工行內(nèi)蒙古分行 拓展對公理財業(yè)務(wù)市場
今年以來,工行內(nèi)蒙古分行營業(yè)部高度重視對公理財業(yè)務(wù)市場的深度拓展,從擴大理財規(guī)模和強化留存方面進行雙向指導(dǎo)和督促營銷,取得明顯效果。
——制定切合實際的營銷方案,明確營銷時間、步驟、重點以及任務(wù)指標,重點從法人客戶對資金流動性、安全性、收益性的投資理財需求出發(fā),優(yōu)化客戶關(guān)系。
——挖掘重點企事業(yè)單位目標和個人客戶,并以計價考核激勵機制和抓好客戶經(jīng)理和網(wǎng)點營銷人員的培訓(xùn)工作為保障,以通報督促為措施,充分調(diào)動客戶經(jīng)理營銷積極性,切實提高客戶經(jīng)理和網(wǎng)點營銷人員的業(yè)務(wù)水平和營銷技巧。
——認真梳理客戶資源,鎖定營銷目標,著重從介紹“無固定期限超短期人民幣法人理財產(chǎn)品”、“滾動型法人理財產(chǎn)品”等法人理財產(chǎn)品特點,對比法人理財產(chǎn)品和存款兩者的預(yù)期收益情況為切入點,發(fā)揮結(jié)算與現(xiàn)金管理部牽頭部門督促、指導(dǎo)、推動作用,以及支行主動上門的綜合營銷優(yōu)勢,做好分行、營業(yè)部、支行三級的溝通協(xié)調(diào)工作,確保產(chǎn)品發(fā)售工作有序開展。
——依靠總行統(tǒng)一宣傳部署和統(tǒng)一品牌形象,在當?shù)孛襟w進行廣泛宣傳,形成了強大的宣傳攻勢和廣泛的社會影響力,不斷培育客戶忠誠度,注重對公理財售后服務(wù),加大對現(xiàn)有理財客戶的回訪力度,加強與客戶的溝通,增加客戶的信任度,做好理財產(chǎn)品到期后本息劃回、第一時間通知等售后服務(wù)工作和再次營銷工作。