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中國加入世界貿(mào)易組織(簡稱“入世”)的努力已歷時14年,目前成功在望。中國加入WTO后,意味著中國經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì)全球化的潮流,而對于作為經(jīng)濟(jì)主體的中國企業(yè)而言,盡管機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但利大于弊。中國企業(yè)為了充分享受入世后帶來的機(jī)遇和利益,當(dāng)務(wù)之急是必須建立新型的經(jīng)營管理理念。這種新型的經(jīng)營管理理念集中體現(xiàn)在國際市場意識、國際競爭意識、游戲規(guī)則意識和人才意識四個方面。
1.國際市場意識
入世之后,中國企業(yè)所面對的市場不再局限于國內(nèi)市場,而是將面對更加廣闊的國際市場,為此,必須充分了解國際市場的特點,加強(qiáng)國際市場意識,并努力拓展國際市場。
所謂國際市場,是指不同國家和地區(qū)之間,在國際分工的條件下,按照一定的規(guī)則,從事經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、信息、勞務(wù)和金融等貿(mào)易活動的總和。當(dāng)今的國際市場不僅包括在種類、數(shù)量、規(guī)模上扶搖直上的國際商品市場,而且還包括規(guī)模巨大的國際資本市場、國際外匯市場以及飛速發(fā)展的國際技術(shù)市場和國際勞務(wù)市場等。國際市場雖然是各國、各地區(qū)市場延伸的結(jié)果,但與一般的國內(nèi)市場相比,國際市場不僅更為紛繁復(fù)雜,而且更加動蕩不安。
入世后,中國企業(yè)將面臨著更多的市場機(jī)會。根據(jù)世貿(mào)組織的最惠國待遇原則,如果一成員給予另一成員某種優(yōu)惠的待遇,它就應(yīng)該“立即、無條件地”將同樣的優(yōu)惠待遇擴(kuò)展到所有成員,以保證沒有任何成員受到“歧視性”待遇。因此,入世后,中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易,利用更多的外資;企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的競爭能力,把生產(chǎn)和貿(mào)易的邊界擴(kuò)大到世貿(mào)組織的所有成員方,進(jìn)行世界范圍的投資活動;還應(yīng)當(dāng)在國際金融市場上融資,以較低的成本采購原材料和零部件;更應(yīng)當(dāng)在全球范圍內(nèi)廣招人才,共享知識、信息和管理資源,不斷給企業(yè)注入新的發(fā)展活力。
入世后,中國企業(yè)既要擴(kuò)展國內(nèi)市場,又要開拓國際市場。中國企業(yè)傳統(tǒng)的出口市場主要是美國、日本和西歐市場。入世后,中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)在鞏固和擴(kuò)大這些傳統(tǒng)出口市場的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開拓國際市場,尤其是廣大發(fā)展中國家的市場,如東南亞市場、西亞市場、拉美市場和非洲市場等。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),廣泛和及時地收集各類信息,實施正確的市場營銷策略,努力拓展國際市場,提高我國產(chǎn)品和服務(wù)在國際市場上的占有率。
2.國際競爭意識
入世后,中國企業(yè)在面臨國際市場發(fā)展機(jī)遇的同時,也意味著將面對更加激烈的國際競爭,因此應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的競爭意識,積極參與國際競爭。
國際競爭具有不同于國內(nèi)競爭的一些特點:第一,由于當(dāng)代國際市場是一個真正具有世界意義的市場,因而其競爭的范圍也就空前廣闊;第二,跨國公司已成為國際市場競爭的主角,當(dāng)今國際市場的競爭已主要體現(xiàn)為跨國公司之間的激烈競爭;第三,以信息技術(shù)、航天技術(shù)、基因技術(shù)以及新材料、新能源技術(shù)為代表的高科技領(lǐng)域的國際競爭日益激化,誰在發(fā)展高新科技的競爭中占據(jù)領(lǐng)先地位,誰就能在國際市場競爭中取勝;第四,競爭方式和手段更加多樣化:不但采用價格競爭方式,而且日益注重非價格競爭方式。
