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全面預(yù)算管理,預(yù)算編制是其工作的開始,編制一份科學(xué)、切合實(shí)際、使各部門跳一跳能完成的預(yù)算,是全面預(yù)算管理的基礎(chǔ),如何做到這一點(diǎn),就自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為有以下五個過程。
一、收集預(yù)算所需的各項(xiàng)信息
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析,從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)預(yù)算主要是規(guī)劃企業(yè)未來經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營成果的,規(guī)劃未來有一個鮮明的特點(diǎn)就是高度的不確定性,為了解決這個不確定性我們需要總結(jié)歷史規(guī)律和影響因素。未來經(jīng)營業(yè)務(wù)與經(jīng)營成果是不能脫離企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)的,歷史可能不會重復(fù)它的事實(shí),但歷史會不斷重復(fù)它的規(guī)律,收集數(shù)據(jù),分析過去一段時間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營完成數(shù)據(jù)和影響因素,理出得和失,找出規(guī)律和改善辦法,做得好的方面我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不當(dāng)之處也得找出原因和提出改進(jìn)辦法,只有在這一基礎(chǔ)上我們才有可能揚(yáng)優(yōu)阻劣,更好地挖掘企業(yè)各資源潛能,使企業(yè)投入產(chǎn)出最大化。
正因如此企業(yè)在預(yù)算編制之前,應(yīng)全面收集企業(yè)各方面的經(jīng)營信息,以之來保證所預(yù)算編制的科學(xué)性和連續(xù)性。
預(yù)算編制前需要收集的信息很多,主要包括生產(chǎn)經(jīng)營方面的信息、技術(shù)方面信息、市場方面的信息和社會環(huán)境方面的信息,這些信息中既有來自企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品技術(shù)、資源利用方面的信息,也有來自企業(yè)外部的客戶需求、同行發(fā)展、社會經(jīng)濟(jì)變化等方面的信息。
來自于企業(yè)內(nèi)部的信息收集起來相對簡單,可通過企業(yè)日常經(jīng)營過程中部門報表匯集與分析取得,但在收集過程中一定要注意系統(tǒng)化和日積月累。在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營管理之中,各個部門都要向企業(yè)管理部門上報各種報表,企業(yè)預(yù)算編制過程中大部分歷史數(shù)據(jù)可從這些報表中取得,最好是企業(yè)能根據(jù)自身特點(diǎn),結(jié)合全面預(yù)算要求,設(shè)計出各部門所報報表,以降低預(yù)算編制過程中的信息收集工作量。
來自于企業(yè)外部的信息取得相對較雜也較難,顧客需求、同業(yè)發(fā)生、技術(shù)進(jìn)步、替代進(jìn)入者、社會經(jīng)濟(jì)對行業(yè)影響、國家大政方針等都決定企業(yè)未來的生存與發(fā)展,這些信息構(gòu)成企業(yè)預(yù)算的一個重要基礎(chǔ),這些信息掌握充分與否,直接決定了企業(yè)預(yù)算編制切實(shí)性和執(zhí)行性。企業(yè)除進(jìn)行客戶調(diào)查、客戶座談、參加行業(yè)會議、研討會外,還可利用互聯(lián)網(wǎng)取得一些信息,在現(xiàn)在這個互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時期,天文數(shù)字的信息量,使人難以分別其真假,甚至懶得去收集,這往往是造成企業(yè)預(yù)算脫離實(shí)際的重要原因。
二、決策提出初步目標(biāo)
企業(yè)預(yù)算的簡要過程一般是這樣,企業(yè)決策層在分析上年完成預(yù)算的基礎(chǔ)上,根據(jù)所掌握的企業(yè)內(nèi)、外部信息,結(jié)合企業(yè)未來戰(zhàn)略、資源、投資、環(huán)境變化對企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)生的影響,給定一個企業(yè)預(yù)算年度的初步性預(yù)算指標(biāo),初步性預(yù)算指標(biāo)一般較籠統(tǒng),就產(chǎn)值、利潤等幾個數(shù)據(jù),并通過一定的方式(如綜合性會議)下達(dá)各部門據(jù)此提出部門生產(chǎn)經(jīng)營計劃等,經(jīng)過幾個反復(fù)最后才能達(dá)成共識,編制出企業(yè)預(yù)算。
