——成都市國稅局稅收信息化防腐機制探秘
。玻埃埃衬,全市國稅系統(tǒng)完成稅收收入首次突破百億大關,市委、市政府專門發(fā)去賀信。市國稅局的信息化建設,受到省委常委、市委書記、市人大常委會主任李春城的贊譽。市政府信息化辦公室已將市國稅局列入推行電子政務的第一批單位。
如此驕人成績,何以取得?市國稅局負責人說,前提是近幾年成都市的投資環(huán)境不斷改善,招商引資勢頭強勁,經(jīng)濟建設快速發(fā)展,促進了稅收的增長。在具體工作中,我們始終堅持:“依法治稅、從嚴治隊”;“黨風廉政放首位,才能帶好隊、執(zhí)好法、收好稅”的理念。堅持把稅收信息化建設置于稅務管理和征管改革的核心地位,加大資金投入,加強基礎建設,全面推行CTAIS系統(tǒng)(中國稅收征管信息系統(tǒng))和“金稅”工程的運用,增加科技含量。實行人管機、機管人,人機共管;電子評稅,陽光評稅,有效行使了“兩權”———稅收執(zhí)法權和行政管理權的監(jiān)督,將個人的權力制約到最小范圍,從而建立起源頭治理腐敗的預防機制。
簡評
一個“稅”字,牽動千家萬戶。長期以來,稅務干部被認為是從別人包里掏錢的,不那么討人喜歡。當國稅系統(tǒng)的黨員干部將對納稅人的服務從理念變?yōu)樽杂X的行動,當納稅人將納稅視作公民應盡的義務和光榮;當鐵的紀律和科技的進步,不斷清除腐敗的淵藪,納稅人和稅務工作者之間的恩恩怨怨?jié)u漸消融了。執(zhí)法者依法為納稅人服務,納稅人依法向國家納稅。當共識達成,為國家創(chuàng)造財富、為成都經(jīng)濟跨越式發(fā)展、為實現(xiàn)“三新”、“三最”宏偉藍圖,就成了一致的奮斗目標。
背景資料
截至2003年底,國稅系統(tǒng)共配備高中檔次小型機7臺、微機服務器80臺、工作站2537臺,形成了覆蓋全系統(tǒng)的局域網(wǎng)絡。在網(wǎng)絡平臺上,先后建成并推廣使用了稅收征管CTAIS系統(tǒng)、金稅工程、多元化申報納稅系統(tǒng)、辦公自動化ODPS系統(tǒng)和系統(tǒng)工作網(wǎng)頁,形成了“一個網(wǎng)絡、四個系統(tǒng)”。統(tǒng)一了系統(tǒng)各類稅收執(zhí)法和行政管理軟件,使信息網(wǎng)絡覆蓋稅務行政執(zhí)法和征收管理的全過程,實現(xiàn)了信息的高度集中,高度共享,為全局“扁平化”管理模式和大征管格局的建立打下了基礎。
“清結算”把住退路
“藏貓貓”再也玩不轉
前不久,一老板想注銷在某區(qū)的企業(yè),稅務管理員不同意。這位老板游說無效,便到市國稅局投訴。局上打開CTAIS系統(tǒng)一查,也不同意。告知他,必須經(jīng)過清結算,結算留抵、補交欠稅后,才能注銷,這是國家稅法的規(guī)定。該老板嘟噥道,我3年前就注銷過,輕易就辦了。
這個例子很有代表性:管理手段先進了,“混糖鍋魁”不好吃了;執(zhí)法過程和執(zhí)法行為規(guī)范了,手腳不好做了,也沒人敢做了;漏洞堵住了,國家稅源保住了。
市國稅局負責人說,過去由于監(jiān)督手段缺乏,一些企業(yè)鉆國家的空子,在甲地享受完3年稅收優(yōu)惠政策后,把企業(yè)注銷了,又到乙地去申辦新企業(yè),3年后又“撤”到丙地……有的還有意欠稅、偷稅。而企業(yè)的留抵和欠稅都掌握在專管員手里,注銷企業(yè),專管員說了就算。結果是:稅收流失,腐敗滋生,F(xiàn)在,不通過CTAIS系統(tǒng)的全部程序,企業(yè)永遠甭想注銷。沒了腐敗的空間和條件,就沒人能腐敗、敢腐敗了。因為證據(jù)會在系統(tǒng)內自動生成,留下疑點。
