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職責(zé)描述
1.主要負(fù)責(zé)處理公司賬戶以及相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)置,更改,關(guān)閉等協(xié)助正式員工根據(jù)業(yè)務(wù)流程與相關(guān)部門同事處理信貸產(chǎn)品申請。
2.協(xié)助正式員工處理客戶資料審查和錄入,為客戶提供準(zhǔn)確而快捷的賬戶查詢及出具相關(guān)的審計(jì)報(bào)告。
任職需求
1.本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2.具備良好的英語讀寫能力;精通粵語更佳。
3.具備良好學(xué)習(xí)能力,靈活運(yùn)用工作知識和技能。
4.能夠承受一定的工作壓力和在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成日常工作。
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6.能滿足一周上班3天以上(周一到五),持續(xù)實(shí)習(xí)3個(gè)月以上優(yōu)先。
公司介紹
匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司
投資銀行/證券;
公司規(guī)模: 多于10001人
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資公司
公司網(wǎng)站: https://www.hsbc.com/
Global Service Centre China (GSC China) ◆ HSBC Global Service Centre China, established in 1996, is the first centre among the GSCs footprint across 7 countries globally, being the second largest scale among all GSCs in HSBC. ◆ At present, there are three GSCs in Guangzhou and Foshan located in HSBC Guangzhou Building, Taikoo Hui Building and HSBC Building in Nanhai, providing operational support to HSBC's offices around the world. The clientele covers HSBC entities in Hong Kong, Macau, United States, United Kingdom, Canada, Japan, Singapore and mainland China. ◆ Services providing support multiple languages, including Cantonese, Mandarin, English, Japanese, Korean and Thai. ◆ We put a big emphasis on how the quality of our day-to-day work – processing transactions such as applications and payments for customers – makes a difference to the customer experience and ultimately helps to grow the business. We are changing the way we deliver services to reflect the way our customers want to bank, which is increasingly digital, instant and mobile-first. We have a young diverse and ambitious workforce, so we try to provide a workplace where everyone feel included and able to fulfil their potential. Since the establishment 25 years ago, GSC China has experienced rapid growth from 60 employees to a professional financial service team with more than 13,000 employees. 匯豐環(huán)球營運(yùn)中心中國 ◆ 匯豐環(huán)球營運(yùn)中心中國成立于1996年,是匯豐集團(tuán)在全球7個(gè)國家的營運(yùn)中心網(wǎng)絡(luò)中設(shè)立的首家,總體規(guī)模名列匯豐所有環(huán)球營運(yùn)中心的第二位。 ◆ 匯豐環(huán)球營運(yùn)中心中國在廣州和佛山擁有三個(gè)環(huán)球營運(yùn)中心,分別位于廣州匯豐大廈、廣州太古匯辦公大樓以及位于廣東省金融高新區(qū)的匯豐銀行大廈,由匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司統(tǒng)一管理,共同為匯豐集團(tuán)世界各地的分支機(jī)構(gòu)提供營運(yùn)支援服務(wù)。 ◆ 匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司為匯豐集團(tuán)在香港、英國、美國、加拿大、日本、中國大陸、新加坡和澳門的分支機(jī)構(gòu)提供多種語言的優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括廣東話、普通話、英語、日語、韓語和泰語。 ◆ 我們非常重視日常工作的質(zhì)量,例如為客戶處理各種申請以及付款交易,這將為客戶帶來不一樣的體驗(yàn),并最終幫助業(yè)務(wù)增長。我們正在改革提供服務(wù)的方式,以反映客戶期望的理財(cái)途徑,即電子化程度更高、能即時(shí)實(shí)現(xiàn)以及移動設(shè)備優(yōu)先。我們擁有一支年輕、多元化且充滿抱負(fù)的員工隊(duì)伍,因此我們努力提供良好的工作環(huán)境,務(wù)求讓人人都產(chǎn)生歸屬感并能發(fā)揮自身潛力。 由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,自25年前公司創(chuàng)立以來,員工人數(shù)也從最初60名員工的團(tuán)隊(duì)發(fā)展成今天超過13,000名金融服務(wù)人員的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
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