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運用現(xiàn)代信息手段轉變企業(yè)財務管理模式

來源: 楊柏樟、施建南 編輯: 2003/12/05 09:46:06  字體:
  21世紀是信息的世紀,誰掌握了市場信息,誰就能搶得市場的制高點;誰能依托現(xiàn)代信息技術改革企業(yè)管理,誰就能優(yōu)化資源配置,降低經(jīng)營成本,提高企業(yè)的總體競爭力。從這個意義上講,信息是一種生產(chǎn)力。傳化集團作為一家民營企業(yè),充分利用其管理層次少,信息流程短,對信息反應、反饋效率高的優(yōu)勢,通過建立現(xiàn)代化的信息系統(tǒng),形成了以市場為導向、效益為中心、財務管理為重點的企業(yè)管理模式,進而使企業(yè)得到了長足發(fā)展。今年5月,江澤民總書記考察傳化集團時,對公司管理從家族模式同管理社會化和資本社會化方向轉換給予了高度評價。

  一、建立三張網(wǎng),完善集團財務管理信息網(wǎng)絡

  1999年集團重點抓好“三張網(wǎng)”的建設,即MIS系統(tǒng)(主要是會計信息系統(tǒng))、OA辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng))、INTERNET網(wǎng)。公司采用生行開發(fā)、與軟件商合作開發(fā)和引進成熟商品軟件相結合的方法,逐步完善集團公司財務管理信息網(wǎng)絡。

  1、MIS系統(tǒng)。近幾年,集團非常重視會計信息系統(tǒng)的開發(fā)和建設。1997年自行開發(fā)TFCIS系統(tǒng)(此軟件在浙江省科技博覽會上獲三等獎)并與已引進財務軟件形成接口,實現(xiàn)企業(yè)銷售與財務信息一體化;1999年集團又引進了國內(nèi)較為先進的財務管理軟件,實現(xiàn)了從核算型的會計電算化到管理型會計信息系統(tǒng)的飛躍,形成了企業(yè)“財務、購、銷、存”一體化,包括財務系統(tǒng)、據(jù)表處理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等模塊。使企業(yè)從供應部門的原材料出入庫、生產(chǎn)部門的材料耗費和產(chǎn)品入庫、銷售部門的產(chǎn)品發(fā)貨到財務部門的成本核算和利潤結轉,全面采用了計算機管理,使企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)高速、實時、高效,為財務管理充分發(fā)揮其事前預測,事中控制,事后分析考核職能提供了強有力的信息保證。

  2、OA系統(tǒng)。1999年公司自行開發(fā)成功OA系統(tǒng),形成了企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)。各部門、各崗位都可通過OA系統(tǒng)發(fā)送、查詢、接受信息,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流與共享。它使會計信息系統(tǒng)得到延伸和補充,為財務信息與其它管理信息有機結合和利用提供了平臺,財務部門可利用市場人員或統(tǒng)計提供的外部市場信息如市場占有率、市場同類產(chǎn)品結構、消費趨同、產(chǎn)合價格趨勢、同行規(guī)模、效益狀況指標等信息進行分析預測,并提出相應對策從領導參考,財務部每日通過OA系統(tǒng)發(fā)送的經(jīng)營及管理信息現(xiàn)已成為集團領導主要決策依據(jù)之一。

  3、INT網(wǎng)。公司與多家網(wǎng)絡開友商合作,建立了公司網(wǎng)站和網(wǎng)頁,充分利用外部信息網(wǎng)絡來提高企業(yè)信息數(shù)據(jù)的存量,一方面可獲取國際同行業(yè)前衛(wèi)信息,成為與國內(nèi)外市場接軌的高速通道;另一方面通過建立傳化公司網(wǎng)站網(wǎng)頁,輸出公司最新技術和產(chǎn)品信息,收集國內(nèi)外客戶信息,初步建立電子商務模型。這一網(wǎng)絡對促進公司去年外貿(mào)出口額成倍增長,發(fā)揮了重要作用。

