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1、多選題
在編寫工作規(guī)范時,應(yīng)該注意( )。
A、制定職位標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范任職者
B、用語要符合法律條文
C、工作規(guī)范是對任職者的要求,而非根據(jù)現(xiàn)有職位人員的特征編寫
D、一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的最高要求
E、讓職位適應(yīng)任職者
2、單選題
(?。┦峭ㄟ^讓被調(diào)查職位的任職者、主管及其他相關(guān)人員填寫調(diào)查問卷來獲取工作相關(guān)信息的方法。
A、調(diào)查訪談法
B、實地考察法
C、問卷調(diào)查法
D、系統(tǒng)歸納法
3、單選題
關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法,正確的是(?。?。
A、觀察法通??梢员容^全面和深入地了解工作要求
B、觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作
C、觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息
D、觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理
4、單選題
觀察法主要適用于大量的、周期性和重復(fù)性較強的工作,其分類不包括(?。?。
A、直接觀察法
B、自我觀察法
C、結(jié)構(gòu)化觀察法
D、工作參與法
5、單選題
關(guān)于工作分析方法的說法,錯誤的是( )。
A、訪談法適用范圍比較廣泛
B、觀察法比較適用于技術(shù)要求較高的腦力工作
C、問卷調(diào)查法操作程序簡單,但對于問卷編制的技術(shù)要求較髙
D、主題專家會議法的缺點是結(jié)構(gòu)化程度較低,受到專家的知識水平和工作背景的制約
6、多選題
下列屬于問卷調(diào)查法操作注意事項的有(?。?/p>
A、問卷中要包含詳細(xì)的填寫說明書和填寫范例
B、問題的闡述應(yīng)簡明并易于回答
C、可以提誘導(dǎo)式問題
D、對調(diào)查過程嚴(yán)密控制、及時溝通與反饋
E、由被調(diào)查職位的上級對信息進(jìn)行簽字確認(rèn)
7、單選題
下列不屬于觀察法流程中觀察前準(zhǔn)備階段的內(nèi)容的是(?。?/p>
A、確定目標(biāo)
B、選擇觀察對象
C、選擇合適的方法
D、數(shù)據(jù)整理
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