為充分發(fā)揮示范引導(dǎo)作用,全面提升征管服務(wù)水平,從今年3月份開始,項(xiàng)城市國稅局選定了商業(yè)比較繁華、管理基礎(chǔ)較好、稅源分布較為稠密的交通路為規(guī)范服務(wù)一系街。
該局把推行規(guī)范服務(wù)一條街活動,作為優(yōu)化服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,制定了“一條街”的規(guī)范內(nèi)容,明確規(guī)定:稅源管理責(zé)任人,工作時間必須著工作裝,雙人上崗,實(shí)行小組管理;稅源管理責(zé)任人要切實(shí)為納稅人做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),把納稅人的事當(dāng)做自己的事去做;在具體稅收征管過程中,切實(shí)做到公平、公正、公開,嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù);按照稅務(wù)人員“十五”不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良現(xiàn)象;設(shè)立公開辦稅欄4處,全面接受社會各界監(jiān)督。設(shè)立有獎發(fā)票兌獎點(diǎn)4處,方便消費(fèi)者兌獎,確保消費(fèi)者合法權(quán)益;所有業(yè)戶全部實(shí)行涉稅“一袋制”管理,便于納稅人完整保存各種涉稅資料;稅務(wù)登記率、亮證率、申報(bào)率、稅款入庫率、發(fā)票使用率必須達(dá)到100%;稅源管理責(zé)任人月巡查次數(shù)不得少于12次,搞好典型戶調(diào)查,并按市局要求規(guī)范填寫好稅源管理手冊。
目前,此活動的開展,起到了較好的示范帶頭作用,較好地促進(jìn)了全市稅收征管工作的開展。
項(xiàng)城國稅局推行規(guī)范服務(wù)一條街活動
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