廣東吳川市長(zhǎng)岐財(cái)政所涉農(nóng)資金補(bǔ)貼服務(wù)到位
自從實(shí)施涉農(nóng)資金補(bǔ)貼政策以來,廣東吳川市長(zhǎng)岐財(cái)政所以群眾利益為先導(dǎo),以農(nóng)戶滿意為目標(biāo),不斷優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)新方法,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好涉農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放工作,今年上半年兌付種良補(bǔ)貼資金256.31萬元,兌付家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼32.9萬元,補(bǔ)貼產(chǎn)品550臺(tái)。
一是擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
根據(jù)農(nóng)戶需求,不斷擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)范圍,目前全市執(zhí)行家電下鄉(xiāng)政策的銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)20多家,為農(nóng)戶享受國(guó)家惠民補(bǔ)貼政策提供了更多便利。
二是加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo),提高審核效率。
為使資料審核工作快速準(zhǔn)確,該所著力加強(qiáng)對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)資料錄入工作的培訓(xùn)指導(dǎo),詳細(xì)解說資料錄入家電下鄉(xiāng)系統(tǒng)中每個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的事項(xiàng)。同時(shí),通過咨詢電話隨時(shí)為銷售網(wǎng)點(diǎn)答疑解惑。
三是創(chuàng)新服務(wù)方式,簡(jiǎn)化工作流程。
隨著農(nóng)戶購(gòu)買熱情的提高,補(bǔ)貼農(nóng)戶的數(shù)量呈逐月遞增趨勢(shì),工作量不斷加大。該所積極克服人手不足、網(wǎng)絡(luò)擁堵等困難,及時(shí)增加人員配備,調(diào)整服務(wù)時(shí)間,采用錯(cuò)開網(wǎng)絡(luò)高峰時(shí)段的方式,利用早晨、中午、晚上等時(shí)間進(jìn)行審核,確保補(bǔ)貼資料審核及時(shí)完成和補(bǔ)貼資金到位率100%。
四是注重服務(wù)質(zhì)量,確保資金精準(zhǔn)。
為確保國(guó)家補(bǔ)貼資金準(zhǔn)確無誤地發(fā)放到農(nóng)戶手中,該政所采取初審、復(fù)審等多環(huán)節(jié)審核,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,做到農(nóng)戶滿意。
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