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經(jīng)濟師考試 知識點一:團體決策概述
1、團體決策的概念:由多人共同完成的決策過程。團體決策往往比一個人決策更加可靠,正確性更高。
2、團體決策的優(yōu)勢
?。?)信息全面、完整
?。?)選擇余地大
(3)可以降低錯誤發(fā)生率
?。?)提高對最終決策的認同感
?。?)增加決策的合法性
3、團體決策的缺點
(1)耗費時間
?。?)團體壓力難以克服
(3)有時候會有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生
?。?)責任模糊
4、團體決策與個人決策效果的比較
?。?)以決策的準確性為指標,則團體決策有優(yōu)勢。高于平均水平,低于最佳的個體決策。
(2)以決策速度為指標,團體決策通常更慢
(3)以創(chuàng)造性為指標,團體決策創(chuàng)造性更好
例題1:團體決策的優(yōu)勢體現(xiàn)在( )
A.信息全面、完整
B.選擇余地大
C.可以降低錯誤發(fā)生率
D.增加決策的合法性
答案:ABCD
例題2:下列描述錯誤的是( )
A.團體決策往往要花費比較多的時間
B.團體中存在著社會壓力,這種壓力迫使成員屈從多數(shù)人的意見
C.以創(chuàng)造性為指標,團體決策創(chuàng)造性更差。
D.團體決策的準確性要高于最佳的個體決策
答案:CD
例題3: 如果以決策的準確性為指標,( )更有優(yōu)勢.
A.團體決策
B.個人決策
C.團體思維
D.頭腦風暴
答案:A
知識點二:團體極化與團體思維
1、團體極化:在團體中進行決策時,人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守,向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。
2、團體思維:在團體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態(tài),沒有人發(fā)表見解,而后人們又會一致通過。
3、知識點三:團體決策的常用方法
?。? 頭腦風暴法
?遲延評判
?量變醞釀質(zhì)變
?。? 德爾菲技術(shù)
?。? 具名團體技術(shù)
?。? 階梯技術(shù)
例題1: 預(yù)防或減少團體思維的有效方法是( )
A.增加團體人數(shù)
B.減少團體人數(shù)
C.指定一位成員專門對其他人的論點提出質(zhì)疑
D.邀請局外人參與
答案:CD
例題2:量變醞釀質(zhì)變是( )方法的基礎(chǔ)原則
A.德爾菲技術(shù)
B.頭腦風暴法
C.具名團體技術(shù)
D.階梯技術(shù)
答案:B
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