丹陽地稅局：樹公仆形象 讓人民滿意

　　近年來，丹陽市地稅局切實加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)，始終牢記為人民服務(wù)的根本宗旨，努力做到讓黨和政府信任，使人民群眾滿意。今年1月，該局被評為江蘇省"人民滿意的公務(wù)員集體"，成為全省財稅系統(tǒng)和鎮(zhèn)江市機(jī)關(guān)部門唯一獲此殊榮的單位。 

    一、牢記職責(zé)，為國聚財，把讓人民滿意的著眼點放在組織收入上。丹陽市地稅局成立9年來，累計組織各項收入29.24億元，年平均增收4600萬元，年平均增長30％，大大高于GDP增長，其中2003年總收入6.93億元，比上年凈增1．5億元，地稅收入占地方可用財力的比重由建局之初的34.14%提高到現(xiàn)在的60％以上。 

   二、發(fā)揮優(yōu)勢，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，把讓人民滿意的著力點放在促產(chǎn)增收上。在狠抓收入任務(wù)的同時，丹陽市地稅局牢固樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，發(fā)揮自身優(yōu)勢，搞好促產(chǎn)服務(wù)，盡其所能為人民群眾辦實事、謀利益，努力樹立良好的公仆形象，讓人民滿意。一是政策促產(chǎn)，保證國家的各項稅收優(yōu)惠政策落實到位。據(jù)統(tǒng)計，幾年來共減免稅7180萬元。二是信息促產(chǎn)，充分發(fā)揮地稅部門信息靈通的優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。三是智力促產(chǎn)，堅持開展多種形式的稅收政策輔導(dǎo)和財會知識培訓(xùn)，幫助納稅人準(zhǔn)確掌握稅收政策。去年，該局和恒信稅務(wù)師事務(wù)所一道，用兩個多月時間，對全市4500戶企業(yè)的財會人員進(jìn)行輪訓(xùn)，受到廣大納稅人的普遍歡迎。 

   三、情系群眾，改進(jìn)作風(fēng)，把讓人民滿意的立足點放在提高服務(wù)層次上。丹陽市地稅局不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)水平，努力創(chuàng)造一流的服務(wù)環(huán)境，打造一流的服務(wù)品牌，塑造一流的服務(wù)形象。一是加強(qiáng)窗口建設(shè)，在服務(wù)功能上下功夫。目前，全局辦稅服務(wù)廳的窗口設(shè)置、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項目及實施要求統(tǒng)一規(guī)范，便民措施一應(yīng)俱全。二是簡化辦稅程序，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫。全面推廣網(wǎng)上申報等多種申報納稅方式，通過電子申報，納稅人足不出產(chǎn)，即可完成申報納稅，不僅提高了工作效率和準(zhǔn)確性，而且降低了納稅成本。同時，普遍實行文明辦稅"八公開"。幾年來，丹陽市地稅局精神文明建設(shè)取得了令人矚目的成績：被命名為江蘇省"文明行業(yè)"，被國家體育總局評為"全國群眾體育工作先進(jìn)單位"，被省工會評為"江蘇省模范職工之家"，被省政府命名為江蘇省"人民滿意的公務(wù)員集體"。全系統(tǒng)現(xiàn)有全國稅務(wù)系統(tǒng)"文明單位"1個，江蘇省"文明單位"5個，江蘇省地稅系統(tǒng)"文明單位"3個，江蘇省級"青年文明號"3個。 

　　四、以人為本，從嚴(yán)治隊，把讓人民滿意的基準(zhǔn)點放在樹好形象上。以人為本，從嚴(yán)治隊是丹陽市地稅局狠抓隊伍建設(shè)的一貫方針，該局靠嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理，帶出了一支站得正、過得硬的公務(wù)員隊伍，在社會上樹立了良好的公仆形象。 

　　丹陽市地稅局以思想政治工作為先導(dǎo)，在全系統(tǒng)開展了學(xué)習(xí)本單位全國"人民滿意的公務(wù)員"丁萬萬活動和爭當(dāng)"人民滿意的公務(wù)員"活動、"學(xué)習(xí)三個代表，力爭兩個率先"主題教育活動，去年還集中兩個月時間，開展了反腐倡廉和預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育活動，引導(dǎo)大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過多層次、不間斷的教育活動，該局鍛造了一支凝聚力、戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的隊伍，樹立了新時期丹陽地稅"廉潔、勤政、務(wù)實、高效"的良好社會形象。