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2019稅務(wù)師考試計算機(jī)環(huán)境下故障處理辦法有關(guān)公告

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:妍乄 2019/10/24 19:26:22 字體:

2019年稅務(wù)師考試倒計時16天,緊張的時刻終于就要到來啦!

最近好多稅務(wù)師小伙伴們問到:萬一考試過程中電腦死機(jī)了怎么辦?考試中網(wǎng)卡怎么辦?電腦出現(xiàn)故障修不好怎么辦?.......面對陌生的稅務(wù)師考試系統(tǒng),難免有的考生會有些擔(dān)心。今天小編為大家送來“定心丸”!

稅務(wù)師無紙化機(jī)考考試系統(tǒng)

有關(guān)2019年全國稅務(wù)師職業(yè)資格考試計算機(jī)環(huán)境下故障處理辦法公告:

一、考點(diǎn)(考場)出現(xiàn)斷電情況的處理

如果出現(xiàn)斷電故障,技術(shù)人員應(yīng)及時排除故障或啟用備用電。

(1)排除故障時間以45分鐘為限,如45分鐘內(nèi)排除故障,則考試?yán)^續(xù)進(jìn)行,并按有關(guān)規(guī)定給予考生補(bǔ)時;

(2)如45分鐘內(nèi)無法解決,則由考試辦宣布該考點(diǎn)(考場)該科目停止考試,并于考試后一周另行安排時間考試。

二、網(wǎng)絡(luò)故障情況的處理

如果在考試開始前出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。

(1)技術(shù)人員應(yīng)及時排除故障,排除故障時間以45分鐘為限,如45分鐘內(nèi)排除故障,則考試?yán)^續(xù)進(jìn)行,并按有關(guān)規(guī)定給予考生補(bǔ)時;

(2)如45分鐘內(nèi)無法解決,則由考試辦宣布該考點(diǎn)(考場)該科目停止考試,并于考試后一周另行安排時間考試。

(3)如果在考試結(jié)束時出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,考生應(yīng)向監(jiān)考人員報告,監(jiān)考人員檢查確認(rèn)后,考生可以離開考場,考試數(shù)據(jù)將被自動保存,不會影響考試結(jié)果。

三、考試管理機(jī)出現(xiàn)故障情況的處理

每個考場有一臺考試管理機(jī),專用于接收、上傳考試數(shù)據(jù)。

(1)如果考試管理機(jī)在考試開始前出現(xiàn)故障,會影響該考場考生下載試題和登錄考試頁面。此時,技術(shù)人員應(yīng)及時排除故障,排除故障時間以45分鐘為限,

(2)如45分鐘內(nèi)排除故障,則考試?yán)^續(xù)進(jìn)行,并按有關(guān)規(guī)定給予考生補(bǔ)時;如45分鐘內(nèi)無法解決,則由考試辦宣布該考點(diǎn)(考場)該科目停止考試,并于考試后一周另行安排時間考試。

四、考試計算機(jī)出現(xiàn)故障情況的處理

考試計算機(jī)出現(xiàn)故障,如死機(jī)或輸入設(shè)備故障,可能導(dǎo)致該考生無法登錄考試頁面和正常答題。如果考試機(jī)出現(xiàn)故障,考生應(yīng)及時報告監(jiān)考人員,監(jiān)考人員應(yīng)立即通知技術(shù)人員確認(rèn)并排除故障,確實(shí)因故障原因耽誤考試時間,按有關(guān)規(guī)定給予考生補(bǔ)時。

五、故障處理程序及重考安排

考點(diǎn)(考場)遇有上述問題,技術(shù)人員應(yīng)首先判斷故障原因,并遵循快捷、有效原則,及時排除故障,維護(hù)考生利益。

如果在考試開始后45分鐘內(nèi)無法排除故障,考點(diǎn)(考場)報請中稅協(xié)考試辦批準(zhǔn)后,該考點(diǎn)(考場)該科目停止考試,并于考試后一周另行安排時間考試。技術(shù)人員在排除故障的同時,監(jiān)考人員應(yīng)做好情況記錄。考生應(yīng)服從現(xiàn)場工作人員管理,協(xié)助做好個人信息登記,有序離開考場,等候補(bǔ)考通知。

  附:2019年全國稅務(wù)師職業(yè)資格考試計算機(jī)環(huán)境下故障處理辦法公告

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