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優(yōu)化納稅服務要提高四個素質(zhì)

2004-5-8 8:9 安徽日報·郭宏先 【 】【打印】【我要糾錯
  年初全省地稅工作會議提出:“加強和改善納稅服務,就是要把服務理念融入稅收執(zhí)法全過程,在嚴格執(zhí)法中體現(xiàn)文明服務,在優(yōu)質(zhì)服務中提高執(zhí)法水平,實現(xiàn)納稅服務由職業(yè)道德要求向具體行政行為轉(zhuǎn)變,由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,由形象性服務向?qū)嵭苑⻊辙D(zhuǎn)變,探索建立誠信、和諧、協(xié)調(diào)的征納關(guān)系!睂崿F(xiàn)這一目標要求,我以為要在四個方面下功夫:

  一是加強“三個代表”學習,著力提高稅干的政治素質(zhì)。稅干的政治素質(zhì),要靠不間斷的學習教育,必須經(jīng)常不斷地加強“三個代表”重要思想的學習教育。只有這樣,才能使稅務干部樹立遠大理想,樹立稅收職業(yè)道德觀,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,才能使廣大稅干在市場經(jīng)濟大潮中,不為金錢所誘惑,不為燈紅酒綠所污蝕。才能為稅收事業(yè)獻出自己的才智,把自己的身心獻給畢生的稅收事業(yè),為納稅服務奠定基礎(chǔ)。

  二是開展宗旨教育,著力提高稅干的思想素質(zhì)。全心全意為人民服務是我們黨一貫的宗旨,是“三個代表”內(nèi)容的重要組成部分。優(yōu)化納稅服務作為稅務干部必須樹立執(zhí)法為民的思想,變過去執(zhí)法型向服務型的轉(zhuǎn)變,準確地把握為納稅人服務的內(nèi)涵,心裝納稅人,掌握好執(zhí)法權(quán),用好執(zhí)法權(quán)。

  三是組織稅法培訓,著力提高稅干業(yè)務素質(zhì)。要認真組織稅干學習好《稅收征管法》及其《實施細則》,使稅干熟練地掌握稅收的法律法規(guī)和其他相關(guān)的政策,提高執(zhí)法水平,提高稅收管理水平。

  四是加強計算機考核,著力提高稅干的科技素質(zhì)。要通過單位集中組織、個人自學,盡快掌握計算機的知識,并把新知識應用到稅收征管中,用科技手段、科技知識管理稅收,提高納稅服務的時效,提高稅收管理水平,更好地為納稅人服務。
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