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電子稅務(wù)局網(wǎng)上申報納稅便捷高效
但有時也會出現(xiàn)扣款失敗的情況
不知道該如何操作
想去辦稅服務(wù)廳卻又太遠
下面帶來
“扣款失敗”問題解決攻略
教你足不出戶,解決納稅難題!
一般來說,納稅申報后系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)進入繳稅(費)界面,若未自動跳轉(zhuǎn),你也可以進入【我要辦稅】-【稅費申報及繳納】界面,勾選需繳納的稅費明細后,選擇相應(yīng)的方式繳納稅款。
扣款失敗時怎么辦?一起來往下看~
一、先行自查
01、檢查網(wǎng)絡(luò)問題
檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常,在網(wǎng)絡(luò)連接正常情況下,再檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正常。
02、確認(rèn)銀行余額
確認(rèn)銀行余額是否足夠,不足無法扣繳稅款。
03、查看銀行賬戶狀態(tài)
查看銀行賬戶是否出現(xiàn)異常被凍結(jié),可聯(lián)系開戶銀行解決。
二、特殊情況
01、銀行系統(tǒng)的原因
出現(xiàn)國庫通訊超時、交易處理失敗時,可在【我要查詢】-【繳款信息】里查詢繳款狀態(tài),然后在【我要辦稅】-【申報納稅】-【稅費繳納】-【三方協(xié)議繳納異常處理】/【銀行卡繳納異常處理】進行單筆交易處理,處理成功后可再次從待辦事宜里進入,重新繳納稅款。
如果處理后仍無法扣款,請去辦稅服務(wù)廳窗口辦理,切勿在電子稅務(wù)局對同筆業(yè)務(wù)再次發(fā)起申請。
02、申報后扣款提示“網(wǎng)上扣款失敗,獲取的預(yù)算科目為多個”
建議去辦稅服務(wù)廳辦理扣款,稅務(wù)人員在金稅三期系統(tǒng)中可以手工選擇預(yù)算科目進行扣款,電子稅務(wù)局暫時無法操作。
三、三方協(xié)議可能出現(xiàn)的問題
Q1、存在多條三方協(xié)議
在電子稅務(wù)局【我要辦稅】-【綜合信息報告】-【制度信息報告】-【終止網(wǎng)簽三方協(xié)議】里終止不正確的三方協(xié)議后方能扣款。
Q2、三方協(xié)議驗證通過,但提示找不到三方協(xié)議,無法扣款
核實單位名稱、經(jīng)營地址、銀行等稅務(wù)登記信息是否變更,如果信息已變更,可先終止失效的三方協(xié)議【我要辦稅】-【綜合信息報告】-【制度信息報告】-【終止網(wǎng)簽三方協(xié)議】。
再重新簽訂三方協(xié)議【我要辦稅】-【長三角業(yè)務(wù)專區(qū)】-【網(wǎng)簽三方協(xié)議】。
Q3、三方協(xié)議驗證通過,但繳款時提示無三方協(xié)議信息
重新刷新三方協(xié)議信息。在【我要辦稅】-【稅費繳納】的界面下有“選擇繳款賬戶(點擊刷新)”的字樣,點擊刷新即可。
注意:如果你還遇到其他扣款失敗的情況,可聯(lián)系當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān),也可撥打12366或12345熱線咨詢。
國家深化改革,網(wǎng)上辦稅越來越方便,電子稅務(wù)局功能越來越多,快來學(xué)習(xí)電子稅務(wù)局常見操作事項解析>
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