長期以來,關(guān)稅一直是我國保護(hù)產(chǎn)業(yè)的重要手段,在較高的關(guān)稅壁壘保護(hù)下,國產(chǎn)貨基本壟斷市場,從而一些勞動生產(chǎn)率低、產(chǎn)品成本高、質(zhì)量差的企業(yè)可以長期在國內(nèi)市場形成自己的壟斷價格,獲取壟斷利潤,且高枕無憂。中國入世后,根據(jù)世貿(mào)組織的規(guī)定,中國須降低關(guān)稅甚至取消保護(hù),國內(nèi)一批新興幼稚產(chǎn)業(yè)如金融、電信、保險等被迫開放,國外的汽車、計算機(jī)、醫(yī)療器械、通訊設(shè)備等產(chǎn)品將涌入國門,從而中國相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在國內(nèi)市場上將直接面臨“洋貨”的競爭;同時,根據(jù)國民待遇原則規(guī)定,要求以對待本國產(chǎn)品同樣的原則對待進(jìn)口產(chǎn)品,因此,入世后,外國進(jìn)口產(chǎn)品在中國市場上將無條件地與我國同類產(chǎn)品在同等條件下競爭,原有的市場份額將面臨重新分配。因此,中國入世后,中國企業(yè)的國內(nèi)競爭將演化為國際競爭。
為此,中國企業(yè)應(yīng)未雨綢繆,努力增強(qiáng)自身的國際競爭力。首先,中國企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步樹立品牌意識,努力自主研究、獨立開發(fā),創(chuàng)造出敢于同世界名牌產(chǎn)品競爭的獨立性品牌;其次,應(yīng)改變以往單兵作戰(zhàn)、散兵游勇的經(jīng)營模式,組建大型企業(yè)集團(tuán),走跨國經(jīng)營之路;最后,我國企業(yè)應(yīng)盡快提高技術(shù)創(chuàng)新能力,使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的行為主體。知識經(jīng)濟(jì)的迅速興起和發(fā)展表明,創(chuàng)新的知識和技術(shù)正日益成為當(dāng)今企業(yè)國際競爭力提高的重要標(biāo)志。
3.游戲規(guī)則意識
國際市場的游戲規(guī)則就是國際市場上的各種國際經(jīng)貿(mào)慣例。所謂國際經(jīng)貿(mào)慣例,是指在長期的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實踐中約定俗成的國際經(jīng)貿(mào)行為的模式、規(guī)則、原則和通則等。這些游戲規(guī)則約束著國際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來,它要求作為國際市場參與者的企業(yè)加以自覺遵守。
世界貿(mào)易組織作為一個國際性組織,因其成員均已批準(zhǔn)了世貿(mào)組織協(xié)定,而且協(xié)定本身規(guī)定了世貿(mào)組織將如何運(yùn)作的基本原則,因此,這些基本原則和協(xié)定便是世貿(mào)組織各成員國及其企業(yè)參與世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動的游戲規(guī)則。因此,中國入世后,中國企業(yè)必須熟悉和遵循這些游戲規(guī)則,在享受應(yīng)得權(quán)利的同時,也承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù)。具體地說,這些游戲規(guī)則包括三大類:一是世貿(mào)組織運(yùn)行機(jī)制中的基本原則,包括公平貿(mào)易原則,關(guān)稅減讓原則,透明度原則,非歧視待遇原則,一般禁止數(shù)量限制原則,以磋商、協(xié)商和裁決方式解決貿(mào)易爭端等;二是世貿(mào)組織的多邊貿(mào)易協(xié)定與協(xié)議,如紡織品服裝協(xié)議、農(nóng)產(chǎn)品協(xié)議、海關(guān)估價協(xié)議、進(jìn)口許可證協(xié)議、反傾銷協(xié)議、補(bǔ)貼與反補(bǔ)貼協(xié)議、保障措施協(xié)議、與貿(mào)易有關(guān)的投資措施協(xié)議、與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定、服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定等;三是中國入世達(dá)成的多邊議定書。