  二、建立適應信息時代要求的企業(yè)組織機構,保證財務管理功能的有效發(fā)揮

  1、調(diào)整組織結構及其職能。田于現(xiàn)代企業(yè)部門崗值分工的細化,數(shù)據(jù)信息源頭趨向分散,而各部門崗位信息又得不到有效交換,從而使每一獨立部門都無法收集到某一決策所需的完整信息。為改變這一狀況,集團全面推開業(yè)務流程分析和職務分析,對各部門、各崗位的功能要素進行梳理,分析各部門崗位是否涵蓋所有職能,是否有功能重疊等問題,并對企業(yè)組織機構及其職能進行了調(diào)整。對各數(shù)據(jù)源部門,凡涉及產(chǎn)、供、銷等環(huán)節(jié)的財務數(shù)據(jù),統(tǒng)一由財務部管理,各部門相關崗位在業(yè)務上由財務部統(tǒng)一領導。消除了制約財務管理信息流程的瓶頸。如集團下屬日化公司原來銷售開票結算。運費結算、銷售網(wǎng)點倉庫等業(yè)務均歸口營銷服務部,有許多不利因素影響著財務管理的正常運行:一是不能買施正常的加班來滿定財務管理和會計核算的報表要求;二是經(jīng)辦人員的財務管理及發(fā)票管理意識比較淡薄,容易出現(xiàn)差錯;三是使用增值稅發(fā)票的約束性不強,不夠規(guī)范,通過業(yè)務流程分析,將這一職能劃歸財務部統(tǒng)一管理,理順了財務信息流程,加快了會計報表的速度,規(guī)范了銷貨結算行為,同時也保證了會計信息的質(zhì)量。

  2、集團結算中心對各子公司資金實行“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一籌資、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)控、統(tǒng)一還貸)。為有效利用集團的資源優(yōu)勢。結算中心加強了對各子公司資金收支監(jiān)控職能,而實行資金計算機信息化管理,為結算中心履行其監(jiān)控職能提供了有效手段。它能實時反映各公司資金收支及結余情況,再通過與月度資金預算和財務審批制度的有機結合,把各公司資金收支的動態(tài)情況完全置于結算中心的監(jiān)控之下,從而保證了資金支出按計劃進行,在充分利用閑置資金,提高資金利用率,降低財務費用等方面發(fā)揮了積極作用。如對各子公司的資金運營,采用審批授儀制和預算平衡制兩種方法加以控制:一是集團規(guī)定在10萬元以內(nèi)的支票授權子公司負責人審批,10萬元以上則由集團財務負責人審批;二是通過計算機對各子公司的資金收付進行實時動態(tài)控制,通過結算中心對收付業(yè)務實行預算編號控制,以確保合理支付、收支平衡。

  3、設立貿(mào)易公司統(tǒng)一采購大宗原材料。傳化產(chǎn)品中主要成本是原材料成本,原材料采購成本對產(chǎn)品成本及利潤有著重要影響。為控制成本源頭,降低產(chǎn)品成本,集團下設貿(mào)易公司統(tǒng)一采購大宗原材料。一方面安排供應人員進行市場調(diào)查,收集市場信息,改變傳統(tǒng)的采購方式,另一方面通過互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)品交易會等渠道獲取相關信息,了解有關原材料的行情和供求趨勢,利用價格變動隨時進行采購,以取得價格變動的差價利益。例如:今年上半年,根據(jù)化工行業(yè)對純堿實行減產(chǎn)提價的信息,集團采取一天性大批量進貨,避免了提價損失,預計可影響利潤上百萬元。

  4、全面實施目標成本管理。計算機網(wǎng)絡建成后,集團明確提出企業(yè)管理以財務管理為中心,以目標成本管理為突破口,通過對目標進行層層分解落實、及時核算、定期分析、嚴格考核,確保集團公司整體目標的實現(xiàn)。為保證各類信息及時有效,使生產(chǎn)經(jīng)營能按預定目標實施,集團進一步加強了對基礎信息的管理,下屬各子公司均成立了數(shù)據(jù)化管理小組,組織生產(chǎn)技術系統(tǒng)各部門確定崗位數(shù)據(jù),理清數(shù)據(jù)源頭,完善數(shù)據(jù)填報傳遞流程;建立了多張表單,并以此為載體作好數(shù)據(jù)收集、傳遞、整合分析工作,使各項工作有據(jù)可依,有數(shù)可考。如生產(chǎn)日報表,除正常反映產(chǎn)值、產(chǎn)量、質(zhì)量指標外,現(xiàn)在還包含了產(chǎn)品的原材料、輔助材料、燃料及動力、直接人工、制造費用等耗用,每天核算產(chǎn)品制造成本,分析每只產(chǎn)品、每一規(guī)格的成本費用發(fā)生趨勢,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以控制,同時為營銷決策提供了信息依據(jù)。如下屬化學制品公司,根據(jù)精細化工企業(yè)的生產(chǎn)特點和目標成本管理的要求,對該車間進行每日成本核算,生產(chǎn)部核算員及調(diào)度員對該車間當天應完成產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量、制造成本等預先設定目標,輸入計算機,然后根據(jù)原材料、成品等倉庫返回的信息對實際完成的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等目標指標進行考核,實施獎罰。

