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2014年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風險管理》第三章簡答題
2014年注冊會計師備考已經(jīng)開始，為了幫助參加2014年注冊會計師考試的學員鞏固知識，提高備考效果，正保會計網(wǎng)校精心為大家整理了注冊會計師考試各科目練習題，希望對廣大考生有所幫助。
簡答題
1、某民營企業(yè)長期從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，但隨著市場競爭日趨激烈，發(fā)展前景不容樂觀，管理層打算逐步退出房地產(chǎn)行業(yè)，并對今后的長遠發(fā)展進行戰(zhàn)略性決策。然而公司內(nèi)部意見不統(tǒng)一。一派認為現(xiàn)在公司每年建材采購方面的費用太大，應(yīng)果斷進入建材行業(yè)以控制成本；另一派認為建材市場競爭也很激烈，而且搞建材和搞房地產(chǎn)性質(zhì)截然不同。但現(xiàn)在各地都在搞工業(yè)園，對工業(yè)廠房和專業(yè)物業(yè)管理需求很大，公司應(yīng)該發(fā)揮在民用房地產(chǎn)業(yè)積累起來的優(yōu)勢和經(jīng)驗盡快進入這一領(lǐng)域。
·這兩派觀點實際上各在使用什么戰(zhàn)略？
·對公司來講，各有什么收益和風險？
·簡要分析該企業(yè)退出房地產(chǎn)行業(yè)可能存在的困難。
2、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫通過規(guī)劃指導商業(yè)用戶，以商業(yè)需求來提供和管理信息技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫協(xié)助企業(yè)調(diào)整其信息技術(shù)服務(wù)。它包括十個流程和一項功能。其中有五個流程目標在于服務(wù)支持。
·要求：簡述這五個服務(wù)支持流程和目標。
1、
【正確答案】建議進入建材行業(yè)的觀點實際上是在通過進入建材行業(yè)來保證企業(yè)原材料的供應(yīng)和成本，所以屬于后向一體化戰(zhàn)略。建議進入工業(yè)廠房和專業(yè)物業(yè)管理的觀點實際上是通過發(fā)揮在民用房地產(chǎn)業(yè)積累起來的優(yōu)勢和經(jīng)驗來擴大企業(yè)利潤增長點，選擇的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
【正確答案】后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行。采用后向一體化戰(zhàn)略的主要風險包括：不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風險；一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強，增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
相關(guān)多元化，也稱同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略，有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力和營銷技能優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢。相關(guān)多元化的風險主要是管理能力和財務(wù)能力的要求較高，分散企業(yè)資源等。
【正確答案】收縮戰(zhàn)略對企業(yè)主管來說，是一項非常困難的決策。困難主要來自以下兩個方面：①對企業(yè)或業(yè)務(wù)狀況的判斷。收縮戰(zhàn)略決策效果如何，取決于對公司或業(yè)務(wù)狀況判斷的準確程度。而這又是一項難度很大的工作。②退出障礙。主要包括固定資產(chǎn)的專用性程度、退出成本、內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系、感情障礙、政府與社會約束。
2、
【正確答案】（1）配置管理。在所有信息技術(shù)組建中識別記錄和報告。
?。?）事件管理。在事故發(fā)生時，以最快的時間恢復(fù)正常的服務(wù)操作，減少對業(yè)務(wù)運作的不利影響。
?。?）變更管理。高效快速地處理所有變更需要標準的方法和程序步驟，以減小因變更有關(guān)的事件造成的影響，從而改進日常操作。
（4）問題管理。減小因信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施故障對商業(yè)造成的負面影響，防止與之相關(guān)的錯誤再次發(fā)生。問題管理的目的是找出根本的原因并采取行動消除這個錯誤。
?。?）發(fā)布管理。保證所有方面一起發(fā)布，無論技術(shù)和非技術(shù)，都需要考慮。
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