請(qǐng)問(wèn),“在所有部門共享流動(dòng) ”如何判斷出是“重新界定買方群體的”?
親愛(ài)的學(xué)員,您好!很高興能為您提供幫助,您的問(wèn)題答復(fù)如下:
原來(lái)公司內(nèi)部不同部門各自面向餐飲美食、電影演出、酒店住宿、旅游出行等領(lǐng)域的客戶群體,后來(lái)客戶群體實(shí)現(xiàn)了共享,比如A部門之前面向餐飲美食的客戶,實(shí)現(xiàn)共享之后可以面向酒店住宿的客戶。
祝您學(xué)習(xí)愉快!
親愛(ài)的學(xué)員,您好!很高興能為您提供幫助,您的問(wèn)題答復(fù)如下:
從理論上來(lái)看,重新界定買方群體是從關(guān)注購(gòu)買者轉(zhuǎn)移到使用者。但具體的案例材料中五花八門,只要是客戶群體發(fā)生變化的,都可以歸為這一條。
通過(guò)實(shí)施“在所有部門共享流動(dòng)”,公司讓原本只服務(wù)于特定客戶群體的部門能夠服務(wù)更廣泛的客戶,這表明買方群體被重新界定為更加綜合和多元化的用戶群,而不再局限于單一的服務(wù)領(lǐng)域。這樣做的目的是提高內(nèi)部資源的利用效率。祝您學(xué)習(xí)愉快!