據(jù)介紹,這套CTAIS系統(tǒng)是世界銀行支持我國的貸款項目,當時啟動時整個西部只有成都市國稅局這一套。2002年底建成并投入使用。它的特殊功能是,全方位監(jiān)控稅收征收管理全過程,每一個環(huán)節(jié)都不少;服務到全市每一戶企業(yè),所有納稅人的情況一目了然。
工作人員點開CTAIS分析與輔助決策系統(tǒng)中的“申報征收查詢”,記者看到隨機抽取的1戶納稅人的詳細信息條目:
申報征收申報次數(shù),其中有:準期申報次數(shù)、逾期申報次數(shù)、未申報(條數(shù))等;應繳信息明細中包括:已繳納稅款、未繳納稅款、待繳稅款、欠繳稅款;非正常注銷、注銷信息……
發(fā)票信息發(fā)票銷售、退票信息、結存發(fā)票、驗舊發(fā)票、繳銷發(fā)票、丟失被盜發(fā)票……
稽查信息相關案件、查補開票……每一戶納稅人都要涉及系統(tǒng)里的條條款款、大項小項。如此多的明細事項乘以17萬多戶,估算數(shù)據(jù)應該上千萬個。
查檔案以“點”代“翻”
解“暗扣”堵“跑冒滴漏”
市國稅系統(tǒng)于去年開始將CTAIS系統(tǒng)和“金稅”工程結合起來,通過加強對數(shù)據(jù)的分析,大大增強了監(jiān)督的力度。
全市目前有各類企業(yè)17多萬戶。過去,一個稅務管理員掌握著幾百戶企業(yè)的紙質稅務檔案。每個月繳稅只報個總數(shù)。這“總數(shù)”里面,哪戶繳了、繳了多少,哪戶沒繳,哪戶緩繳,秘密只有經(jīng)辦人知道。經(jīng)辦人變動了,過去的情況就難以查實了。繳稅“寅吃卯糧”、不繳、少繳、緩繳的情況經(jīng)常發(fā)生。長期存在的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,使國家稅款大量流失。
。茫裕粒桑酉到y(tǒng)取代了紙質檔案,稅收征管的每一個環(huán)節(jié)都有效控制了起來。到了月底,系統(tǒng)要提示,催報催繳。
例1每戶企業(yè)每個月該繳多少稅,欠了多少;誰辦了稅務登記,卻長期“0”申報;這個月應申報900戶,但只報了800戶,一切都明擺著。經(jīng)辦人知道、主管部門知道、局領導知道、局監(jiān)察室也知道,就可以拿著數(shù)據(jù)去查。
例2納稅人逾期申報,占用了國家稅款,就要按規(guī)定加收滯納金。過去,納稅人若和稅務管理員關系好,可能就算了,隨意性很強,F(xiàn)在逾期了,系統(tǒng)自動生成和顯示出滯納金,不繳不消失。系統(tǒng)還有一個程序叫“清結算”,就是防止一些納稅人惡意偷稅、避稅,鉆國家的空子。
這樣就有效規(guī)范了納稅行為,規(guī)范了對執(zhí)法權的監(jiān)督。對內部實施有效的監(jiān)督和制約,消減了容易產(chǎn)生腐敗的環(huán)節(jié),規(guī)范了執(zhí)法者的隨意性,杜絕了以權謀私、以稅謀利的行為,保證了稅收足額、及時入庫。
