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【知識點(diǎn)】績效計劃
一、績效計劃的概念
1.是績效管理的第一個環(huán)節(jié),也是績效管理過程的起點(diǎn)。
2.是確定組織對員工的績效期望并得到員工認(rèn)可的過程。包括組織對員工工作成果的期望、組織希望員工表現(xiàn)的行為和使用的技能。
3.是主管人員與員工在績效年開始之初圍繞績效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過程。
4.它要求組織與員工對績效目標(biāo)有清晰、明確的認(rèn)識,并將這種共識落實(shí)為績效計劃書。
5.它的制訂是一個自上而下的過程,也是將組織績效分解成個人績效目標(biāo)的過程。
二、績效計劃的制訂原則
1.價值驅(qū)動原則
2.戰(zhàn)略相關(guān)性原則
3.系統(tǒng)化原則
4.職位特色原則
5.突出重點(diǎn)原則
6.可測量性原則
7.全員參與原則
三、績效計劃的制訂步驟
1.準(zhǔn)備階段:搜集制訂績效計劃所需要的各種信息,包括:
(1)近幾年的績效管理資料;
(2)工作分析的相關(guān)資料;
(3)最新的戰(zhàn)略管理資料。
2.溝通階段:管理者與員工通過反復(fù)的溝通就績效計劃的內(nèi)容達(dá)成一致的過程。
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