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中級經(jīng)濟(jì)師《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識》推斷統(tǒng)計知識點(diǎn)
中級經(jīng)濟(jì)師《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識》推斷統(tǒng)計知識點(diǎn)，相信很多人在備考就經(jīng)濟(jì)師的時候都會復(fù)習(xí)到，正保會計網(wǎng)校編輯結(jié)合試題整理如下：
【2016年試題】某公司從客戶名錄中隨機(jī)抽取600個客戶進(jìn)行滿意度和忠誠度調(diào)查，為了驗(yàn)證客戶總體中滿意度高的客戶更傾向于成為忠誠客戶，應(yīng)采用的統(tǒng)計方法是（ ）。
A.假設(shè)檢驗(yàn)
B.參數(shù)估計
C.數(shù)據(jù)整理
D.數(shù)據(jù)展示
【答案】A
【解析】本題考查推斷統(tǒng)計。假設(shè)檢驗(yàn)是利用樣本信息判斷對總體的假設(shè)是否成立。例如某公司要評測顧客滿意度，由于時間、人力和財力等條件的限制不可能對所有的公司客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，于是從中隨機(jī)抽取一部分顧客，調(diào)查對該公司的質(zhì)量感知、滿意狀況和忠誠度等信息，再對公司顧客總體滿意度情況進(jìn)行估計，這就需要用到參數(shù)估計方法；然后驗(yàn)證滿意度高的客戶更傾向于成為忠誠客戶，這就是推斷統(tǒng)計要解決的問題。參見教材P175。
【試題點(diǎn)評】張寧老師2016年基礎(chǔ)班第22章知識點(diǎn)一有講解?！?016年中級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識應(yīng)試指南》第22章同步系統(tǒng)訓(xùn)練多選第1題涉及該考點(diǎn)。
推斷統(tǒng)計
推斷統(tǒng)計是研究如何利用樣本數(shù)據(jù)來推斷總體特征的統(tǒng)計學(xué)方法，其內(nèi)容包括參數(shù)估計和假設(shè)檢驗(yàn)兩大類。參數(shù)估計是利用樣本信息推斷總體特征；假設(shè)檢驗(yàn)是利用樣本信息判斷對總體的假設(shè)是否成立。例如某公司要評測顧客滿意度，由于時間、人力和財力等條件的限制不可能對所有的公司客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，于是從中隨機(jī)抽取一部分顧客，調(diào)查對該公司的質(zhì)量感知、滿意狀況和忠誠度等信息，再對公司顧客總體滿意度情況進(jìn)行估計，這就需要用到參數(shù)估計方法；然后驗(yàn)證滿意度高的客戶更傾向于成為忠誠客戶，這就是推斷統(tǒng)計要解決的問題。
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