領(lǐng)導跟你說“辛苦啦”，如何高情商回復？

領(lǐng)導說：“辛苦了”，下屬怎樣回答比較好？

這種情況幾乎每天都有人碰到，而且碰到的頻次可能還不會低，但很多人都沒有仔細的去思考過，到底怎樣回答會更加合理，甚至說更好一些，完全只是憑借自己的感覺去做一些回答，比如不辛苦之類的話。

聰明人，往往會用接下來的幾招！

1、加班時說“辛苦”，其實想“知進度”

有家公司非常喜歡加班，朋友每逢加班時，他們公司領(lǐng)導看到就會對他說“辛苦了”。

我朋友總是回復“不辛苦，這是我應該做的”。

其實像這種加班后，領(lǐng)導說“辛苦了”，是一種客套話。你辛不辛苦“who cares？” ，他更關(guān)心的是工作進度，工作做完了嗎？做了多少？

我們回答時，可以匯報一下工作進度，比如：“不辛苦，工作已經(jīng)完成了85%，剩下的大約20分鐘就可以搞定?！?/span>

2、重要任務說“辛苦”，其實想“聽計劃”

領(lǐng)導把一項重要，緊急的事情交代給你，對你說“辛苦了”，表明對你的信任，并且希望得到你會把任務完成好的信心，并且想知道你開展這個任務的大概計劃。

這個時候，你可以說：“請領(lǐng)導放心，我已經(jīng)有了初步計劃，待會整理成文檔給您過目，而且我心中有了配合這次任務的人選，跟你確定以后，就可以進一步開展工作，圓滿完成任務。”

3、結(jié)果不滿意說“辛苦”，其實想“促改進”

提交了一個方案，領(lǐng)導沒有采納，雖然表面上完成了吩咐的工作，但主管覺得不太滿意，也會說一句“辛苦了”。

這種是表示寬慰和鼓勵，你雖然沒做好，但我還是看到了你的認真和努力，希望你繼續(xù)努力，有所提升。

這個時候，可以這樣回答：“謝謝領(lǐng)導關(guān)心，經(jīng)過復盤后，我發(fā)現(xiàn)XXX地方還有些不足之處，經(jīng)過這次的經(jīng)驗總結(jié)，下次我會做的更好?！?/span>

態(tài)度端正+有改進的表現(xiàn)，就可以給領(lǐng)導留下好印象。

4、符合預期說“辛苦”，其實想“聽細節(jié)”

這種是工作中最常見的一種情況，領(lǐng)導的“辛苦了”一半是出于禮節(jié)性的關(guān)心，另一半是對工作的認可與肯定。

你可以這樣說：“謝謝領(lǐng)導的認可，這次完成的順利主要是前期的計劃安排得當......”。借此機會，向領(lǐng)導展示成果、突出自己團隊專業(yè)性、總結(jié)經(jīng)驗，讓領(lǐng)導更加信任你。

主要突出工作亮點和細節(jié)，從而為自己和團隊爭取更多地工作機會和資源。

5、超出預期時說“辛苦”，其實想“表認可”

超額完成業(yè)績指標或者工作取得突破性成果，一方面證明你的能力出眾，另一方面也證明任務難度大。

這個時候，你可以“總結(jié)經(jīng)驗+感謝團隊”，你可以說：“這次多虧了部門大家庭的配合，大家都在專業(yè)領(lǐng)域貢獻了很大的力量，這是大家一起努力的成果，感謝領(lǐng)導，感謝大家”。

當然以上一切都建立在良好的職場環(huán)境，好的職場環(huán)境能加速一個人的向上成長，好的職場環(huán)境也需要大家一起創(chuàng)造，一些經(jīng)常碰到的職場問題，也需要用“管理的智慧”去溝通解決。

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