記者近日從工行北京分行獲悉，為積極履行普及金融知識(shí)的社會(huì)責(zé)任，幫助消費(fèi)者在充分享受金融便利的同時(shí)，確保各項(xiàng)金融服務(wù)安全。近期以來，北京工行持續(xù)深入地開展了系列金融安全普及活動(dòng)，得到了廣大客戶的普遍歡迎和好評(píng)。日前，針對(duì)安全用卡方面的主題，北京工行繼“安全用卡宣傳日”之后，又舉辦了“安全用卡宣傳周”活動(dòng)，采取多種活動(dòng)形式普及安全用卡知識(shí)，宣傳安全用卡常識(shí)，提高持卡人安全用卡意識(shí)。

　　據(jù)介紹，為開展好此次安全用卡普及活動(dòng)，確保受眾的廣度和預(yù)期效果，北京工行進(jìn)行了周密的安排和部署。該行精選了五十個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)全面的精品網(wǎng)點(diǎn)，在柜臺(tái)外設(shè)置信用卡咨詢臺(tái)，張貼宣傳標(biāo)語和海報(bào)，擺放《信用卡安全用卡服務(wù)手冊(cè)》及信用卡相關(guān)知識(shí)宣傳單，對(duì)顧客進(jìn)行普及教育和咨詢，提示客戶進(jìn)行安全用卡，避免因疏忽而帶來不必要的損失。

　　記者了解到，活動(dòng)期間，部分網(wǎng)點(diǎn)通過有獎(jiǎng)競(jìng)答等活動(dòng)方式，將怎樣申請(qǐng)信用卡，怎樣安全使用信用卡，怎樣保證個(gè)人資料的安全向參與活動(dòng)的客戶進(jìn)行普及教育，有效提高廣大客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；部分臨近社區(qū)、學(xué)校、寫字樓內(nèi)和周邊的網(wǎng)點(diǎn)自助銀行通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)送宣傳資料等形式，加強(qiáng)對(duì)居民、學(xué)生、上班族等特定人群的安全用卡宣傳；除利用網(wǎng)點(diǎn)資源積極開展各種宣傳外，該行同時(shí)還利用電話銀行在活動(dòng)期間加強(qiáng)客戶服務(wù)熱線的管理和服務(wù)工作，積極妥善處理各種緊急問題。

　　據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次“安全用卡宣傳周”活動(dòng)，該行還采取多種活動(dòng)形式加強(qiáng)與持卡人的溝通與聯(lián)動(dòng)，受到了廣大客戶的積極評(píng)價(jià)。銀行與群眾形成良好互動(dòng)氛圍，達(dá)到良好宣傳效果，進(jìn)一步提高了牡丹信用卡產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)知度，對(duì)營(yíng)造銀行卡安全用卡氛圍，養(yǎng)成持卡人良好的用卡習(xí)慣，預(yù)防和打擊信用卡犯罪起到了積極的宣傳作用。