20世紀90年代以來，在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)革命和經(jīng)濟全球化的推動下，企業(yè)置身于日新月異的市場競爭中，面臨著對產(chǎn)品和服務(wù)提出更高要求的顧客、日益激烈的競爭和變化的挑戰(zhàn)。計算機的處理速度、儲存能力等實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，遠程通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，企業(yè)正邁入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代。

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代最大的特征是信息傳遞的迅速、及時和準確，企業(yè)會計報表的半年呈報或年度呈報已不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的要求，實時聯(lián)機報告系統(tǒng)既是需要又成為可能。全球經(jīng)濟環(huán)境下大規(guī)模的會計信息使用者投資策略呈現(xiàn)多樣化和個性化的趨勢，管理者、投資者以及相關(guān)利益集團希望可以隨時通過在線訪問獲取企業(yè)最新的、歷史的會計信息，以便作出正確的經(jīng)營決策，減少風險。另外從會計信息呈報的內(nèi)容方面看，投資者要求從看重財務(wù)信息擴展到財務(wù)信息與非財務(wù)信息并重，從著重呈報最終經(jīng)營成果信息擴展到呈報企業(yè)的背景信息和前瞻性信息為主的信息，但目前的會計業(yè)務(wù)流程并不能滿足上述要求。因此，用信息技術(shù)徹底地重新設(shè)計會計業(yè)務(wù)流程，是滿足企業(yè)內(nèi)外會計信息使用者的需求，提高企業(yè)核心競爭力的重要研究議題。

　　一、傳統(tǒng)的會計業(yè)務(wù)流程及其缺陷

　　傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)需經(jīng)過一系列順序的循環(huán)活動，會計核算嚴格按照“填制憑證一登記賬簿一編制報表”的順序，一層層地進行。這種會計流程雖然在內(nèi)部牽制方面能發(fā)揮一定的作用，但是會延長時間，降低會計報告的及時性，且使得會計信息內(nèi)容單一化。時下流行的電算化會計信息系統(tǒng)雖然替代了手工操作，但財務(wù)會計流程自動化僅僅是手工財會工作的翻版，并未改變傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)。大部分電算化商品軟件一般將會計系統(tǒng)分解為原材料核算子系統(tǒng)、工資核算子系統(tǒng)、銷售核算子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)核算子系統(tǒng)、成本核算子系統(tǒng)、賬務(wù)處理子系統(tǒng)、報表編制子系統(tǒng)等相對獨立的模塊，各模塊下再進行細分，形成一個名副其實的“金字塔”式結(jié)構(gòu)。因此各核算子系統(tǒng)之間彼此分割，成為一個個獨立的信息孤島，會計數(shù)據(jù)傳輸往往是滯后的、零散的。這種財務(wù)會計流程并沒有改變傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)，也沒有消除其缺陷。

　　1.難以滿足管理需要。財務(wù)部門只是記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)的資金流信息，并不采集業(yè)務(wù)活動的全部數(shù)據(jù)，同一經(jīng)濟業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)被分別保存在財會人員和非財會人員手中，財務(wù)人員手中只有描述業(yè)務(wù)事件的子集數(shù)據(jù)也這樣忽略了大量管理信息，導致會計信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)有可能不一致或信息隔閡和信息重復。

　　2.無法滿足實時控制的需要。傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)所反映的資金流信息往往滯后于物流信息，財務(wù)賬和財務(wù)報告不是當前時點的余額，以至于企業(yè)元法從效益角度上對經(jīng)營生產(chǎn)活動進行實時控制。會計數(shù)據(jù)通常是在業(yè)務(wù)發(fā)生后采集，會計數(shù)據(jù)加工是將滯后采集的數(shù)掘進行排序、過賬、匯總、對賬等。財務(wù)報告不能直接利用，必須經(jīng)過若干后臺加工才能提交到使用者手中。在經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變的今日，信息的實時性決定了它的有效性和控制力度，會計信息的滯后性不能使管理者從會計信息系統(tǒng)中得到所需的信息，降低了會計信息的相關(guān)性，失去了其應(yīng)有的價值。不管是手工的會計業(yè)務(wù)流程還是這種會計電算化方式的會計信息系統(tǒng)，其實質(zhì)仍然是事后算賬，并沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，無法支持事前支持、事中控制、事后分析。

　　二、將流程再造思路應(yīng)用于會計信息系統(tǒng)