市國稅局的負責人說,這兩套系統(tǒng),還提供了對納稅人全方位的服務平臺。目前,代理申報、電話申報、銀行網(wǎng)點申報、遠程申報等方式,不僅為納稅人提供了方便、快捷的服務,還刪去了容易產(chǎn)生腐敗的中間環(huán)節(jié)。目前,全市國稅系統(tǒng)99%的稅款都是通過CTAIS系統(tǒng)進行征收,申報率和稅款入庫率均達到95%以上。
人機共管加互動
“兩權”監(jiān)督板上釘釘
國稅形象不容少數(shù)人以稅謀利的違法行為所玷污。市國稅局依托CTAIS建立的人機結合的考核體系,就是以科學、公開、公正的手段,對執(zhí)法人員執(zhí)法情況進行監(jiān)督、評議和考核。
市國稅局負責人說,我們圍繞“內外并重、重在治內、以內促外”的依法治稅工作方針,按照依法治稅五年規(guī)劃,制定了工作方案,納入系統(tǒng)目標管理,落實責任,強化管理。將強化內部管理和監(jiān)督,切實規(guī)范執(zhí)法行為,作為工作重點,并在全系統(tǒng)廣泛建立了依法治稅工作責任制和過錯追究制。CTAIS在其中扮演了不可或缺的角色。這位負責人還將過去和現(xiàn)在進行了比較:
■過去——由于稅收執(zhí)法權和行政管理權監(jiān)督不完善,不到位,執(zhí)法工作存在很多漏洞。問題主要發(fā)生在“兩權”運行的過程中,在征管、征收、稽查的執(zhí)法環(huán)節(jié)容易產(chǎn)生以權謀利的違法行為。執(zhí)法者是想查哪兒就去哪兒,濫檢查,使企業(yè)不能安心生產(chǎn),窮于應付。
■現(xiàn)在——絕不能隨意到企業(yè)進行稅務檢查,要“師出有名”,必須經(jīng)過嚴格的程序,出示稅務檢查證,整個執(zhí)法過程的記載錄入CTAIS系統(tǒng),置于“陽光”下。
■過去——哪里出了問題,執(zhí)法人員說沒出,或大事化小、小事化了。領導機關在沒有真憑實據(jù)的情況下,也不便處理。
■現(xiàn)在——根據(jù)電腦隨機選案、納稅人舉報、上級交辦三個方面的案源,各行其事,即,選案一批人、查案一批人、審案一批人、執(zhí)行一批人。立了案的,輸入了系統(tǒng),不能撤案,也撤不了案。這樣一來,違紀現(xiàn)象少多了,有效遏制了涉稅案件的發(fā)生。
市國稅局前后投入4000多萬建設CTAIS系統(tǒng)。他們認為,能為納稅人提供人文、周到的服務,規(guī)范“兩權”監(jiān)督,實現(xiàn)相互制約,保證國家稅收不斷增加,為地方經(jīng)濟建設作出貢獻,更好地維護國稅系統(tǒng)在納稅人心目中的形象,再大的付出也值得。
市國稅局還完善了接受和處理納稅人投訴、舉報制度,在互聯(lián)網(wǎng)上開通了投訴、舉報公開信箱,在市局稽查局設立了偷稅舉報“110”公開電話,并對重要舉報實行局領導親自審批督辦。人機共管,嚴管細查,管出一片“艷陽天”。
從2000年至今,市國稅局共查補稅款5.59億元,罰款6993萬元,先后查處和協(xié)查了一批大要案,拍賣抵稅物品價值400余萬元,向公安機關移送涉稅案件34件。嚴厲打擊了涉稅違法犯罪行為,大力整頓了稅收經(jīng)濟秩序。
在一次全市國稅系統(tǒng)分局局長以上黨員干部參加的座談會上,與會者感慨:“過去執(zhí)行起來令人頭痛的‘兩權監(jiān)督’,上了這套系統(tǒng)后,執(zhí)行容易了,效果更好了!
高科技堵稅收漏洞真的管用
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