以世貿(mào)組織的公平貿(mào)易原則為例,為了使貿(mào)易在公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,世貿(mào)組織強(qiáng)調(diào),以傾銷或補(bǔ)貼方式出口本國產(chǎn)品,給進(jìn)口方國內(nèi)工業(yè)造成實質(zhì)性損害,或有實質(zhì)性損害威脅時,該進(jìn)口方可以根據(jù)受損的國內(nèi)工業(yè)的指控,采取反傾銷和反補(bǔ)貼措施。同時,世貿(mào)組織強(qiáng)調(diào),反對成員濫用反傾銷和反補(bǔ)貼措施達(dá)到其貿(mào)易保護(hù)的目的。自1979年以來,中國企業(yè)被反傾銷訴訟案已高達(dá)近400例,案值高達(dá)100億美元,是世界上遭受反傾銷危害最大的國家。這種情況與我國企業(yè)缺乏對國際經(jīng)貿(mào)游戲規(guī)則的了解和運(yùn)用有著密切的關(guān)系。而且,中國企業(yè)一旦遭到反傾銷訴訟,又往往不能積極主動地應(yīng)訴,從而使自己的正當(dāng)權(quán)益得不到維護(hù)。
因此,中國入世后,世貿(mào)組織的基本原則、協(xié)定與協(xié)議以及有關(guān)的國際慣例將成為約束和規(guī)范中國企業(yè)行為的依據(jù)和準(zhǔn)則,為此,企業(yè)要盡快學(xué)習(xí)和了解世貿(mào)組織的有關(guān)知識和規(guī)則,加強(qiáng)游戲規(guī)則意識,學(xué)會充分利用世貿(mào)組織的游戲規(guī)則維護(hù)和保護(hù)自身的權(quán)益。
4.人才意識
當(dāng)今企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭,誰能更好地招募人才、培養(yǎng)人才、留住人才,誰就能在激烈的競爭中取得獲勝的關(guān)鍵力量。
中國入世后,意味著中國企業(yè)將更多地開展國際間的交流、合作與競爭,這就需要有高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)人才作橋梁。具體而言,入世后,我國企業(yè)將需要大批高級經(jīng)理、涉外經(jīng)濟(jì)法律、高級財務(wù)、國際商務(wù)、電子商務(wù)、專業(yè)外語等緊缺人才。同時,中國入世將強(qiáng)化對國內(nèi)優(yōu)秀人才的爭奪,可以預(yù)見,中國入世后,外國資本和跨國公司將會以高薪聘用、委以重任、出國培訓(xùn)、組合報酬等各種優(yōu)厚條件,以及科學(xué)高效的人才管理方式同中國企業(yè)爭奪人才,這將導(dǎo)致中國企業(yè)特別是國有企業(yè)的人才流失。外國資本和跨國公司等進(jìn)入中國市場后對各類人才不拘一格的爭奪,將會成為中國企業(yè)能否生存的最大威脅,優(yōu)秀管理人才的匱乏將對中國企業(yè)管理水平的提高產(chǎn)生影響。目前,中國企業(yè)人才隨意流失和無序流動現(xiàn)象較多,由于缺乏“給頭腦定價”的政策,以及人力資源管理水平較低,人才頻繁跳槽,往往導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生管理危機(jī),由此而造成企業(yè)經(jīng)營失敗甚至倒閉的情況已經(jīng)不乏其例。
因此,入世后,我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化人才意識,比以往更加重視培養(yǎng)人才,并積極發(fā)揮人才的作用,以緩解緊缺人才的短缺之急,從而提高企業(yè)的國際競爭力。中國企業(yè)應(yīng)重視以人為本的人力資源管理,企業(yè)人力資源的管理決不僅僅簡單地加強(qiáng)對人員的培訓(xùn),而是要致力于開發(fā)和完善獨特的人才培養(yǎng)機(jī)制,實施終身學(xué)習(xí)、不斷成長的激勵機(jī)制,要著力于塑造吸引人才、留住人才的企業(yè)文化氛圍,造就能令人心情舒暢、有助于激發(fā)和釋放創(chuàng)新能力的寬松環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)人員對企業(yè)的歸屬感,努力塑造團(tuán)隊合作精神,建立起企業(yè)與員工之間的命運(yùn)共同體。
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