24周年

財稅實務 高薪就業(yè) 學歷教育
APP下載
APP下載新用戶掃碼下載
立享專屬優(yōu)惠

安卓版本:8.7.50 蘋果版本:8.7.50

開發(fā)者:北京正保會計科技有限公司

應用涉及權限:查看權限>

APP隱私政策:查看政策>

HD版本上線:點擊下載>

探秘沃爾瑪“山姆會員店”的經(jīng)營法則

來源: CMA官方訂閱號 編輯:Brown 2021/10/13 18:40:05 字體:

近期,無論是短視頻還是B站的美食視頻博主,都發(fā)出山姆會員商店探店視頻,39.8元一只的烤雞、68元16個的瑞士卷、89.8元一個的10英寸蛋糕、39元24個的麻薯……這些視頻也使進入中國市場25年的山姆會員店,再次迎來了一股熱潮。

探秘沃爾瑪“山姆會員店”的經(jīng)營法則

事實上,山姆會員店是美國沃爾瑪百貨公司旗下的會員制商店,它的首家商店于1983年4月在俄克拉荷馬州的米德韋斯特城開業(yè)。1996年8月國內(nèi)第一家山姆會員店正式落戶深圳,至今約有28家門店。而山姆作為會員制零售,是需要顧客每年支付一定的會費成為會員方可購物,那么山姆會員店是如何“”住客戶的呢?

收“門票”的底氣

山姆會員商店收“門票”的底氣,在于“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在山姆”的承諾,主要體現(xiàn)在“高品質(zhì)的商品、有競爭力的價格、熱情高效的會員服務”。逛山姆的時候會發(fā)現(xiàn)很多品類僅有兩三個品牌可供選擇,但這正是山姆為會員提供的服務。相比普通超市通常有幾萬個商品供顧客挑選,山姆只會挑出約5000個精選單品,為會員免除挑選商品的煩惱,節(jié)省時間和金錢。

而山姆能做到“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的原因則是,它有著一套繁瑣龐大的供應商篩選制度,全部商品由沃爾瑪分設在世界各地沃爾瑪全球采辦有限公司(Wal-Mart Global Procurement)的“山姆會員店”部門代為采購,以“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”為目標,采購部門負責壓價、挑選商品和推薦供應商,驗廠部門負責供應商證書申請,驗貨部門負責商品質(zhì)量審核。

這種情況下,顧客即使隨便買買就很可能超過1000元,因此它也被戲稱為“千元店”。而山姆會員店看似“一夜爆紅”的結(jié)果,卻是它用多年時間苦心經(jīng)營的成果。

經(jīng)營管理要點

在庫成本的有效控制。由于山姆會員店采取的是大量購買存貨的方法,其產(chǎn)品包裝都是大而簡約的。因此商品從出廠到分裝,再到上架,貨物帶板運輸?shù)缴侥泛?,工作人員只需用叉車把貨物裝卸搬運至貨架上即可銷售,避免了多余的拆包、上架、加貨等復雜的環(huán)節(jié),而這種帶板的運輸方式將總體物流成本得到有效控制,從而大大降低了運營成本。

? 依據(jù)需求優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。由于山姆整個供應鏈都是由會員的需求驅(qū)動的,所以山姆需要限定商品的類型,精準分析客戶需求和喜好,從而使商品的品種結(jié)構(gòu)得到改善,同時山姆有針對性地減少不必要的商品品種,也可以免除與供應商的洽談成本,提高經(jīng)營效率。

驗收入庫產(chǎn)品數(shù)量的降低,生產(chǎn)供應商營銷計劃的制定和實施變得暢通無阻,減少了無紙化貿(mào)易的間接成本,從而使人員管理、重新配置和其他勞動報酬的費用降低,而原材料價格也跟著降低。

? 供應鏈消息的有效共享。山姆與供應商穩(wěn)定合作關系的建立,使其信息共享得到有效加強,傳遞信息的時間大幅度地減少。在信息技術支持下,能實現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)交換信息,傳播信息的速度更快。

使用的自動化設備,包括成本標簽條碼技術等,能夠提高供應鏈中的物資流動的流動速度,從而縮短供應商到達山姆商店的時間,交貨時間也隨之減少。通過縮短交貨期,山姆可以為會員提供需求量大的商品,從而加深信息共享程度,進一步提高山姆與供應商之間的信息交流效率,供應商短時間內(nèi)得知客戶的需求并及時應對,提高山姆消費者滿意度。

伴隨著會員制倉儲超市的爆火,麥德龍、永輝、正大等傳統(tǒng)零售巨頭,阿里巴巴、京東等電商平臺都爭相入局會員制倉儲式超市。

2020年10月,盒馬X會員店首家門店在上海浦東森蘭商都開業(yè);2021年5月,永輝首家倉儲店在福州開業(yè),fudi在北京開出首家倉儲會員店;另外,華聯(lián)會員店也即將在蘭州開業(yè),家樂福也升級部分門店為會員店,甚至在門店擴張方面,各家均有雙位數(shù)以上倉儲式門店布局。如何與這些新玩家競爭,則是接下來山姆需要思考的問題。

更多推薦

五天破20億!《長津湖》背后的管理秘密!

CMA是什么證書?適合哪些人群考?

2022CMA證書考試科目及特點

#點擊查看更多資訊內(nèi)容#

點擊查看更多資訊內(nèi)容

點擊查看更多資訊內(nèi)容

更多資訊:

CMA是什么
CMA考試CMA考試科目CMA考試難度
CMA報名CMA報名時間CMA報名入口CMA報名條件
CMA培訓CMA培訓機構(gòu)CMA培訓課程CMA培訓費
CMA成績查詢CMA認證CMA報考條件和要求CMA合格分數(shù)
CMA學習資料CMA考試大綱CMA考試教材CMA試題回憶


免費試聽

  • 羅杰夫《P1-財務規(guī)劃》

    羅杰夫主講:《P1-財務規(guī)劃》免費聽

  • 葛 瑞《P2-戰(zhàn)略財務管理》

    葛 瑞主講:《P2-戰(zhàn)略財務管理》免費聽

免費資料下載

  • 考試大綱
  • 考綱對比
  • 思維導圖
  • 學習計劃
  • 備考建議
  • 歷年試題
一鍵領取全部資料
回到頂部
折疊
網(wǎng)站地圖

Copyright © 2000 - m.8riaszlp.cn All Rights Reserved. 北京正保會計科技有限公司 版權所有

京B2-20200959 京ICP備20012371號-7 出版物經(jīng)營許可證 京公網(wǎng)安備 11010802044457號

掃碼有驚喜

 微信掃碼領取
CMA專屬優(yōu)惠