循序漸進，全員參與，持之以恒。