ChatGPT狂飆來襲，會計人如何應(yīng)對？

2022年底橫空出世的ChatGPT，是繼AlphaGo和Deepmind之后在極短的時間內(nèi)引爆全球的又一個里程碑式的人工智能系統(tǒng)。

ChatGPT是由Open Al公司開發(fā)的一種基于自然語言處理（NLP）技術(shù)的語言生成模型。它通過預(yù)訓練技術(shù)來學習人類的語言表達方式和語法規(guī)則，能夠理解和生成人類自然語言，并通過上下文進行流暢自然的對話。

其一經(jīng)問世，就引發(fā)了全世界的高度關(guān)注。不同于AlphaGo和Deepmind，在短期內(nèi)僅影響到部分行業(yè)。ChatGPT在文本生產(chǎn)、數(shù)據(jù)分析、代碼編寫、因像生成等強大的多模態(tài)話語領(lǐng)域能力對大多數(shù)行業(yè)如對教育、咨詢、數(shù)據(jù)分析和搜索引擎等行業(yè)將會形成較為顯著的影響及沖擊。

一、ChatGPT在財務(wù)領(lǐng)域的作用

主要表現(xiàn)在提高財務(wù)行業(yè)人員的工作質(zhì)量和效率：

1.提高大數(shù)據(jù)分析能力

chatGPT可高效處理大量財務(wù)數(shù)據(jù)和信息，根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)，快速生成各種財務(wù)報表，根據(jù)后續(xù)命令對表格內(nèi)容進行調(diào)整，減少手工誤差。通過使用NLP技術(shù)進行財務(wù)數(shù)據(jù)分析，自動識別數(shù)據(jù)中存在的問題和異常，幫助會計人員快速識別財務(wù)風險，從而提高工作效率。

2.提高智能會計服務(wù)

一是ChatGPT可應(yīng)用于財務(wù)智能客服方面，通過智能對話機器人幫助會計師更快地處理和服務(wù)客戶，更便捷地處理客戶訴求，進而提升客戶體驗；

二是ChatGFT作為智能問答系統(tǒng)，可應(yīng)用于智能會計事務(wù)處理。幫助會計人員通過簡單的問答快速了解財務(wù)相關(guān)政策和法規(guī)，從而更準確地完成財務(wù)工作。

3. 加快財務(wù)自動化

通過ChatGPT與RPA的深度結(jié)合，結(jié)合RPA的自動化處理能力和ChatGPT的語言理解能力，實現(xiàn)對復(fù)雜、繁瑣工作的快速處理（如稅務(wù)申報、編寫財務(wù)報告）節(jié)省手動輸入數(shù)據(jù)、管理財務(wù)數(shù)據(jù)所消耗的大量時間，提升工作效率和準確度。

二、ChatGPT會替代會計人員嗎？

總的來說，ChatGPT有可能代替一些重復(fù)性的會計工作(如銀行對賬、進銷項差額提醒和增值稅驗證等），但不可能完全替代人類會計師。

ChatGPT對財會人員的影響主要將表現(xiàn)在財務(wù)數(shù)據(jù)處理和會計報表生成等方面。但對于一些需要創(chuàng)新性和抽象性思維，如對法律、會計準則和道德原則有深刻理解及運用的工作（會計準則的研究和制訂、企業(yè)盈利模式的創(chuàng)新）等方面的工作能力是人類才擁有的。

可預(yù)見的是，ChatGPT未來將更好的實現(xiàn)“人機協(xié)同工作模式〞，成為會計師的工具利器，而非完全替代人類會計師。

因此，在數(shù)智化轉(zhuǎn)型背景下，使用以ChatGPT為代表的新興技術(shù)是末來財會行業(yè)的發(fā)展趨勢，與其擔心是否會被淘汰，財會人員應(yīng)與時俱進積極學習掌握新技能、新工具，利用ChatGPT這樣的智能系統(tǒng)，不斷提高工作效率和效益，提高核心競爭力。

三、面對ChatGPT，我們該如何應(yīng)對？

1.對子企業(yè)

●積極推動財務(wù)體系智能化建設(shè)

深入研究ChatGPT工作原理，充分利用ChatGPT進行會計處理和自動化流程創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理體系。鼓勵財會人員進行相關(guān)技能學習并提供必要的支撐。

●注意風險防范

使用時需與ChatGPT技術(shù)供應(yīng)商進行充分有效的溝通，確保需求與應(yīng)用功能相匹配。

企業(yè)應(yīng)根據(jù) ChatGPT技術(shù)在財會決策中不同職責與崗位，設(shè)置不同的權(quán)限，對財務(wù)數(shù)據(jù)進行加密管理，及時監(jiān)控防范內(nèi)控風險。

2.對于會計人員

●緊跟趨勢，提高技能

持續(xù)學習和提高專業(yè)技能，實現(xiàn)傳統(tǒng)會計到復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)型，以便更好地打造自身核心竟爭力，適應(yīng)市場需求及變化。

●積極心態(tài)擁抱新技術(shù)

主動學習ChatGPT等新興技術(shù)，讓自己從枯燥繁瑣的工作中解放，使得自身擁有更多的時間精力投入更高層的財會決策等工作中，提高自身工作價值。

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