  5、建立銷售網(wǎng)絡體系。集團通過完善市場營銷網(wǎng)絡,改變把產(chǎn)品命運寄托于經(jīng)銷商,缺乏市場信息的傳統(tǒng)銷售形式,開發(fā)建設了有各個目標市場經(jīng)銷商、分銷商、協(xié)議批發(fā)商、助銷員為一體的銷售網(wǎng)絡體系,盡可能接近最終客戶,快速敏捷地感受和傳遞市場信息(如產(chǎn)品需求信息、價格信息、營銷成本信息等),初步形成市場快速反應機制;公司還通過計劃考核手段,使收集市場信息和輸出公司產(chǎn)品技術信息成為各市場人員自發(fā)、主動的行為,使公司能充分了解消費者,爭得更多客戶。

  三、組織機構、信息手段和企業(yè)制度三位一體,有機結合,提高了企業(yè)財務管理的效率和效果

  首先,實現(xiàn)了會計信息的及時性和系統(tǒng)性。網(wǎng)絡財務軟件的應用改變了財務管理傳統(tǒng)的時間和空間概念,使每筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生時即刻反映為經(jīng)過處理的會計信息,實現(xiàn)了實時跟蹤;同時使分散的信息得到了不斷的綜合和集成,數(shù)據(jù)高度共享。實現(xiàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化,管理者能及的全面地了解企業(yè)發(fā)生的最新情況,提高其決策效率。例如,通過成品庫每天入庫數(shù)和出庫數(shù)據(jù),使管理者能了解到每天生產(chǎn)量、產(chǎn)值、發(fā)貨量、發(fā)貨金額等;通過出納即時輸入當天的現(xiàn)益流量,可了解企業(yè)當天的資金收支情況;二者結合,實現(xiàn)了對資金的及時監(jiān)控,等等。

  其次,通過財務軟件內(nèi)部程序控制與企業(yè)內(nèi)部控制制度(如軟件操作規(guī)程、內(nèi)部審計制度等)相結合,大大減少了數(shù)據(jù)信息在生產(chǎn)、加工、傳遞過程中因人為干擾而造成會計信息失真的現(xiàn)象。比如,目前公司已實現(xiàn)財務軟件與國稅防偽稅控軟件和稅務結報系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)接口,各類稅務信息自動從財務軟件中導入后申報;又如,從原材料入庫到應付賬款,從產(chǎn)品的出入庫到銷售、應收賬款、應交稅金以及銷售成本結轉,由計算機自動進行處理,確保了各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的完全一致。

  再次,根據(jù)市場人員通過各種渠道收集的各類市場信息,建立了市場部門的信息庫。經(jīng)過挖掘和分析,可了解客戶傾向于哪種產(chǎn)品,對哪些傳媒能作出反應,以及預測市場供求趨勢等;同時,根據(jù)信息庫數(shù)據(jù),可給科研人員以啟發(fā)和靈感、以及時調(diào)整產(chǎn)品開拓方向,形成科研與市場的緊密結合。如下屬制品公司某產(chǎn)品原材料是從國外進口經(jīng)加工后出售的,通過對市場反饋人員的信息進行分析,發(fā)現(xiàn)此種產(chǎn)品功能與成本存在一些問題,公司技術人員經(jīng)過努力自行研制出這種原材料,成本從原來3萬元/噸下降為8000元/噸,質(zhì)量完全符合客戶要求,銷量從去年上半年的109噸上升到今年的193噸,實現(xiàn)了開源節(jié)流雙重對益目標。

  第四,利用管理信息系統(tǒng)開展全方位、全過程、全員參與的結合傳化實際的目標成本管理,取得了較好的效果。如下屬制品公司光上半年通過營銷人員提供信息及公司的激勵政策,將產(chǎn)品包裝桶回收就節(jié)約成本近40萬;對共沸物通過工藝處理后作為材料出售(原作廢物處理)獲取收益55萬。下屬華洋化工有限公司通過目標成本管理的實施,使產(chǎn)品成品率平均提高10%以上。集團本部每日將發(fā)生的各項費用通過辦公自動化(OA)系統(tǒng)通報給合部門主管,使各部門主管心中有底,合理安排和控制本部門的費用支出,再通過與分月量化;接月考核,季度平衡獎罰的考核制度相結合,使管理費用得到了有效的控制,全都達到了節(jié)流設定目標。
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