我們經(jīng)常看到“創(chuàng)造和諧社會(huì)”等字眼出現(xiàn)在報(bào)紙的網(wǎng)站上，其中包含有社會(huì)與社會(huì)的關(guān)系，國家與國家的關(guān)系，民族與民族的關(guān)系，當(dāng)然也包括人與人的關(guān)系。其實(shí)自從人出生人出生在這個(gè)世界上，就面臨各種關(guān)系。人是不能離開群體的，如果離開發(fā)群體，那情況就可想而知。

　　我們聽說過這樣一則故事，有一個(gè)書生這一天突發(fā)廳想，如果世界上只有他和他心愛的姑娘，可免除一切的人際關(guān)系的煩惱，那該多好。但后來又想一想，不行，還得有一個(gè)賣燒餅的，不然吃什幺呢？再想想，還得有賣衣服的，不然穿什幺呢？想來想去，發(fā)現(xiàn)身邊的人一個(gè)人也不能少。

　　人際關(guān)系一直是讓人頭疼的話題，在我們的身邊有許許多多的真實(shí)故事不斷地在演繹。那幺有沒有解決這個(gè)問題的方法呢？答案是有的，古今中外有許多名人都曾提出過改善人際關(guān)系的方法。

　　要想建立良好的人際關(guān)系，最主要的是跳出自我為中心的觀念。必須承認(rèn)這個(gè)世界上除了你還有很多的人要得到別人的尊重，首先要尊重別人，才能得到別人的尊重，也就是說人與人交往是人與人換心的過程。

　　改善人與人的關(guān)系有很多的方法。

　　首先，要關(guān)心他人。我們也聽說過關(guān)心他人等于關(guān)心自己。例如，記住下屬的生日，在他生日的當(dāng)天送上祝福；記住下屬是什幺時(shí)候進(jìn)廠，什幺時(shí)候可以考慮調(diào)薪﹑調(diào)級(jí)等等。這樣，下屬中便會(huì)感覺到你真切的關(guān)心。不然下屬怎幺可能賣力，怎幺可能高高興興地工作？不是有句話：“樹倒猢猻散嗎？”就是這個(gè)道理呀！

　　其次是微笑。人與人見面的第一次握手，也是人類的感情第一次交流，向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一種良好的互動(dòng)關(guān)系。一個(gè)微笑，更能拉近彼此的距離，表示我很喜歡很愿意和交流，從而才能成為真正的朋友。有的人一天到晚陰沉沉的，好象全世界都欠他一樣，如何可以處理好人際關(guān)系？有一位政治家說過，一個(gè)真誠的微笑值百萬美元，這位成功的政壇人物，不僅是因?yàn)樗�高尚的道德和出眾的才華，真誠的微笑也是他事業(yè)成功的一部分。

　　還有，記住別人的名字。人的名字對(duì)于每個(gè)人來說，是一首最甜美的歌謠。見面的時(shí)候你叫他的名字，他會(huì)立刻響應(yīng)，但人唱一首世界最流行的精曲，他不一定抬頭看你。有一首歌曲這樣寫道，讀你千遍厭倦，讀你萬遍像春天，這是每個(gè)人對(duì)自己名字的重視，但你如果把別人名字弄錯(cuò)，人家會(huì)覺得你不尊重他。他在心中非常之憤怒，怎幺會(huì)把我的名字搞錯(cuò)？因此你們的關(guān)系可能會(huì)出現(xiàn)下霜結(jié)冰現(xiàn)象。

　　做一個(gè)耐心的聽眾，這一點(diǎn)也很是重要。一個(gè)幽默哲理故事說，有一個(gè)小朋友問媽媽，人為什幺只長著一個(gè)嘴吧，耳朵為什幺要長兩個(gè)。小朋友的媽媽告訴他，長一個(gè)嘴巴是要我們小說話多做事；長兩個(gè)耳朵是讓我們多聽別人說的話，甚至包括那些批評(píng)我們的話。在生活中，當(dāng)有下屬話還沒有出口，領(lǐng)導(dǎo)就拍案而起，就大聲地叫停，久而久之，有的人就成了皇帝，出口成章，下面的人只有是是是，對(duì)對(duì)對(duì)，沒有別的單詞。我想問一下這樣的關(guān)系下去，你會(huì)在哪里，他會(huì)在哪里呢？

　　其實(shí)處理人際關(guān)系并沒有想象中的那幺難，關(guān)鍵看你是否有心。