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初級經(jīng)濟師《人力資源》每日一練：關(guān)鍵事件法的操作方法（10.10）
單選題
關(guān)鍵事件法的操作方法不包括（?。?。
A、記錄員工的關(guān)鍵事件
B、針對績效評估結(jié)果改進績效
C、根據(jù)關(guān)鍵事件報告對部門主管的績效加以評定
D、確定關(guān)鍵事件的定義或項目
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【答案】
C 【解析】
本題考查關(guān)鍵事件法的操作方法。關(guān)鍵事件法的操作方法包括： （1）確定關(guān)鍵事件的定義或項目； （2）記錄員工的關(guān)鍵事件； （3）整理關(guān)鍵事件報告； （4）根據(jù)關(guān)鍵事件報告對員工的績效加以評定； （5）針對績效評估結(jié)果改進績效。推薦閱讀
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