　�。ㄒ唬╆P(guān)于業(yè)務(wù)流程再造

　　“業(yè)務(wù)流程再造”（BPR）是美國的Michael Hammer于1990年提出的。它的內(nèi)涵是指基于信息技術(shù)的、為更好地滿足顧客需要服務(wù)的、系統(tǒng)化的、企業(yè)組織工作流程及相關(guān)活動，它突破了傳統(tǒng)勞動分工理論的思想體系，強調(diào)企業(yè)組織形式以“流程導向”替代原有的“職能導向”，為企業(yè)經(jīng)營管理提出了全新的思路。福特公司北美財務(wù)部門通過BPR重建其付款程序，以減少間接費用和管理費用是最典型的例子。BPR的基本內(nèi)容可概括為：以顧客需求和企業(yè)的戰(zhàn)略目標為驅(qū)動力，以企業(yè)的流程為對象，運用信息技術(shù)、人與組織管理，達到大幅度提高企業(yè)整體績效的目標。許多實際中成功的BPR已經(jīng)表明信息技術(shù)使企業(yè)流程改造成為可能并非常有效，同時它又是流程改造的組成要素之一，從根本上改變了企業(yè)的經(jīng)營管理活動方式。但BPR本身并不是一種形式，更不是一個算法或者公式，它所體現(xiàn)的更多的是一種觀念和思想，即從顧客需求出發(fā)、以企業(yè)的經(jīng)營目標為核心，在動態(tài)的競爭環(huán)境中保持一種自我反省的頭腦，發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，讓流程的運轉(zhuǎn)能夠滿足顧客的期望和服務(wù)于企業(yè)的最大利益，使企業(yè)保持一種強有力的競爭地位。

　　（二）基于事件驅(qū)動的會計信息系統(tǒng)流程再造對于會計業(yè)務(wù)流程來說，再造的目標是針對傳統(tǒng)會計流程中的不足與缺陷，大幅度提高會計信息的相關(guān)性、及時性，節(jié)約會計戚本。為此，仿造企業(yè)的其他業(yè)務(wù)流程再造，會計業(yè)務(wù)流程再造是以會計業(yè)務(wù)流程為對象，以會計信息使用者的信息需求為驅(qū)動力，采用決策模型、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)和面向?qū)ο蟮挠嬎銠C技術(shù)，由決策模型驅(qū)動，呈報標準的源數(shù)據(jù)信息，以達到上述再造的目標。和傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)賬表驅(qū)動所不同，新的會計流程應(yīng)用流程再造的思想是：將實時信息處理嵌入業(yè)務(wù)處理過程中，企業(yè)在執(zhí)行業(yè)務(wù)活動的同時，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入管理信息系統(tǒng)中，通過業(yè)務(wù)規(guī)則和信息處理規(guī)則，生成集成信息，基于這種模式構(gòu)建的會計信息系統(tǒng)稱為“事件驅(qū)動”的會計信息系統(tǒng)。事件驅(qū)動（Event Driven）是一種計算機術(shù)語，是指當某一特定事件要求代碼進入工作日才程序指令開始執(zhí)行。應(yīng)用到會計上，對會計源數(shù)據(jù)信息不進行進一步的順序性加工處理，當決策者需要某項專用信息時，只要驅(qū)動相關(guān)專用信息代碼處理，隨時可以滿足要求。在事件驅(qū)動的方式下，可以把信息使用者所需要的信息按使用動機不同劃分為若干種事件，為每一種事件設(shè)計相應(yīng)的“過程程序”模型，當決策者需要某種信息時，根據(jù)不同事件驅(qū)動相應(yīng)“過程”處理程序，從而得到相應(yīng)的信息。這種基于事件驅(qū)動的會計信息系統(tǒng)的特點：（1）實現(xiàn)了源數(shù)據(jù)倉庫的共享。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)將使物理上分散的企業(yè)的多個數(shù)據(jù)庫在邏輯上集中，支持不同層次、綜合性的信息需求。按業(yè)務(wù)事件規(guī)則對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行綜合采集和存儲后，可建立共享的綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫。經(jīng)過標準編碼的源數(shù)據(jù)信息，可以滿足企業(yè)外部所有的信息使用者使用，使數(shù)據(jù)真正做到同出一源，實現(xiàn)共享。（2）業(yè)務(wù)流程、財務(wù)會計流程（信息流程）、管理流程之間能夠緊密合作，各部門信息孤島的不協(xié)調(diào)和低效狀態(tài)可以得到緩解。信息處理規(guī)則能夠打破職能壁壘，根據(jù)信息使用者的決策需求進行信息加工；會計也可以根據(jù)自己的規(guī)則進行信息加工，輸出財務(wù)會計報表。（3）實時財務(wù)報告，提取信息與企業(yè)處理信息同步。信息處理與業(yè)務(wù)活動的執(zhí)行過程是同步的，將各業(yè)務(wù)事件的會計控制規(guī)則嵌入，能夠?qū)嵤�會計的事中控制，系統(tǒng)能將違反規(guī)則的活動實時地向負責人發(fā)送異常情況報告，或者阻止舞弊活動的執(zhí)行，系統(tǒng)預防風險的能力將大大提高。

　　當人們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活的一部分時，傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)也不可逆轉(zhuǎn)地要受到其沖擊。企業(yè)只有主動認識并采取行動，如對會計傳統(tǒng)理念重新認識，對會計信息需求進一步研究，對會計業(yè)務(wù)流程進行重構(gòu)，才能給會計創(chuàng)造無限的生機和活力。