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在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭?ldquo;計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末郊游計(jì)劃,計(jì)劃幾乎無處不在。我們經(jīng)常會(huì)為自己制定一些個(gè)人計(jì)劃,例如一學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃、勤工儉學(xué)計(jì)劃、假期旅行計(jì)劃等等。我們還經(jīng)常會(huì)有這樣的體會(huì),如果在行動(dòng)前能對(duì)整體事情有一個(gè)周密的計(jì)劃,對(duì)要做什么及如何去做都能了然在胸,那我們往往能以更大的信心和把握投入到事情中去,成功率也會(huì)高得多。
事實(shí)上,當(dāng)我們把進(jìn)行個(gè)人計(jì)劃時(shí)的考慮擴(kuò)展到整個(gè)組織的范疇中去的時(shí)候,我們也就能知道作為管理基本職能的計(jì)劃的內(nèi)容了:個(gè)人計(jì)劃→計(jì)劃作為一項(xiàng)管理基本職能; 我要做到什么→組織的目標(biāo);如何去做→組織的戰(zhàn)略和各層次的計(jì)劃體系。
1.組織的目標(biāo)。
目標(biāo)是指根據(jù)組織宗旨而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期效果,是一個(gè)組織各項(xiàng)管理活動(dòng)所指向終點(diǎn),也是計(jì)劃的最高層次的內(nèi)容。沒有一個(gè)明確的目標(biāo)作為前提基礎(chǔ),計(jì)劃工作只能是盲目的和難以取得成效的。組織的目標(biāo)可分為三個(gè)層次:
?。?)社會(huì)層,指社會(huì)期待的組織能達(dá)到的目標(biāo),如企業(yè)為社會(huì)提供產(chǎn)品,創(chuàng)造財(cái)富等等。
?。?)組織層,指組織作為一個(gè)利益共同體和一個(gè)系統(tǒng)對(duì)自身提高的要求,如提高員工的福利,改進(jìn)技術(shù)等等。
?。?)個(gè)人層,指組織成員的個(gè)人目標(biāo),如收入的提高、職位的晉升以及獲得培訓(xùn)等等。
2.組織的戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略就是對(duì)組織資源的合作方向做出的規(guī)劃,以最大限度地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。戰(zhàn)略是計(jì)劃中間層次的內(nèi)容,是連接目標(biāo)和具體計(jì)劃間的橋梁。
3.各層次的具體計(jì)劃體系。
這部分計(jì)劃的內(nèi)容是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的各層次的具體活動(dòng)安排,是計(jì)劃最基層的內(nèi)容,也是計(jì)劃工作中最具操作性的成果。計(jì)劃中的目標(biāo)和戰(zhàn)略必須經(jīng)過逐層展開并發(fā)展成為各層次的具體計(jì)劃,才能有效組織和協(xié)調(diào)各類資源為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。
根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際內(nèi)容,我們可以把計(jì)劃定義為:計(jì)劃就是組織根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點(diǎn),確定組織在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo),并通過計(jì)劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。
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