企業(yè)預(yù)算編制一般需要經(jīng)過自上而下,自下而上幾個反復(fù),最終才能上下達(dá)成一致,得出最后的預(yù)算考核指標(biāo)。收集各項(xiàng)信息的目的就是為了能較切合實(shí)際地產(chǎn)生第一次的自上而下基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)既要能體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,又不能脫離企業(yè)的歷史發(fā)展實(shí)際,如何拿捏,既涉及到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又關(guān)乎執(zhí)行部門的切身利益取得,通常情況下作為企業(yè)管理者來說希望收入更高一些,支出能盡量低一些,這樣才能產(chǎn)生足夠的利潤,而對預(yù)算執(zhí)行單位來說正好相反,這一個矛盾體,這樣第一次指標(biāo)的產(chǎn)生就非常重要。指標(biāo)過高執(zhí)行部門看不到希望,或敷衍或抵觸,指標(biāo)過低,執(zhí)行部門坐著摘果子,既不利于調(diào)動積極性,還可能浪費(fèi)企業(yè)資源。
在一般情況下企業(yè)初始預(yù)算數(shù)據(jù)是由企業(yè)預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)企業(yè)上年預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,惕除一些以解決的不利因素,加上改善的有利條件,再結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展、環(huán)境變化等因素測算出一個指標(biāo)(出于對收集信息的不全信任,一般首次下發(fā)的測算指標(biāo)會比按理論測算指標(biāo)高一些),下發(fā)到各個預(yù)算執(zhí)行部門討論,并執(zhí)成各部門按止目標(biāo)拿出本部門計劃,并詳細(xì)敘述完成計劃方法和不能完成因。
在預(yù)算初步指標(biāo)測算出來后,決策層內(nèi)部需通過會議(總經(jīng)理辦公會)等,解釋預(yù)測計算過程,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略共同商定保低指標(biāo)(當(dāng)然保低指標(biāo)一般不向下公布),在任何情況下企業(yè)都得把這個低保住。
三、初期目標(biāo)層層分解
企業(yè)給定的初期目標(biāo)綜合性比較強(qiáng),難以適應(yīng)企業(yè)對執(zhí)行部門進(jìn)行管理,這些綜合性指標(biāo)需要轉(zhuǎn)化為各部門具體預(yù)算指標(biāo),必須對這些綜合指標(biāo)進(jìn)行層層分解。
企業(yè)預(yù)算的初期指標(biāo)可能就是收入、成本、利潤、質(zhì)量等幾個指標(biāo),作為具體的預(yù)算執(zhí)行層來說,這幾個指標(biāo)往往是無法執(zhí)行的,必須化成部門可執(zhí)行、可檢查考核指標(biāo),如簡單一個收入指標(biāo),就得分解到銷售和制造部門,其中銷售部門又得分解到每個部品、片區(qū)、業(yè)務(wù)員,還要分解成銷售量、銷售價、貨款回籠、銷售時限等等幾十個指標(biāo),生產(chǎn)也是如些,也得把它具體落實(shí)到班組或人員身上,只有通過層層分解,把指標(biāo)具體落實(shí)到執(zhí)行人身上,做到事事有責(zé)任人,整個預(yù)算管理才有考核基礎(chǔ),如果在預(yù)算編制過程中指標(biāo)分解沒有到位,事情沒有落實(shí)到具體責(zé)任人,出了問題要打屁股都不知道找誰的屁股來打。
企業(yè)初期目標(biāo)層層分解,全由企業(yè)預(yù)算編制小組來完成是不可能的,大多數(shù)的工作還得由各個部門負(fù)責(zé)人去組織,全面預(yù)算管理應(yīng)建立一個系統(tǒng)性的指標(biāo)分解、統(tǒng)計、上報體系,按照下級如實(shí)匯報,上級對下級負(fù)責(zé)原則,逐級把整個指標(biāo)分解下去。
預(yù)算小組可能只能分解產(chǎn)品品種與計劃價格,接下來的大量細(xì)分應(yīng)由銷售部門人組織完成,其他指標(biāo)的分解也是如此,要一級一級分解下去,具體落實(shí)到責(zé)任人。
