2016年高級人力資源管理師考點：企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略管理

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第三節(jié) 企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略管理

1.人力資本的含義和特征

（1）人力資本的含義人力資本是能夠帶來現(xiàn)在或未來收益的存在于人體之中的人的知識、技能、健康等綜合的價值存量。

（2）人力資本的基本特征：①人力資本是一種無形的資本；②人力資本具有時效性；③人力資本具有收益遞增性；④人力資本具有累積性；⑤人力資本具有無限的創(chuàng)造性；⑥人力資本具有能動性；⑦人力資本具有個體差異性。

2.企業(yè)人力資本的含義企業(yè)人力資本定義為：企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠為企業(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。在界定企業(yè)人力資本概念時應特別強調如下幾點：①能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本；②企業(yè)人力資本是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和；③企業(yè)人力資本是企業(yè)內部員工人力資本集體協(xié)調與合作的“整合”。

3.人力資本管理的研究對象廣義的企業(yè)人力資本包括董事會成員——董事的人力資本，經(jīng)理班子成員的人力資本和企業(yè)內部各個層級的技術人才、管理人才和所有職工所擁有的人力資本。狹義的人力資本主要包括經(jīng)理班子成員、高級管理人才和高級技術人才。

4.企業(yè)集團人力資本管理的內容包括：①人力資本的戰(zhàn)略管理；②人力資本的獲得與配置；③人力資本的價值計量；④人力資本投資；⑤人力資本績效評價；⑥人力資本激勵與約束機制。

5.企業(yè)集團人力資本管理的特點包括：①企業(yè)集團人力資本的整合與協(xié)同效應；②集團公司對成員企業(yè)人力資本的管理主要是以產權控制為主的間接控制；③以母子公司之間的人力資本管理為重點；④人力資本管理具有多種層次結構。

6.企業(yè)集團人力資本管理的優(yōu)勢包括：①它可以在更廣闊的領域獲得和配置人力資本，甚至在全球應用最低的成本獲得和配置最優(yōu)秀的人力資本；②它可以發(fā)揮團隊優(yōu)勢和整體實力；③它具有很強的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢；④人力資本可以在企業(yè)集團內部轉移。

7.制定與實施人力資本戰(zhàn)略的任務制定與實施人力資本戰(zhàn)略的主要任務是：①通過研究現(xiàn)有人力資本的配置和利用狀況以及工作崗位對人力資本的知識、技能需求的預期變化，制定未來人力資本配置計劃；②落實以人為本的思想，使人力資本真正成為企業(yè)的合作伙伴，以其對企業(yè)投入的人力資本的大小來獲得相應比例的企業(yè)所有權；③控制人力資本的短期需求，增加人力資本供給，促進獲得與保留所需要的高價值存量的人力資本；④運用管理教育使人力資本不斷增值，以促進企業(yè)集團管理變化；⑤重視企業(yè)人力資本的投資，為他們在新環(huán)境中工作提供知識、技能、方案和政策支持；⑥致力于招募稀缺技能領域的人力資本，以及各類特定的專門人才。

8.制定企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的作用制定企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略，對實現(xiàn)企業(yè)集團總體戰(zhàn)略具有以下幾個方面的重要作用：①人力資本戰(zhàn)略確定一個企業(yè)集團如何進行員工及其知識和技能的管理，以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標，在變化的環(huán)境中將人力資本管理作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的重心；②通過人力資本戰(zhàn)略，有助于各級主管在明確發(fā)展方向和總目標的前提下，把握住贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵點；③通過人力資本戰(zhàn)略的制定，可以把人力資本管理與企業(yè)集團的總體戰(zhàn)略聯(lián)系在一起；④人力資本戰(zhàn)略有助于指導所有人力資本管理活動。

9.實施集團人力資本戰(zhàn)略的基本原則在戰(zhàn)略的實施過程中一般要堅持以下原則：①適度合理；②集權與分權相結合；③權變原則。

10.制定人力資本戰(zhàn)略的基本方法制定人力資本戰(zhàn)略常用的方法有：①雙向規(guī)劃過程；②并列關聯(lián)過程；③單獨制定過程。

11.企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的實施戰(zhàn)略實施是將企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略轉化為實際行動的過程，在這個過程中有四個相互聯(lián)系的重要階段：①戰(zhàn)略的統(tǒng)一認識階段；②戰(zhàn)略的計劃階段；③戰(zhàn)略的實施階段；④戰(zhàn)略的控制與評估階段。

12.人力資本戰(zhàn)略實施的模式常見的戰(zhàn)略實施模式有以下5種：①指令型；②變革型；③合作型；④文化型；⑤增長型。

13.人力資本戰(zhàn)略實施的評價與控制應當做好以下四個方面的工作：①環(huán)境評價；②問題確定；③戰(zhàn)略制定；④行動計劃和資源分配。