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三、ERP導(dǎo)入對(duì)會(huì)計(jì)人員角色的影響
由于上述特點(diǎn)取代了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)功能的一大部分,因此導(dǎo)入ERP,實(shí)施ERP系統(tǒng)管理,對(duì)會(huì)計(jì)人員角色的影響是顯而易見(jiàn)的。其中,最突出的是,當(dāng)企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng),許多資料直接由資料產(chǎn)生處的人員來(lái)鍵入,會(huì)計(jì)信息會(huì)在交易完成后自動(dòng)入賬,同時(shí)進(jìn)入相關(guān)分類賬,并自動(dòng)產(chǎn)出報(bào)表,且許多資料直接從系統(tǒng)中即時(shí)存取。這樣,許多原本由會(huì)計(jì)人員來(lái)完成的基礎(chǔ)工作已被取代,而且,從作業(yè)的質(zhì)量到速度,都比人工作業(yè)好得多。那么,對(duì)這一現(xiàn)象應(yīng)該怎么看呢?
從表面上看,ERP的導(dǎo)入對(duì)會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō),確實(shí)是一大沖擊,或者說(shuō)是一種“會(huì)計(jì)人員無(wú)事可做”的危機(jī)。但從深層次看,筆者認(rèn)為,ERP的導(dǎo)入,本質(zhì)上是會(huì)計(jì)工作內(nèi)涵的新發(fā)展,是會(huì)計(jì)工作的重心轉(zhuǎn)移,即從以往對(duì)數(shù)字的計(jì)量與紀(jì)錄,轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒌募庸ぁ⒃偌庸?、深加工。?duì)這一會(huì)計(jì)作業(yè)新模式,如果借用美國(guó)IMA的話說(shuō),就是“未來(lái)會(huì)計(jì)人員將不再扮演賬房,而是企業(yè)咨詢者的角色。同時(shí),會(huì)計(jì)人員提供企業(yè)咨詢、分析的價(jià)值將愈來(lái)愈受到重視。會(huì)計(jì)人員在組織中所占地位及扮演的功能也日益重要”。
從對(duì)信息的加工層面講,由于導(dǎo)入ERP,不僅是一個(gè)硬軟件的引進(jìn)與安裝的問(wèn)題,而且是實(shí)施ERP系統(tǒng)所取得的效益。而這效益的取得及其增值,相當(dāng)程度上取決于會(huì)計(jì)人員對(duì)信息進(jìn)行加工的層次性,所以“再加工——深加工”是會(huì)計(jì)新模式的基本特點(diǎn)。
以前,管理人員需要從財(cái)務(wù)報(bào)表中獲取信息來(lái)做經(jīng)營(yíng)及績(jī)效上的管理,如今的信息科技已轉(zhuǎn)為可隨時(shí)提供管理人員有用的信息,如此的轉(zhuǎn)變強(qiáng)調(diào)了管理會(huì)計(jì)的貢獻(xiàn)及重要角色??傊?,隨著ERP在會(huì)計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用的發(fā)展,將賦予新的會(huì)計(jì)作業(yè)模式以更豐富的特色。
四、ERP在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用與前景
早在20世紀(jì)80年代初,我國(guó)企業(yè)就開(kāi)始引進(jìn)國(guó)外的MRPII軟件,推行MRPII管理系統(tǒng)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,特別是90年代中期以來(lái),企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)、實(shí)施ERP系統(tǒng)管理的趨勢(shì)呈現(xiàn)出新的發(fā)展。從市場(chǎng)面看,一方面,外國(guó)的軟件公司,包括SSA、FrothShift、QAD、EMS、Avalon、SAP、Baan、CA等公司先后設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn),直接銷售ERP軟件。另一方面,我國(guó)自己的軟件中心或公司,包括金蝶、用友等軟件公司專門(mén)開(kāi)發(fā)并推出商品化的ERP軟件。再一方面,諸如世界著名的咨詢公司安達(dá)信等在我國(guó)推銷ERP系統(tǒng)。影響這些趨勢(shì)發(fā)展的原因,在于我國(guó)擁有龐大的ERP市場(chǎng)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,我國(guó)企業(yè)對(duì)管理軟件的年需求量應(yīng)在200億元以上,其中對(duì)ERP軟件、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理軟件、商務(wù)管理軟件的需求較為強(qiáng)烈,占90%。可見(jiàn),我國(guó)企業(yè)在應(yīng)用ERP上,目前已進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。
從應(yīng)用層面看,我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP的態(tài)勢(shì),主要向兩個(gè)方向發(fā)展,一是量的擴(kuò)張,二是質(zhì)的提升。從前者來(lái)看,企業(yè)應(yīng)用ERP的領(lǐng)域,不僅只是制造業(yè),還包括服務(wù)業(yè)和其它領(lǐng)域。其中,近年來(lái)特別是流通領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)用ERP的比例明顯上升。這與我國(guó)加入WTO的大趨勢(shì)息息相關(guān)。也就是說(shuō),為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化,并能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展,我國(guó)企業(yè)正開(kāi)始重視企業(yè)管理,并應(yīng)用了許多企業(yè)管理軟件。從后者來(lái)看,由于我國(guó)企業(yè)數(shù)目龐大,各個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段、技術(shù)水平、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在著很大的差異,因此,在ERP應(yīng)用上,多數(shù)是走“量身定制”這一模式。據(jù)南開(kāi)大學(xué)、香港城市大學(xué)對(duì)內(nèi)地企業(yè)與香港企業(yè)應(yīng)用MRPII的比較調(diào)查資料,在內(nèi)地企業(yè)被應(yīng)用最多的MRPII系統(tǒng)符合特征是物料系統(tǒng)、會(huì)計(jì)、采購(gòu)、收貨管理,其中會(huì)計(jì)被使用比例明顯高于香港。
就整體而言,我國(guó)企業(yè)在應(yīng)用ERP上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展態(tài)勢(shì)。各個(gè)企業(yè)差距較大,能夠真正成功地全面實(shí)施ERP管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。而且,ERP實(shí)施成功的模塊主要集中在財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈上。究其原因,主要是:1、對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)不夠,片面認(rèn)為ERP是單純的技術(shù)問(wèn)題,只重視信息流,忽視物流,對(duì)物流的控制作用認(rèn)識(shí)不足;2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視與參與程度不夠,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),許多主管對(duì)此既沒(méi)有充分認(rèn)識(shí),也支持不力;3、對(duì)咨詢服務(wù)的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠,這使企業(yè)在軟件選型和實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題不能得到及時(shí)解決。
應(yīng)該說(shuō),ERP在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用中出現(xiàn)上述問(wèn)題并不奇怪。因?yàn)?,這些都屬于發(fā)展中的問(wèn)題,它既有技術(shù)面的問(wèn)題,但更多的是觀念更新問(wèn)題。因此,今后必須加大對(duì)ERP的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行普及、宣傳的力度,更廣泛地?cái)U(kuò)大ERP培訓(xùn)和教育的寬度與深度。這是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。依托這一基礎(chǔ),ERP在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用,勢(shì)必走向一個(gè)新的高度。
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