預(yù)算編制應(yīng)重視對指標(biāo)的分解,預(yù)算指標(biāo)的分解過程,其實(shí)是企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營計劃上下貫徹過程,應(yīng)當(dāng)廣泛地吸收各級預(yù)算執(zhí)行人員參與,不應(yīng)局限于預(yù)算編制小組人員,更不應(yīng)是各部門頭頭腦腦關(guān)在一個小屋子里拍腦袋,信息不對稱在各個層次都是存在的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用預(yù)算編制時機(jī),向下宣傳企業(yè)戰(zhàn)略,傳導(dǎo)企業(yè)所掌握的信息,同時收集各執(zhí)行層在實(shí)際操作過程中決策層還未掌握的信息,只有這樣才能使各個層面對企業(yè)最終預(yù)算達(dá)成一個真正的共識,使企業(yè)預(yù)算最終起到軍令狀的作用。
四、幾上幾下、匯總、分析基層經(jīng)營計劃
企業(yè)預(yù)算編制是一項(xiàng)較復(fù)雜的工作,不可能將決策層初期指標(biāo)簡單分解就能完成任務(wù),指標(biāo)分解到基層后,執(zhí)行層出于對自身利益的考量和對所完成任務(wù)的詳細(xì)了解,肯定會提出有利于自己利益的一些條件,對下達(dá)指標(biāo)提出修正意見,基于信息不對稱性,預(yù)算編制過程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)下級應(yīng)在提出條件的同時,應(yīng)列出理由,不應(yīng)是幾個簡單數(shù)據(jù)推來復(fù)去,互相扯皮。
當(dāng)然執(zhí)行層提出修改或條件,作為預(yù)算編制小組也不能莫然視之,應(yīng)當(dāng)給予積極回應(yīng),在匯總的基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)真分析,是否修改都要說出一個道道來,不能聽之任之,更不能強(qiáng)權(quán)壓人,應(yīng)當(dāng)以事實(shí),以數(shù)據(jù)來說明接受條件與否的原因。對于個別分歧較大,又直接影響企業(yè)整體目標(biāo)任務(wù)完成的預(yù)算,還得組織適當(dāng)?shù)娜藛T下去與執(zhí)行層員工進(jìn)行面對面的討論,直到達(dá)成一致為止。
現(xiàn)在很多企業(yè)在預(yù)算編制過程中,就是缺少幾上幾下的溝通環(huán)節(jié),不是幾個頭頭腦腦一拍腦袋“捏造”幾個指標(biāo),強(qiáng)任執(zhí)行單位執(zhí)行,就是一味任憑執(zhí)行單位把初始指標(biāo)改個亂七八糟,最終結(jié)果是企業(yè)預(yù)算不能起到管理作用。
當(dāng)然盡管企業(yè)有完善的預(yù)算編制溝通手段,但也不能保證所有指標(biāo)都能按決策層的意見大成共識,對于這種情況企業(yè)應(yīng)當(dāng)慎重處理,科學(xué)地加以分析,覺得確實(shí)是執(zhí)行層的問題,根據(jù)“不換思想就換人”的原則,有時應(yīng)當(dāng)對執(zhí)行人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,不能姑息遷就。
五、敲定企業(yè)預(yù)算
經(jīng)過以上幾個步聚,企業(yè)預(yù)算的最終數(shù)據(jù)就算基本敲定了,在企業(yè)預(yù)算最后定稿之時,應(yīng)當(dāng)有一個如責(zé)任狀的形式將企業(yè)預(yù)算確定下來,企業(yè)預(yù)算往往是與企業(yè)績效獎懲相掛勾的,預(yù)算敲定后,相應(yīng)的績效掛勾方案也應(yīng)確定,并串插于企業(yè)預(yù)算編制文件之中,還要將最終結(jié)果通過各個部門例會形式一級一級宣貫下去,使完成預(yù)算的每一個人都要明確自己的責(zé)任與目標(biāo)。
由于預(yù)算編制一般經(jīng)過幾上幾上,企業(yè)預(yù)算編制最終確定前往往忽視向下宣貫程序,這不是一個好的習(xí)慣,正因?yàn)橥ㄟ^幾上幾下,每次反復(fù)預(yù)算數(shù)據(jù)都可能發(fā)生調(diào)整,調(diào)整的結(jié)果可能決策層知道,部門負(fù)責(zé)人知道,具體操作者可能提供過很多建議和修改意見,是否被采納他不一定清楚,具體績效掛勾方式如何他不清楚,為了避免預(yù)算考核過程中產(chǎn)生誤解,預(yù)算敲定的前一定要進(jìn)行再次溝通,及時向下通報。
總之,預(yù)算管理中預(yù)算編制工作非常重要,一定要做到數(shù)出有據(jù),并在預(yù)算過程堅持上下溝通,不做拍腦袋、拍桌子、拍胸脯的“三拍”預(yù)算。
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