福建廈華企管模式成功改造
華映入主3年,給廈華帶來了什么?李永告訴記者,比起資金投入,更具意義的是在企業(yè)管理模式上的成功改造。一個頗具說服力的事實是,2008年全球最大家用電器連鎖商“Best Buy”(百思買)曾對國際各大彩電廠商進行綜合評價,廈華以良好的綜合供貨質(zhì)量贏得98.6的最高分。而在以前,廈華雖在研發(fā)方面擁有一定優(yōu)勢,但百思買給廈華的打分也就及格而已。
在王炎元看來,穩(wěn)定訂單的獲取,考驗著企業(yè)的基本功:按時交貨、保證產(chǎn)品質(zhì)量、做好售后服務(wù),集中對優(yōu)質(zhì)客戶進行又好又快地研發(fā)。“這樣你才能尋找到優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)質(zhì)供貨商”。
廈華研發(fā)和生產(chǎn)部門的負責人在接受采訪時,都不約而同地提到華映帶來的標準化規(guī)范。廈華技術(shù)中心高級工程師陳慶梅說,采用標準化設(shè)計后,常用器件由上萬個減少到四千多,數(shù)量減少一半以上,極大地降低了成本。面對華映帶來的典型臺企管理模式,不少老廈華員工無法適應(yīng),大約有10%選擇了離開,磨合并非一帆風順。
兩岸企業(yè)文化上的差異在廈華內(nèi)部不斷碰撞。廈華現(xiàn)在要求每個月進行一次盤點,對于公司的實物、財務(wù)缺失情況追查責任人。“開始時員工不接受,后來大家覺得這是對公司財產(chǎn)的保護,才慢慢接受。”王寧表示。廈華的各種檢討工作開始時也讓員工無法適應(yīng),每個月有品質(zhì)檢討會,每個部門有經(jīng)營檢討會。王寧說:“檢討這個詞在我們看來是貶義詞,但是臺企把它看做是改善工作、交流經(jīng)驗的日常行為。”
對兩岸企業(yè)文化碰撞深有感觸的李永認為,多年來各地一直很重視引進臺資,其實更需學習和借鑒的是臺灣企業(yè)的管理經(jīng)驗,這方面大陸的企業(yè)還有很大的提升空間。