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銀行初級(jí)《個(gè)人理財(cái)》每日一練：電話溝通（12.20）
銀行業(yè)初級(jí)資格《個(gè)人理財(cái)》每日一練·多選題：電話溝通
電話溝通是理財(cái)師服務(wù)客戶的一項(xiàng)重要方式，其優(yōu)點(diǎn)有（?。?。
A.計(jì)劃性強(qiáng)
B.方便易行
C.容易量化
D.工作效率高
E.營銷成本低
查看答案解析
【答案】
ABDE
【解析】
本題考查電話溝通。電話溝通是理財(cái)師服務(wù)客戶的一項(xiàng)重要方式，其優(yōu)點(diǎn)是工作效率高、營銷成本低、計(jì)劃性強(qiáng)、方便易行；但是電話溝通不能面對(duì)面，對(duì)客戶周圍環(huán)境和其肢體語言都毫無所知。參見教材P191。
正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校銀行業(yè)職業(yè)資格考試（原銀行從業(yè)資格考試）每日一練在線測試，網(wǎng)校小編將每日整理銀行業(yè)初級(jí)職業(yè)資格考試《個(gè)人理財(cái)》練習(xí)題。希望通過考前的日積月累，幫助大家鞏固知識(shí)點(diǎn)，讓您的復(fù)習(xí)備考更加科學(xué)有效。正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校祝您順利備考，夢想成真！
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